HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jef 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie phillips smart tv gekocht voor in de slaapkamer.
17 jaar geleden hier mijn 1e plasma tv gekocht.
Goed advies gekregen geen opdringerige verkopers.
De koffie staat klaar gr jef

Reageer

Ad 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We werden zeer correct behandeld en onze tv werd netjes in de auto geplaatst. Ook de bezekering voor 3 jaar was heel schappelijk.
Dus een goede winkel

Reageer

Jelle 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via de website heb ik een TV uitgezocht en ik heb contact gezocht met de klantenservice of dit model ook op voorraad was in Groningen.

Dat was helaas niet het geval maar een model wat €100 duurder was bleek wel op voorraad te zijn. Deze is mij aangeboden voor dezelfde prijs als heg model dat ik eerder heb gezien.

Hier ben ik natuurlijk direct mee akkoord gegaan. De medewerker van de Klantenservice heeft direct de bestelling gemaakt en binnen 2 uur kreeg ik bericht dat ik hem mocht komen afhalen in Groningen

Zaterdag zijn we naar de winkel gegaan. Het was redelijk druk waardoor we een klein half uurtje moesten wachten totdat we geholpen werden. Dit werd uiteraard wel medegedeeld door de medewerker in de winkel en tijdens het wachten kregen we een kop koffie aangeboden.

In deze nette winkel meet veel mooie tv's was dit geen straf.

De tv stond inderdaad al klaar en na de koffie was de koop snel rond. Ook in de winkel zijn we goed geadviseerd over de tv, garantie en andere voorwaarden. Nu hadden wij de tv zelf al uitgezocht maar in de winkel hebben ze genoeg kennis om je te adviseren mocht je nog niet weten wat je wil.

Kortom snelle service, scherpe prijs en een fijne winkel.

Reageer

Ron A 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
LG-49UN74006LB

Snel en volgens afspraak. Nadat ik al enige tijd op zoek was naar een nieuwe tv bij PlatteTV uitgekomen. Via de chatfunctie op de plattetv website kreeg ik een mooie korting aangeboden waarmee plattetv met afstand de goedkoopste werd voor de tv die ik op het oog had. Op maandag mijn bestelling geplaatst en de tv werd keurig de dag erna geleverd. Helemaal top en dik tevreden !

Reageer

Paul 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste mensen,
Ik zou deze tv winkel zeker aan raden ! De uitleg van de medewerker is duidelijk ! Goede service ! En doen niet moeilijk om de prijs van de tv die je inruilt !

Reageer

Manouk 20-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In deze corona periode kan je natuurlijk niet zonder een goede televisie. Door Robert T. geholpen met eerlijk en prettig advies. Fantastische is dat je de zelfde dag al plezier hebt van je aankoop. Met Platte TV kom je je quarantaine zeker door!

Reageer

D. G 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijk personeel. Kon de door mij gewenste luidsprekers uitgebreid met de door mij uitgekozen muziek beoordelen.

Reageer

DvdZwan 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hebben voor Platte tv gekozen voor het grote assortiment en lage prijzen. Bovendien geeft het deskundige personeel op klantgerichte maat goede adviezen en service!!

Reageer

Gwen Knippenbergh 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekend geholpen via zowel de mail als in de winkel zelf! Duidelijke informatie gekregen over tv, servicepakket en randapparatuur.
Absoluut een aanrader om via plattetv.nl/winkel te kopen.

Reageer

Jarno 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Naar ons gevoel zijn wij erg vriendelijk ontvangen. Tijdens het uitzoeken van een nieuwe tv, voorzien van deskundig advies over welke tv aan onze wensen voldoet. Erg nette en verzorgde winkel.

Reageer

Michael 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldig beleefd en snel geholpen. Duidelijke uitleg en goed geluisterd. Amit was een echte gastheer! En we hebben een top tv!

Reageer

Robert 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geen verkoop techniek om duur aan te schaffen en een zeer goede garantie voor 10 euro per jaar.

Reageer

Dennis 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
vandaag 19-09-2020 het besluit genomen om de nieuwe LG oled 65inc te kopen,we werden bij binnenkomst niet gelijk overvallen door het personeel maar konden eerst op het gemak even rond kijken...eenmaal wanneer ik vroeg om wat meer info werd er gelijk een kopje koffie aangeboden echt top :)...en vervolgens kreeg ik te horen wat ik wilde weten over de tv die we hebben gekocht...echt een top winkel, zou er wanneer me andere tv aan toe is,zo weer heen gaan... vriendelijk personeel echt een aanbeveling

Reageer

Marga 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
14 september hebben wij een Samsung QLED 65Q90T gekocht en zijn wij geholpen door T***** in het filiaal Zoeterwoude.
Daarbij heeft hij ons zeer prettig geholpen en goede informatie en kundige uitleg gekregen. Zijn erg content met onze aankoop.

Reageer

Willem 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik geef een 10 omdat ik prima geholpen ben door een medewerker die weet waarover hij het heeft, en meedenkt met de klant.
Ga zo door

Reageer

Juttertje 19-09-2020

Algemene score

9,0
Snel een goede deal met inruil kunnen maken. Levering was op keurig op tijd. Bij uitpakken bleek dat af fabriek een onderdeel van de TV voet ontbrak (TV kon wel worden neergezet). Hier trof Platte TV geen blaam. Maar hierom niet getreurd want na contact met de klantenservice was het bestellen door hen bij Samsung zo gebeurd. Vandaag hebben wij het onderdeel in goede orde ontvangen. Kortom keurig en snel geholpen door aardige medewerkers.

Reageer

marcel 19-09-2020

Algemene score

9,0
ik was gericht op zoek naar een bepaalde tv, deze was niet op voorraad en deze in naarden besteld. alles naar wens en in de beloofde levertijd verlopen.

Reageer

Bert 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij waren op bij binnenkomst de enige klant in de winkel en werden direct geholpen door Rob. Hij gaf ons uitstekend advies over de aan te kopen TV en ook over de extra mogelijkheden bij aankoop. Ook over de juiste versie voor ons kregen wij duidelijk advies en een goede prijsstelling.
Wij zijn dus uiterst tevreden over de winkel Platte TV en over de medewerkers.

Reageer

Irene 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed en eerlijk advies van de medewerkers in de winkel in Groningen. Prima geholpen.

Reageer

Sh 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel vriendelijk, en geduldig. Gaf ook andere alternatieven aan. Luisterend oor. Heb ook lekker met de medewerkers gelachen!

Reageer

D. de Jong 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag, 19 september 2020, de vestiging van PLATTE TV ingelopen voor wederom een mogelijke aankoop van een nieuwe televisie. De bestemming voor de televisie is de slaapkamer. Ik schat dat dit de zoveelste keer is dat ik PLATTE TV inloop met als doel een televisie aan te kopen, echter wanneer ik me in de winkel bevind zie ik zoveel mooie modellen en ontvang ik complete informatie omtrent merk/model dat ik vaak aan het einde niet meer weet tot welke aankoop ik moet overgaan.

Vandaag toen ik Youri ontmoette kwam daar verandering in. Hij kwam zeer vriendelijk mijn partner en mij tegemoet met de vraagstelling of hij ons ergens mee van dienst kon zijn. Uiteraard bedacht ik me, maar tot welke aankoop moest ik nu overgaan? Youri bevroeg ons heel correct naar wat wij zochten tegen welk budget. Uiteraard was mijn reactie 55 inch tegen zo'n goedkoop mogelijk prijs. Echter heb ik de persoonlijkheid die wel waarde hecht aan de kwaliteit van het beeld en de verversing. Al snel kwamen we uit op een Samsung QLED of een LG OLED. Na enige conversatie werd me al snel een hoop duidelijk, namelijk dat ik voor kwaliteit wilde gaan en ik dan concessies moest maken inzake de te betalen prijs. Youri deed mij een scherp aanbod voor de LG OLED model 55CX6LA (2020), en je voelt het al, een aanbod dat ik eigenlijk niet kon weigeren. Gezien mijn voorliefde voor de LG OLED was ik voornemens te tossen of ik tot aankoop zou overgaan. Te tossen? Ja, te tossen. Echter was dit het idee van mijn partner. Ze zei: "Waarom tos je niet? Dat doe je toch wel vaker." Ik op zoek in mijn diepe lege broekzakken naar een muntje, echter was deze in geen verte te bekennen. Youri had een oplossing en kwam met een muntje van 50 cent. Deze werd opgeworpen en mijn partner riep: "Munt en dan gaan we tot aankoop over." Zo gezegd zo gedaan. Het muntje werd opgeworpen en je raadt het al: "Munt!" Vervolgens tot aankoop overgegaan en de betaling voldaan. Nu verkeren we in afwachting van het geweldige OLED-scherm. Youri, hartstikke bedankt voor je aangename, correcte en professionele deelname.

En voor zover het nog niet duidelijk is, PLATTE TV Nijmegen rocks! The place to be voor je nieuwe TV!
Officiële reactie van HelloTV 23-09-2020

Beste D. de Jong,

Zijn wij even blij dat het munt werd ;-) Maar we worden nog blijer van het feit dat u zo goed geholpen bent door onze collega Youri. We voorzien u graag van een persoonlijk advies, zodat u zeker weet dat u een TV uitkiest die past bij uw situatie en wensen. Heel veel plezier gewenst met uw prachtige nieuwe LG OLED 55CX6LA, een zeer mooie keuze! Hopelijk zien we u nog eens terug bij PlatteTV Nijmegen.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Mikey 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij zijn goed geholpen zowel online als in de winkel. Klantvriendelijk en kunnen goed meedenken. Ik ben een tevreden klant!

Reageer

Piet en Sandra Sulkers 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel, veel keus in Utrecht. Heerlijke koffie en goed geholpen door ****.
We wisten al wat we wilden hebben en daardoor was het snel beklonken.

Reageer

Leo 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
X, heeft de tv netjes bezorgd en was zeer vriendelijk. De vragen die ik had werden netjes beantwoord. Wij kunnen niks negatiefs bedenken.

Reageer

Bruno 19-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische aankoop

TV gekocht via E-mail contact met zeer snelle response.
Product wat ik wilde hebben was niet voorradig, maar kreeg direct een mooi alternatief aangeboden die duurder was maar toch voor dezelfde prijs kreeg aangeboden.
De prijzen waren al concurrerend vergeleken met de grote ketens.
Afgeleverd op de afgesproken levering dag, keurig geregeld. Aansluitend het A-Z servicepakket erbij genomen en de aankoop was compleet zonder zorgen.
Binnen 15 min. geïnstalleerd.
Ik ben heel tevreden met de aankoop en voldoet volledig aan mijn wensen. Goede support van de verkoper gehad zonder hem gezien en/of gesproken te hebben, alles is per mail verlopen.
Met 4 weken omruilgarantie hebben zij mijn vertrouwen volledig gewonnen.
Ik kan plattetv.nl dan ook met een gerust hart aanbevelen.

Reageer

Toon meer reviews