HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Rob 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor Platte TV gekozen in 1e instantie vanwege de aantrekkelijke prijs van de door mij gewenste TV, de Philips 55OLED806. Gedurende het aankoopproces voortreffelijk geholpen door een medewerker via Email. Na een vraag van mij hoefde ik nooit langer dan 10 minuten te wachten op antwoord. Ook niet na de zoveelste vraag. Echt een topshop om zaken mee te doen. Kreeg ook nog eens een mooi bedrag terug voor mijn oude TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim aanbod tegen zeer concurrerende prijs. Chat met klantenservice extra korting ontvangen en snel geholpen in bestelproces, betaling en direct leverdatum gepland. Voelt ook altijd fijn dat ze fysieke winkels hebben voor geval er toch iets niet goed is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zijn uitstekend geholpen, de verkoper heeft verstand van zaken duidelijke uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mehmet 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze in merken en modellen. Goede en duidelijke uitleg over verschillen. We zijn erg goed en op vriendelijke wijze geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FM 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel. Goed prijs kwaliteit verhouding. Klantgericht. Mijn monteur DK was top. Heeft me zeer zinnige informatie gegeven ter optimalisering van kijkgenot. Aandachtspunt m.i. voor winkelverkopers Betreft info 4k en 1080: zou niet optimaal van mijn tv genieten. Daarnaast: heeft verlenging van verzekering informatief onderbouwd en daardoor heb ik TV langer verzekerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hierbij wil ik de medewerkers van plat tv Spaklerweg bedanken voor de goede tekst en uitleg.
Ik heb mijn Philips tv olet 936 d.d. 28-1-2022.
J. Bedank ik speciaal voor de goede uitleg tv montage.
Mvg Arie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer scherpe prijs en inruilmogelijkheid. Snelle beantwoording via de chat. Levering was sneller dan verwacht en bezorgd door een nette bezorger. Bezorger was ook zeer kundig qua productinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jay 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prima geholpen, goed advies en geen opdringerig gedoe. Tv aangesloten op advies van verkoper, werkt prima!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arash 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Karan @ Rotterdam heeft mij erg goed geholpen en erg fijn in de communicatie geweest. In het begin (paar weken geleden) kwamen we er niet uit met een deal, maar even goede vrienden doordat we op een fijne manier het gesprek konden voeren en hebben.
Meteen een tip aan andere shoppers; als jij heel relaxed en vriendelijk het gesprek met een medewerker start, heeft de medewerker geen enkel reden om jou slecht te behandelen. Helaas zie ik vaak in winkels klanten die meteen met een nare of slechte toon een gesprek willen beginnen. Dit is niet bepaald motiverend voor de medewerker om het beste voor jou te willen doen!
Niet veel later ivm actieweken zat er wat meer ruimte in, en had ik een 2e kans product besteld. Heel toevallig zonder te weten dat ik het was, belde Karan mij op en gaf hij netjes aan wat de situatie is met het bestelde 2e kans product (audioset bleek toch niet meer voorradig te zijn). Aan de hand hiervan bood hij een alternatief audioset aan waar ik uiteindelijk voor gegaan ben, in combinatie met een nieuwe TV.
Daarom ben ik zeer tevreden met de afwikkeling en communicatie. Nu wachten op de levering op afroep.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, deskundige en vlotte bediening. Duidelijke en heldere uitleg en tevens goede nazorg in de vorm van garantie, schoonmaak etc. aangeboden. Uiterst tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een winkel waar duidelijk wordt meegedacht met wensen en mogelijkheden van de klant. Veel producten zijn op voorraad voor goede prijzen. De winkel in Naarden waar ik geweest was is erg vriendelijk, met veel demo modellen beschikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriano 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service bij de online aankoop.
De installatie service was zowaar nog beter, fantastische installatie door D.Y. die echt zijn tijd heeft genomen om de tv keurig tegen de muur te monteren.
Hartelijk bedankt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 02-02-2022

Beste Adriano,

Bedankt voor de 10! Wat fijn om te lezen dat u online zo prettig geholpen bent en dat ook de installatie zo goed is verlopen. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Pieter van der Linde 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede helpdesk en keurige aflevering van de nieuwe tv. Allebei heel behulpzaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nelson 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig advies van de verkoper.
Vriendelijke mensen en nemen de tijd om de verschillende tv te laten zien

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan Zwiers 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen alles keurig uitgelegd hoe de televisie te onderhouden en netje afgeleverd volgens afspraak .
Ook de extra garantie netjes uitgelegd wat er onder valt helemaal top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Javob 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goede service snel geleverd zelfe tijd dat we hebben afgesproken zou hem direct aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raymond 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Model TV waar we voor langs kwamen in de winkel bleek niet op voorraad. Dit ondanks dat de betreffende TV wel op voorraad zou zijn in dit filiaal volgens de website. Gelukkig kon de verkoper, Burak, een scherpe prijs maken voor eenzelfde soort TV, net iets recenter qua type. Qua advies ook prima geholpen, leuke winkel om eens te oriënteren wanneer je op zoek bent naar een TV of Soundbar (wij waren in filiaal Zoeterwoude).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim Klijn 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze week een nieuwe tv aangeschaft bij platte tv filiaal in Doetinchem. De verkoper xxxx stond ons vriendelijk te woord en voorzag ons van de juiste informatie, deze informatie kwam geheel overeen met de research die ik zelf al had gedaan op het internet. Het advies was geheel in het belang van de koper en ook al was de conclusie dat een 65 inch tv voor ons te groot was en dat we dus beter een goedkopere 55inch konden kopen. We hebben ook een zeer scherpe offerte ontvangen via de mail en het was voor xxxx vanzelfsprekend dat deze ook in de winkel gold. Resumé een prima, helder en duidelijk advies van xxxx.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petlok 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hadden een tv op internet gezien die wij graag wilden kopen. Wij heb een bod gedaan via de mail, hiermee is akkoord gegaan en zijn wij direct naar de winkel in Groningen gegaan.
Daar aangekomen bleek de tv niet meer voorradig te zijn, maar een behulpzame medewerker kon door wat te schuiven met bestellingen ons alsnog de tv meegeven.
Super service en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik kan platte tv zeker aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hele fijne ervaring.
Medewerker xxxx heeft de tv geïnstalleerd, superservice!
Heeft zelfs nog grote gaten in de kast geboord voor de kabels. Bedankt medewerker xxxx!

Alleen de cashback van Philips is een hoop gedoe omdat de actie een verloopdatum heeft en de tv later werd geleverd. Ik moet nu dus nog een streepjescode nasturen en opnieuw induiken.

Anders had ik een dikke 10 gegeven!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laurens 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tv, beugel, kabels en ophangservice. Tijdens btw korting dagen en nog persoonlijke deal. We hadden geluk, zaterdag besteld en maandagavond appje dat er een plek vrij was gekomen in de agenda voor dinsdag. Tv heel netjes opgehangen door vriendelijke en handige medewerkers. Heel erg tevreden👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Platte TV Groningen. Duidelijke site, Goed contact via de chat. Goede prijsdeal. Artikel stond klaar om af te halen. Zeer goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je werd goed geholpen. Alleen helaas was de verkoper niet altijd goed te verstaan door het mondkapje ook omdat die een accent heeft , wij gevraagd of dat af kon. Toen ging het beter en verstaanbaar. En de medewerker moet rekening houden met iets wat oudere mensen dat ze niet alles weten, met de moderne elektra enz. Verder een hele beleefde jonge man.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Perfecte winkel 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een mooie winkel met veel keus en je kan op je gemak rond kijken en vergelijken.
Het personeel is goed met adviseren, zeer vriendelijk en heeft kennis van zaken en je krijgt ook nog een kopje koffie als je wil.
Ik ben zeer tevreden en zal hier zeker terug gaan, top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hemmie 01-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele prettige webwinkel.
Altijd eerst even op de site vragen naar korting. Er gaat altijd wel iets van de prijs af.
Heb nu al een aantal producten bij platteTV gekocht. Was altijd positief.
Bij zelf afhalen in de winkel wordt je na het afrekenen doorverwezen naar loods aan de overkant waar je eerst moet aanbellen om je product af te halen. Misschien kan dit wat op een wat klantvriendelijkere manier. (locatie Doetinchem)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews