HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

John en Rina uit Spijkenisse 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website en makkelijk te bereiken (telefoon/mail/chat). Deskundig, servicegericht met goede adviezen. De mooie winkel in Zoeterwoude op 10.04.2021 bezocht en een positieve indruk opgedaan. Gastvrij ontvangen en goed geholpen door medewerker Jelle. Uiteindelijk een offerte meegenomen en uiteindelijk tot een deal gekomen (LG Oled televisie + Denon Soundbar 550). Groot compliment aan Platte TV!

Reageer

Anoniem 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
SK heeft vandaag 17 april onze tv’s geïnstalleerd. Hij is vriendelijk, heeft verstand van zaken en is behulpzaam. Alles ziet er tip top uit! Bedankt SK!

Reageer

Wojtek 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden met PlatteTV. Vandaag was de nieuwe winkel in Groningen voor het eerst open, waardoor het internet in de winkel nog niet werkte. Dit maakte het beluisteren van de Denon Home speakers lastig, maar de medewerkers hebben er alles aan gedaan om het luisteren alsnog mogelijk te maken. Erg vriendelijk en kundig advies.

Reageer

gruiters 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor het eerst bij platte tv breda geweest. leuk en fijn geholpen,we kwamen voor een soundbar en gingen naar huis met een soundbar, het was geen probleem om een soundbar verschillende keren te laten horen om een keus te maken.

Reageer

Marcel 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanwege corona een afspraak gemaakt bij de winkel in Amsterdam. Na advies op de website via de chat toch nog twijfels over de te kiezen soundbar. Om het juiste besluit te nemen wilden we de soundbar toch beluisteren.

We hebben de verschillende soundbars gehoord en werden gewezen op een mogelijk alternatief. Op basis van het geluid en de bijkomende adviezen hebben we uiteindelijk gekozen voor de soundbar welke werd aangedragen door de verkoopster.

De tv was al uitgekozen en onze onderbouwing voor deze keuze werd bevestigd. Naast de tv hebben we de juiste beugel aangeschaft. Uiteindelijk zijn we tot een akkoord gekomen en zijn we met een tevreden gevoel naar huis gegaan. De verkoopster heeft ruim de tijd voor ons genomen.

Thuis gekomen waren er nog aanvullende vragen. Deze zijn via de chat gesteld en ik werd kort daarop door de verkoopster teruggebeld om de onduidelijkheid weg te nemen.

De levering is komende week maar vooralsnog een zeer geslaagde ervaring met Plattetv website en de Winkel Amsterdam.

Reageer

Luc 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De service is uitstekend en de medewerkers waren zeer vriendelijk en hebben mij goed geholpen

Reageer

Bas 17-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op 3 april een nieuwe soundbar gekocht bij de vestiging in zoeterwoude.
Ik wilde deze graag luisteren omdat ik nog tussen 2 modellen twijfelde.
Dit was geen probleem, zeker deze tijd heerlijk om persoonlijk te worden geholpen, geen volle winkels waar niemand tijd heeft en je niet fatsoenlijk kan winkelen.
na een luistertest met Rafael en zijn collega tot de keuze gekomen om de denon 550 te kopen.
Uitleg was prima en deskundig. Ik vond het erg fijn dat er tijd genomen werd om tot goede aankoop over te gaan. koop zeker vaker bij plattetv.nl

Reageer

Martin 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
IK ben zeer tevreden over plattetv.nl. Duidelijke site en voor onze tv de laagste prijs. Het installeren hebben wij laten doen door Pascal, de installateur van plattetv, is perfect en volgens afspraak gedaan. Al met al een dikke 10.

Reageer

Peter Vink 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen door de mensen bij Platte TV in Zoeterwoude.
Mijn aankoop betreft een subwoofer van Klipsch, deze vertoonde helaas een storing, dat kan gebeuren, dezelfde dag was het probleem opgelost, de subwoofer werd geruild.
Bij het omruilen in de winkel in Zoeterwoude ben ik vriendelijke geholpen en was het geen probleem om te helpen met de doos die ruim 40 kilo weegt, deze in mijn auto te tillen.
Ik zou dan ook mijn vrienden en kennissen Platte TV aanraden.

Reageer

pleister 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
goed geholpen door de medewerker van platte t v er word in stappen verteld wat er voor jou het beste is voor de klant .en het mooie is voor de klant de verkoper neemt zijn tijd en legt het allemaal stap voor stap uit top .bedankt voor de survice :)

Reageer

Christel 16-04-2021

Algemene score

9,0
Op zoek naar een nieuwe TV kwam ik weer bij Platte terecht. Hier kocht ik al eerder een TV, en werd toen, net als nu prima geholpen.
Nout was nuttig tijdens de aankoop en een dag later werd de TV door Remon bezorgd. Aardig, beleefd, ik kan nergens over klagen.

Reageer

Kelly weber 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nette winkel met goed personeel die overal van af weet en eerlijk is. Mijn ouders zijn hier een paar maanden geleden gekomen door het internet en zodoende dat ik hier nu ook heen ben geweest voor mijn tv.

Reageer

Astrid 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoeterwoude is een fijne winkel en kundig personeel. Goed geholpen en service is prima. TV werd in de auto gelegd.

Reageer

Ron 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op tweede paasdag hebben wij een nieuwe Qled Samsung televisie gekocht bij het filiaal in Naarden. Van te voren al het e.e.a. opgezocht van de verschillende toestellen dus we waren er al snel uit. Goed geholpen door de verkoper Tijs en gezamelijk tot een goede deal gekomen. Niet heel veel later liepen wij naar buiten met een nieuw QLed van Samsung. Eénmaal thuis kwamen tot de ontdekking dat er iets niet helemaal klopte in het beeld. We zagen een soort verlicht kader. Met name in Ambient mode was het vrij storend. We hebben contact opgenomen met platte TV en het mankement uitgelegd en ze voorzien van een aantal foto's. Vrijwel direct kregen wij het antwoord dat het inderdaad niet klopt en dat de TV wordt kan worden omgeruild voor een nieuwe. Slechts een paar dagen later staat Platte TV voor de deur met een nieuw toestel. We kunnen nu genieten van een heerlijke thuis-bioscoop ervaring. Kortom: een hele gave en fijne Qled TV maar bovenal ben ik zeer te spreken over de fantastische service en nazorg van Platte TV.
Officiële reactie van HelloTV 16-04-2021

Beste Ron,

Bedankt voor de 10! Fijn om uw ervaring met onze winkel in Naarden, en Tijs in het bijzonder, terug te lezen. Vervelend dat uw nieuwe TV in eerste instantie een mankement vertoonde. Dat kan helaas gebeuren, maar dat lossen we uiteraard voor u op. Geniet van uw nieuwe thuisbioscoop en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Bas Verel 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na wat strubbelingen en mogelijk andere verwachtingen is het allemaal goed gekomen en ben ik erg blij met mijn nieuwe tv.

Reageer

P 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top service, gisteren een LG G1 gekocht en laten ophangen door Installateur A. Perfect afgehandeld, heeft hem gelijk netjes afgewerkt met een kabelgoot en alle apparatuur aangesloten en getest.

Reageer

Nandor 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
I selected the model I wanted to buy in advance, but I still had plenty of questions on the spot. XXX kindly helped us and guided us through our options. We had special delivery requests and also struggles with some extra insurance, but he patiently explained everything. They are also open to negotiate a special price for you if you combine and buy multiple products at the same time.

Reageer

Marcel van Beveren 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een top service van Platte T.V!!De 2 monteurs XXX en XXX hebben keurig werk afgeleverd .De heren waren voorzien van alle materialen om nog meer service te kunnen leveren. Een mooi kabelgoot gemonteerd, zwaardere HDMI kabels ,enz,enz. De prachtige LG Oled hangt keurig en is volledig geïnstalleerd. Zelfs mijn tiener dochter was onder de indruk van zo een service. Beste Jelle en Tim jullie krijgen van mij een dik verdiende 10 !!!

Reageer

Gary 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden met mijn tv. De prijzen zijn scherp en de medewerker die mij geadviseerd heeft in de winkel in Amsterdam was vriendelijk en adviseerde mij goed.
Het contact met Platte tv mag van mij wat beter. Bellen met hen is wat moeilijker.
Ron die de tv heeft afgeleverd was zeer professioneel en vriendelijk.

Reageer

Doc 16-04-2021

Algemene score

10,0
Goede service.
Oude TV tegen een goed bedrag ingerolen
Ook de chat was duidelijk en snel

Reageer

Waszink 16-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte uitleg over de TV en de Sonos.
Perfecte installatie van de TV thuis.

Reageer

fam weijers 15-04-2021

Algemene score

10,0
Na levering nieuwe tv zag ik een kras op de soundbar. Na 1 gesprek meteen de tv omgewisseld voor een nieuw exemplaar. Ook de meneer was super vriendelijk en heeft mij nog kunnen voorzien van een beter HDMI kabel waardoor beeld kwaliteit nog beter is tevens schoonmaak middel gekocht want je wilt wel het beste hebben voor je tv. Tevens 5 jaar garantie afgesloten ipv 3 jaar. Ben super tevreden over de werkwijze van PlatteTV. Was in het bezit van de eerste Philips 32inch ambilight en ben nu de trotse eigenaar van een Philips 48inch ambilight OLED 935.

Reageer

Fred 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wordt netjes geholpen. Vandaag 15 april is de TV opgehangen. De monteur heeft het netjes gedaan. Alles uitgelegd. Had nog vragen en ben verder netjes geholpen. Genieten van.
TV heeft heel mooi beeld. Werkt perfect met KPN.

Reageer

Jan van Riel Almere 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de shop was prima ingericht en het personeel was super geduldig en aardig en deskundig , ik zou niet zo kunnen zijn , twee van die zeurdozen gelukkig de winkel uit laten gaat is toch knap , onze complimenten aan Naarden.

Reageer

Twan 15-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer fijn geholpen. TV is gebracht en oude is meegenomen. Aardig personeel.

Wel duurde het bestelproces wat aan de lange kant doordat er veel heen en weer gemaild of we nog extra upgrades wilden (zoals: kabels, schoonmaakmiddel, verzekering etc.).

Reageer

Toon meer reviews