HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wim 24-12-2020

Algemene score

1,0
Zeer slecht behandeld heb een bestelling geplaatst waarbij ik nadrukkelijk heb gevraagd of deze op voorraad is.
Dit werd bevestigd als ik gelijk tot betalen over zou gaan zouden ze het gelijk verzenden.
Na dagen gewacht te hebben zelf contact opgenomen en krijg als antwoord niet op voorraad gaat nog weken duren.
Mjn vraag is waarom wordt dan in godsnaam die bestelling opgenomen en wordt ik niet geïnformeerd.
Ben al jaren vaste klant en heb voor duizenden euro's bij jullie gekocht maar dit had ik niet verwacht daarom van mij een 1.
Jullie hadden op zijn minst contact met mij op kunnen nemen nu zit ik met kerst met lege handen bedankt hiervoor.

Reageer

Eric 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Youri van de vestiging in Nijmegen heeft me prima geholpen met het beantwoorden van mijn vragen over een nieuwe TV. Hij is een echte TV specialist!

Reageer

Harry 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag een mooie deal gemaakt met Justin (plattetv).
De Marantz sr6015 samen met de Klipsch R-34-C gekocht, heb een receiver en center ingeruild en kreeg een mooie deal aangeboden.

Zeer tevreden over plattetv

Reageer

Rene 24-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De LG Nano werd keurig geleverd uitgepakt en geïnstalleerd, je zag dat Maick zijn vak verstaat.Keurig allemaal.

Reageer

Inge 24-12-2020

Algemene score

10,0
Zeer sympathiek geholpen en heel fijn te woord gestaan. Echt super! Geen agressieve verkoop maar luisteren naar de wens van de klant.

Reageer

Ron 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie shop om te zien, veel keuze in merken en modellen,er hangen veel toestellen die je kan vergelijken,vriendelijk en deskundig personeel en er is zelfs inruil van je huidige toestel mogelijk.
Ik koop hier al jaren mijn tv's en geluids apparatuur.
Officiële reactie van HelloTV 24-12-2020

Beste Ron,

Wat leuk om te horen dat u al jaren uw TV en audio apparatuur bij ons koopt, dat horen we natuurlijk graag :-) Hele fijne feestdagen gewenst en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Dennis De beer 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super geholpen op de valreep, met een tikkende klok 20:45 in mijn nek ik zocht op het allerlaatste moment 1 dag voor kerst :) een nieuwe 65 inch oled tv van Phillips, via de chat heeft de uiterst vriendelijke medewerker X mij fantastisch geholpen door heel snel uitleg te geven over de 4 oled modellen van Phillips. Daarnaast heb ik een mooie deal via de chat gemaakt. Erg prettig deze communicatie. Morgen word de tv geleverd voor kerst, dus vol gas in 65 inch wéér home alone kijken ;)

Reageer

Fam. Van Gelder 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima geholpen door X uit Breda. Zowel via de chat als per telefoon. Prima aanbieding ontvangen en snel geregeld.
Dankjewel

Reageer

Bob Bertelkamp 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De TV is vandaag geplaatst en geïnstalleerd door R.S. Aanvankelijk met een klein probleem omdat bij het boren van de gaten voor de steun betonijzer in de weg zat, maar ook dat werd vakkundig opgelost.

Reageer

Rob stoter 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tv is binnen gekomen. Snel verzonden via @home van postnl.
De tv die besteld was voldeed uiteindelijk niet aan de eisen die ik had voor een tv. Contact gehad met de klantenservice en zij denken en wel mee en mocht hem omruilen of een accessoires ter uitbreiding er bij nemen zodat die wel aan de eisem voldoet (kosteloos).
Ook tijdens de instalatie tv en dolby was het even puzzelen. Ook hiermee hebben zij mij gewoon mee online geholpen.
Top service en top product! Volgende aankoop zal ook zeker via hun gaan. Ik raad deze zaak aan.

Reageer

rogier 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik vind de shop in Groningen een zeer prettige zaak. hij is overzichtelijk en er is voldoende aanbod waardoor je een doordachte keuze kunt maken. het personeel staat er ook open voor om verschillende merken uitgebreid te laten zien waardoor je een goed beeld krijgt van wat er op de markt te halen is. de verkopers zijn ook eerlijk in hun advies en kunnen het advies goed aanpassen naar de wens van de klant.
Officiële reactie van HelloTV 24-12-2020

Beste Rogier,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Leuk om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft met onze winkel in Groningen. Helaas zijn onze winkels nu even dicht, maar online blijven we dezelfde service bieden die u van ons gewend bent. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en hopelijk tot de volgende keer. Fijne feestdagen!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Dokteramir 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed geholpen in de chat door Ralf. Hij dacht goed mee over verschillende tv modellen en extra garantie. Zeer tevreden.

Reageer

R. de Jong 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zojuist een mooi led scherm aangeschaft bij PlatteTv.
Super deal gemaakt en zeer professioneel geholpen. Dank!

Reageer

G.Volkering- Woudstra 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed en vriendelijk geholpen. De verkoper nam alle tijd voor ons met een prima uitleg.
Tot besluit de tv netjes in de auto gezet.

Reageer

Christo 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb eerder televisies gekocht bij PlatteTV, naast het goed advies ook altijd een scherpe prijs en snelle levering.
Kortom erg tevreden

Reageer

Roland 23-12-2020

Algemene score

9,0
Na heel goede reviews op internet koos ik voor zaken doen met Platte tv. En ze hebben het waar gemaakt! Als organisatie-filosoof geloof ik dat organisaties niet "bestaan", maar dat individuele mensen er voor zorgen dat dingen voor elkaar komen (of niet). In dit geval heeft Nick H. (van EHV) mij uitzonderlijk goed geholpen. Hij is zeer klantvriendelijk en professioneel. Het lijkt me een jongen met veel kwaliteiten, die zie ik nog wel de hele Platte TV tent runnen!
Officiële reactie van HelloTV 23-12-2020

Beste Roland,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft met ons, in het bijzonder met onze collega Nick uit Eindhoven. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en hopelijk tot de volgende keer.

Fijne feestdagen!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Freek 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service en deskundigheid! Denken mee, zelfs in welke auto de tv wel of niet zou passen.

Reageer

Tony 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg handige chat functie op de website van Platte TV. Je word snel geholpen en met goed advies. Zeer goed geholpen door RK van Platte TV Breda. Hij gaf mij meerdere malen advies via whatsapp later op de dag. Uiteindelijk een mooie deal gekregen en alles afgehandels via de mail. Ben zeer te vreden over de service en heel fijn dat je niet word gepushed maar ze je alle tijd geven om je keuze te maken.

Reageer

Bert Stegeman 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
IK had een subwofer besteld online, ik kreeg via de mail door dat er een verbeterde versie was en dat ik deze voor de zelfde prijs kan krijgen, de andere subwofer was een oud model van Heos, ik vindt dit professioneel als je meedenkt met de klant en deze kan informeren als er een andere en betere vervanger is, echt top complimenten

Reageer

Jan 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie deal kunnen maken samen met Sandro betreft een OLED TV via de chat. Bestelling en levering binnen 24 uur.

Reageer

Tbijs 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ontzettende nette service. Bestelde Product was niet beschikbaar. Voor dezelfde prijs ander model tv gekregen. Welke meer specificaties had.

Reageer

Sjoerd de Vries 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kon op zondagavond met medewerker chatten en een goede deal sluiten. Omdat ik erover na wilde denken, kreeg ik een betaallink. Volgende dag via de chat nog wat gegevens opgevraagd en deal afgerond. Contact verliep snel, ook later via de mail. Vanwege goede communicatie en prijs geef ik een tien. Ook snel geleverd, volgende dag al.
Officiële reactie van HelloTV 23-12-2020

Beste Sjoerd,

Wat fijn dat u ook in deze tijd voor ons heeft gekozen. Onze winkels mogen dan helaas gesloten zijn, maar we willen u nog steeds zo goed mogelijk online helpen. Goed om te horen dat dat bij u ook gelukt is. Heel veel plezier gewenst van uw aankoop en fijne feestdagen!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Jolanda 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na een fijn chat gesprek met de medewerker gekozen voor een fijne tv, die tot nu toe alle verwachtingen overtreft. Vandaag nog een muurbeugel op advies aangeschaft, enorm goed geholpen door medewerker ..... die ook nog wat aan de prijs kon doen. Altijd fijn!
Ik zou zeker plattetv.nl aanraden.

Reageer

Luuk 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goed geholpen met de aanschaf van mijn tv, er wordt goed meegedacht. Hier wordt ook de tijd voor genomen. En uiteraard ook belangrijk, dit alles voor een zeer scherpe prijs! Heel tevreden!
Geholpen door (.....).

Reageer

G.Heimensen 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne website, goed geholpen toen mijn bestelling niet op voorraad bleek te zijn, top.

Reageer

Toon meer reviews