HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

P. Welling 15-10-2020

Algemene score

9,0

Voor de aanschaf van een tv bij platte tv om advies gevraagd over een bepaald type.
Hierop het antwoord om voor een ander type te kiezen. Hiernaar geluisterd en tv bevalt zeer goed en voor de beste prijs ! de tv ook nog gratis thuisbezorgd. We zijn zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce 15-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb de winkel in Groningen bezocht. Ben zeer vriendelijk geholpen door medewerker Andre. Andre gaf een vakkundig advies en dacht mee. De winkel is ruim opgezet waardoor je goed rond kan kijken. Nadeel is de wachttijd waardoor ik toch enige tijd moest wachten voordat ik geholpen werd. Dit ligt niet aan de medewerkers, maar aan de hoeveelheid bezoekers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Walter Hoebee 15-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik zeer waardeerde dat de desbetreffende installateur direct verbeter mogelijkheden zag zonder deze op te dringen. Het heeft ertoe geleid dat er een ruil komt van Samsung naar Sony. Tegelijkertijd is dit een minpunt voor de verkoper die mij destijds geholpen heeft. Twee redenen: 1) Sony heeft een speaker die als central speaker ook over de versterker kan. 2)De connectbpox is in cobinatie met versterker niet bruikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 15-10-2020

Algemene score

7,0

1 - In eerste instantie d.m.v. een chat sessie informatie ingewonnen, goed geholpen, goede heldere informatie gekregen. Goede uitleg over de prijsverschillen op internet!! Perfect dus. (let op voor buitenlandse import die goedkoper worden aangeboden)
2 - Bezoek aan de winkel Zoeterwoude, prima geholpen, leuk gesprek gehad, duidelijke uitleg en TV uitgezocht.
3 - Waarom dan geen 10 zou je zeggen. Dat zit hem hem in de verkoop methode van de extra verzekering. Op mijn vraag of ik een extra/andere kabel nodig had was het antwoord: niet nodig, alles werkt thuis gewoon. Later toen we twijfelden over de noodzaak van de extra verzekering was het verhaal dat we toch een extra kabel nodig hadden om optimaal van de beeldkwaliteit te kunnen genieten. Die kregen we er dan bij als we de verzekering zouden nemen. Zonder extra kabel zou het geen zin hebben om een andere tv aan te schaffen werd gezegd. Kortom een verkoop methode die niet goed voelt. Stond op het punt om de TV te laten staan. Ik vraag mij nog steeds af of de extra kabel wel nodig was en dat is jammer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-10-2020

Beste Ron,

Vervelend dat u deze ervaring heeft, dit klinkt niet zoals u van onze verkopers mag verwachten. We zoeken graag uit wat hier misgaat. Zou u een mail willen sturen naar contact@plattetv.nl met daarin uw ordernummer? We zien uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

F&A Son 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag even bij Platte TV in Son (Eindhoven) binnen gelopen. Geholpen door erg vriendelijke verkoper, Nick. Neemt alle tijd en geeft objectief en vrijblijvend advies. In de winkel kun je alle apparatuur vergelijken en tot een goede keuze komen. Opnieuw geslaagd bij Platte TV!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jordy 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne ruime winkel, producten overzichtelijk opgesteld en deskundig advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans uit Breda 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

14 oktober 2020. We moeten weer rekenen op een tweede weliswaar gedeeltelijke lockdown. Je kunt er boos om worden of zoeken naar iets wat je blij maakt. In mijn achterhoofd speelt dat ik af en toe weer CD’s wil draaien en vaker radio ga luisteren. Dan moet mijn Sonosset (Arc, Sub en 2x One uitgebreid worden met een Sonos Five. Even de straat over gestoken en lekker gebabbeld met verkoper van Platte TV Breda. Ook een aanhanger van de Sonosreligie. Na dat gesprek weet ik hoe ik de lockdown door kom: met een Sonos Five erbij. De medewerker doet een aantrekkelijk prijsvoorstel en ik besluit de deal te maken. Thuis alles met alle Sobosgemak aangesloten en de CD-kast weer eens open getrokken. Streamen is en blijft leuk, maar ouderwets CD’s draaien ook. Inu gezond blijven om de crisis door te komen. Fijn dat er zulke verkopers zijn, die niet vóór maar met je mee denken. Dikke 10 voor Platte TV en verkoper !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roger Sanders 14-10-2020

Algemene score

10,0

Plattetv.nl is een perfecte shop! Goed aanbod, behulpzame medewerkers die altijd klaar staan om je te assisteren. Het bestelproces is gemakkelijk en de levering was snel. Niets op aan te merken!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arn Tonk 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

PlatteTV biedt een prima bod voor inruiltv, waardoor aanschaf van nieuwe 55 inch Samsung tv heel aantrekkelijk wordt. Vervolgens een gepaste aanbieding van een 65 inch tegen heel gunstige condities, mede vanwege de teruggave van Samsung.
PlatteTV reageert adequaat op mailberichten, en afspraak is afspraak, geen gedoe of ja maar. Dat maakt een heel betrouwbare indruk.
Volgens afspraak vindt inruil plaats, en wordt de nieuwe tv uit de doos gemonteerd en netjes op de plek gezet.
Kortom, PlatteTV was voor mij tot nu toe onbekend, maar heeft een zeer goede indruk op mij gemaakt. Klantvriendelijkheid meen grote K!
De volgende aankoop audio/video bij PlatteTV, dat staat nu al vast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

VgGerrit 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website. Via de online chat snel antwoord. Woensdag NM besteld, zaterdag geleverd. Deze winkel gekozen wegens de vele positieve reviews.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daphne Lardinois 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service via het internet en een leuke korting gekregen. Kortom een tevreden klant erbij. De volgende tv zal ik zeker weer bij plattetv.nl kopen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eppie 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn zeer tevreden over Platte tv prettige en vriendelijke bediening , ook de berichtgeving na een bestelling is vlot . Kan deze zaak aan overeen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onlangs is onze nieuwe TV, de LG GX lijn 77" geleverd en op fantastische wijze gemonteerd. De installateur heeft uitstekend en keurig werk geleverd, alles uitgelegd wat hij ging doen en alles nauwkeurig en waterpas opgehangen. Na de fysieke installatie heeft hij ook de ZIGGO box, de SONOS ARC gekoppeld en ons een uitstekende instructie gegeven. we konden daarna direct aan de slag met de TV.
Bedankt voor het mooie werk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teddy 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net een nieuwe versterker gekocht van Yamaha. Ik ben heel goed geholpen door een van de plattetv Arnhem medewerkers!
Ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GJeeninga 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer prettige winkel , Vriendelijk en deskundig personeel . Fijn geholpen en niet opdringerig
Alle tijd voor de klant en een luisterend oor
Deze zaak zeker aan te bevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JM uit Breda 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De allereerste keer dat we zomaar even kwamen kijken wat de mogelijkheden waren omtrent bbqen en de vele soorten. Werden we al zeer netjes te woord gestaan en gingen we naar buiten met een hoop informatie over een boretti én een buitenkeuken combi. Dat idee heeft ons de dag erop doen besluiten om tot aankoop over te gaan. Toen er echter een paar dingen in de levering niet heel goed verliepen heeft het personeel van deze winkel in Breda het zeer professioneel en netjes met ons opgelost. Kortom uiteindelijk zeer tevreden klant en wij veel plezier van onze bbq en buitenkeuken. Winkel is netjes en betrouwbaar en vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klant 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn geholpen. We kregen eerlijke en uitgebreide informatie in Nijmegen. To the point en geen overbodige verkooppraatjes. Kortom: uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Douwe K. 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg vriendelijk personeel! Er was nog 1 toestel op voorraad en met behulp van de uitstekende klantenservice werd het toestel gelijk gereserveerd. Hierdoor konden we het toestel direct ophalen zonder teleurstelling dat het toestel niet op voorraad was.

In de winkel zelf nog geholpen om een surround set uit te zoeken en met goede hulp hebben wij een goede keus gemaakt. Geluid is namelijk super! En de tv ook!

Dit alles voor een zo laag mogelijke prijs vergeleken andere winkels. Al om al super!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 14-10-2020

Beste Douwe,

Wat leuk dat u heeft gekozen voor PlatteTV!

Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en surround set. Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Piets 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn in de winkel goed geholpen. De verkoper vertelde duidelijk de verschillen tussen de TV's en de soundbars en liet de verschillen zien en horen. Dit is erg prettig zodat je zelf kan beoordelen wat bij je past. Ook veel technische details tussen de merken werden goed uitgelegd. Wat erg fijn is, is dat naast de website er ook een 'echte' winkel is waar je op je gemak de producten kan bekijken. Op de website kan je al veel vooronderzoek doen en meningen van andere kopers lezen. Tip: bel van te voren even op of de producten ook te bekijken/horen zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Etienne 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel is ruim en heeft veel merken en typen tv’s hangen. Er is altijd voldoende personeel die je zeer vakkundig helpen! Dank jm.Breda voor de hulp in mijn zoektocht. Ik ben zeer tevreden met deze tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verroen p 14-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie overzichtelijke winkel waarin je op een rustige wijze je keuze kunt maken. Erg goed geholpen door een rustige medewerker die geduldig alle vragen op een begrijpelijke wijze beantwoorde. Helpt enorm als je niet zo heel erg deskundig bent

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frederick 13-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen aan een prachtige oled smart tv! Erg vriendelijk personeel die goed de tijd nam om ons alles duidelijk uit te leggen. Mooie zaak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul de Vries 13-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onlangs hebben we na enige omzwervingen, een geweldige surround set van Sonos aangeschaft bij xxx van Platte TV. De winkel voorziet in "belevingen", door de opstellingen waarin we ongestoord De arc, sub en boxen konden beluisteren. We zijn hier erg goed door xxx geholpen. De aangeschafte set van Sonos voorziet ons van een ultieme geluidskwaliteit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 14-10-2020

Beste Paul,

Wat leuk dat u in onze winkel bent geweest om het geluid van Sonos te 'beleven'. We doen ons best om in onze winkels het geluid zoveel mogelijk te laten klinken zoals het in uw huiskamer zou doen.

Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe surround set van Sonos en hopelijk zien we u nog eens terug!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Joost 13-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De 10 is volledig voor conto van de installateur JG en later ook JM! Absolute vakmensen met oog voor detail en klantvriendelijkheid.

Op de winkelervaring heb ik wel wat commentaar. Beloofde 2 weken voor levering en ophangen werd helaas niet gehaald. Vandaag werd eerst de verkeerde tv werd uitgeleverd. Dit is wel weer perfect opgelost door de installateurs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelique 13-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kan geen enkel negatief feit vermelden! Goede service, snelle reactie, denken met je mee, vriendelijk en een fastastische snelle levering. Chapeau en ga vooral zo door👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews