HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Michael 24-11-2021

Algemene score

3,0

Wij zijn normaal niet zo van het schrijven van de negatieve reviews maar als je maar herinneringen blijft krijgen (zelfs al voordat ze geleverd zijn) en er gaat van alles mis wat niet wordt opgelost dan doe je het maar.
2 x een grote Samsung Frame besteld inclusief ophangservice. De TV's zijn geleverd en opgehangen maar niet volgens onze instructies. Ze hangen niet gecentreerd en zijn vanaf het grootste gedeelte van de bank niet helemaal te zien. Dit hadden wij ook aangegeven aan de monteur maar hier is geen rekening mee gehouden (kwamen wij achteraf pas achter)
1 van de 2 tv's is kapot gegaan na 2 dagen.
Beide klachten meerdere malen gemeld maar wij krijgen alleen een reactie dat we geduld moeten hebben omdat het zo druk is. Inmiddels wachten wij al 5 dagen.
Betreft ordernr 714733

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

cees soeteman 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top geholpen door Thoren in Naarden.
Deskundig ,geduldig en duidelijke uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olaf 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goeie duidelijke service en helder advies.
Goed uitgelegd de mogelijkheden en onmogelijkheden van het toestel.
In Naarden top geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barend 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer prettig geholpen door Thomas, in 1 woord super, de winkel ziet er goed uit. Een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renato 24-11-2021

Algemene score

10,0

Om deze simpele redenen besloot ik voor de Platte TV-winkel te kiezen.
1)Verschillende mensen hebben mij de Platte TV-winkel aanbevolen, zowel voor de manier waarop de tv die ik heb gekozen via internet aan mij werd uitgelegd, als voor de service die het mij biedt.
2) Vandaag heb ik persoonlijk geconstateerd dat alles wat aan mij is gemeld, overeenkomt met de waarheid.
3) De Samsung TV van mijn keuze heeft alle mogelijkheden die ik zocht 65 inch - 100 Hz - QLED TV, 4K Ultra HD TV, HDR TV, Smart TV, The Frame, LED TV, Lifestyle TV voor een fantastische prijs
4) Laten we de service niet vergeten die ik ontvang 5 jaar - totaalservice aan huis - 100% pixelgarantie - 4 weken omruilgarantie alles voor het bescheiden bedrag van € 33 per jaar.
5) Bezorging met TV installeren en ophangen tegen een bescheiden prijs.
6) Het is ook goed dat de winkel dicht bij mijn huis is, slechts 15 minuten met de auto
7) En als klap op de vuurpijl weet ik zeker dat alles goed komt en ik zal zeker een positieve Platte TV reclame doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilfred 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijzen,duidelijke voorwaarden en bovenal iemand die goed luistert en meedenkt. Bedankt Thijs !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De juiste winkel om een groot assortiment aan TV's te vergelijken.
Daarnaast goed scherp geprijsd. Prima deskundige uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 24-11-2021

Algemene score

10,0

Voordat ik de tv kocht ben ik eerder in de winkel geweest voor advies en later ook een medewerker gesproken via de chat. Zij gaven mij beide een goed advies. Jullie zijn kundig, luisteren en geven het gevoel dat de klant belangrijk is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk R 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer professioneel ogende winkel met prima uitleg.
Echter de TV wordt pas geleverd eind december, terwijl op de nota staat dat de cashback uiterlijk op 13 december moet worden geclaimd. Dit is niet verteld door de verkoper. (slordig)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via de Internet website bij Platte TV in R'dam terecht gekomen en goed advies gekregen. QLED, NANO of OLED. wat waarom en hoe duur... Sander gaf goed en kundig advies. Door de vele merken die Platte TV verkoopt en de goede presentatie kun je een juiste afweging maken tussen prijs en prestatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ginny 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben goed geholpen in de winkel. Alles werd rustig uitgelegd en er was tijd om te luisteren en kijken naar verschillende opties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alessandro Saviola Nazario de Sousa 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastisch geholpen door D. Mede door zijn vakmanschap en advies hangt mijn OLED55C16LA helemaal naar wens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nvt 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle, vriendelijke service. Tv kijkt geweldig. Het geluid vind ik wel tegenvallen, maar dat kan ondervangen worden dmv een soundbar. Die dus nu ook maar aangeschaft!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claudia 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen via de chat. We hebben uiteindelijk een ander type tv gekozen op basis van het advies. Ook prettig dat voor de zekerheid een beugel meegenomen zou worden indien de huidige beugel niet gebruikt kon worden. Via chat de vraag gehad of de tv eerder geleverd kon worden, omdat er een gaatje was. Heel fijn. Zeer kundige en keurige monteur/installateur die de tv heeft opgehangen en geïnstalleerd. Geen haastwerk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rutte Ans 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijzen en aanbieding, positieve en vrolijke verkoper. Hij heeft zijn werk goed gedaan en ons meer verkocht als de bedoeling was. Toppie gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephanie vd Post 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen ondanks de corona maatregelen. Werd goed de tijd genomen en alles werd duidelijk uitgelegd. Zeker voor herhaling vatbaar, net als de koffie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd goed geholpen en kreeg goed advies over de tv. Erg blij met mijn aankoop ! Top verkoper Bjurn !
De winkel in amsterdam ziet er mooi en overzichtelijk uit en is goed bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kkh93 24-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle reactie vanuit de livechat, vriendelijk personeel in de winkels. Zeker een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toevallig kwamen wij bij PlatteTV terecht. Wij werden daar op een zeer vriendelijke en professionele wijze geholpen. De verkoper had duidelijk verstand van zaken en dat is precies wat we zoeken bij de aanschaf van apparatuur. Hierdoor hebben we een product gekocht wat zeker aan alle verwachtingen voldoet en waar we echt content mee zijn. Alle afspraken worden keurig nagekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bmink 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen en het personeel is aardig plus deskundig. Ik en mijn vrouw kregen ook nog een bakje koffie aangeboden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

xander 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was druk overal op internet aan het zoeken voor nieuwe tv als vervanging van me oude plasma.
Nadat ik wat moois had uitgezocht kon ik black friday korting aanvragen en kreeg een mooie korting en kwam uit op ongeveer de laagste prijs die ik kon vinden.
Volgende dag op zoek gegaan naar PlatteTV in Utrecht .... dacht kanalen eiland .... kan dit wat zijn 🤨
blijkt het een prachtige winkel te zijn waar die er nog professioneel uitzag ook.
Bij binnenkomst vriendelijk verwelkomd en ik liet mijn aanbieding zien die ik had gekregen via de mail.
Uiteindelijk met een duurdere versie weggegaan maar die had ik ook voor scherpe prijs meegekregen.
Ook meteen een nieuwe tv voor me ouders meegenomen, moeder vond de tv erg groot (paste niet meer op het kastje).
Dus uiteindelijk meer uitgegeven dan de bedoeling was, maar ben netjes geholpen en goed ingelicht.
Hoop veel plezier aan mijn tv te beleven, eerste paar uur heb ik me ogen uitgekeken wat een strak beeld het is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B.D. de Zeeuw 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben naar Platte tv in Utrecht gegaan omdat het voor ons om de hoek is en naar aanleiding van een heel mooi aanbod via jullie site die heel duidelijk en overzichtelijk is,
We zijn geholpen door verkoopmedewerker xxxx en het chatgesprek gedeeld met het aanbod van het chat gesprek met yyyy wat ook heel vriendelijk was en duidelijk.
Xxxx heeft ons uitleg gegeven over alle opties en advies HDMI 2.1 daarnaast extra verzekering van 3 jaar op schade of led pixel uitval met service aan huis van Samsung, deze hebben wij door de goede uitleg erbij genomen.
Door de drukte wegens Black Friday is de nieuwe tv op maandag de 22ste november gebracht.
En zelfs de bezorgers waren heel vriendelijk en ook daar een review over geschreven want niet alleen een nieuwe tv maar ook een mooie dag door de goede service.

Met vriendelijke groet,

Martyn en Kim

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat de doorgifte van FM via de kabel stopte, moest ik op zoek naar een nieuwe installatie, die ook DAB+ kan ontvangen. Via internet kwam ik terecht bij Platte TV Zoeterwoude, omdat ik daar mijn bestaande installatie kon inruilen. In overleg met de verkoper gekozen voor een DAB+ radio met CD-speler, maar door problemen met chips en containers was er op snelle levering geen zicht meer. Uiteindelijk na advies gekozen voor een internetradio, die gelukkig op voorraad was en de inruil leverde een leuke korting op. De oude installatie krijgt een nieuw leven via een 2e hands winkel, gericht op de minderbedeelden in ons land. Een prachtig initiatief.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas F 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede displays goede hulp, eerlijke info, veel kennis van de producten en de technologie erachter. Inleving in de wens van de klant. Hulpvaardig bij inladen in auto. Geholpen in winkel aan de Vierhavenstraat in Rotterdam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eddy 23-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vakkundig geholpen bij de installatie van 2 extra speakers door medewerker xxxx. Goed geluid en wat extra tips gekregen zodat de geluidsbeleving van zowel de tv als de radio helemaal geoptimaliseerd is. Echt helemaal top en hij verdient dan ook een dikke 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews