HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5005 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

G. Pardon 28-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en hulp bij een niet leverbaar artikel door adviseur T :). Goed en deskundig geholpen aan een ander product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arno 28-01-2021

Algemene score

10,0

Je wordt serieus genomen! Ze leggen alles goed uit. En hebben verstand van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 28-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service en ondersteuning, een aanrader.
Pascal is zeer klantvriendelijk en heeft alle kennis die nodig is. Perfecte installatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ger 28-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

de shop is gebruik vriendelijk en in de winkels word je goed en vakkundig geholpen
de levering en eventuele installaties worden zeker heel netjes gedaan en daarbij ook nog een heel goed advies en als dat nodig blijkt ook nog wat tips.
de meneer van platte tv R.S was met de uitgevoerde werkzaam heel netjes en zeer vriendelijk.
dus al met al van begin tot het eind een hele goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Maten 28-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede ervaring met plattetv.nl. Goede deal kunnen maken door mijn vorige tv in te ruilen. Vandaag heeft D. van jullie bedrijf mijn nieuwe tv geïnstalleerd. Ik ben erg vriendelijk en kundig geholpen.Niets was te veel en hij heeft uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen.Ook heeft hij alles netjes gemonteerd. Ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan 27-01-2021

Algemene score

2,0

Gister tv bestelt en betaalt, krijgen we een mail dat deze niet leverbaar is. Kunnen niks anders leveren dus wil ik mijn geld terug , moet nog wachten. En tot mijn verbazing kun je hem nog gewoon bestellen op de dit staat bij van beperkt leverbaar. Nee voor mij geen platte tv meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Marinus de Baar 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekocht: Samsung tv (The Frame 43 inch). Onder inlevering van oude tv een goede deal kunnen maken. Ik ben vooral tevreden over het ophangen en installeren van de tv door ***. Erg vriendelijke jongen, werkte zorgvuldig, netjes, en hij wist wat hij deed. Gaf ook nog een paar goeie tips. Dik tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 28-01-2021

Beste Marinus,

Mooie keuze heeft u gemaakt met de Samsung The Frame TV, extra fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van een inruildeal. Bij The Frame is het natuurlijk extra mooi als deze goed geïnstalleerd wordt, fijn om te horen dat dat is gelukt met hulp van onze installateur. Heel veel kijkplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Joop 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat ik mijn vragen had voorgelegd kreeg ik een duidelijk advies en een eerlijk voorstel.
Daarna werd de koop duidelijk in orde gemaakt en ontving nog nader advies.
Zeer tevreden was ik over de monteur *.
Hij gaf duidelijk uitleg over het gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Egbert Dijkstra 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geïnstalleerd, netjes en opgeruimd achtergelaten goede uitleg en goede service van mr *, bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Imran Sheikh 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Installateur *** is geweest bij ons. Hele fijne service ontvangen, duidelijke uitleg van alles, hij nam de tijd, elk stap die hij uitvoerde legde hij ook uit.
Tijdens het monteren van de beugel vroeg hij paar keer of het goed was, ging voorzichtig te werk. Hij vroeg wat onze wensen zijn.
Kortom, zeer tevreden met deze uitstekende werknemer van jullie! Ga zo door PlatteTV =}

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sacha 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

***, super bedankt voor de begeleiding in het kiezen van de juiste tv en de deal die we samen gemaakt hebben. Ook ophalen van de inruil tv en levering van de nieuwe tv ging super soepel en prima binnen de afgesproken tijd.

Kortom: top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaaswaal 27-01-2021

Algemene score

8,0

Monteur SV is een serieuze nette monteur met een goede uitleg van de geleverde apparatuur. Niks mis mee met zo’n werknemer. Top. Net als in de winkel in Zoeterwoude waar we ook geweldig zijn geholpen door Matthew. Een zaak om aan te raden zeker wat het personeel betreft. Ook een leuke deal kunnen maken in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Firoz Abdoel 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prachtige aanwinst. Alles is top en ben goed geholpen door de medewerkers van Plattetv.....installateur Danny was ook top. Een echte vakman! Heeft mij goed geholpen bij het ophangen en installeren van de televisie. Een vette 10 verdient!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas van Leeuwen 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze winkel gekozen omdat mijn zoon hier een tv had gekocht . en wij de kinderen een cadeau wilde geven. En de zoon van de tv boven ons bedrag kwam voor zijn sonos one sl met 2 standaards . Na dit gedeeld te hebben met de verkoper . Dacht hij zeker mee en gaf ons een mooie prijs zodat wij het alle vier de kinderen gelijk konden houden . Platte tv heel veel dank voor het meedenken . Jullie hebben een klant erbij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Egon 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verkoopster T. heeft mij heel erg goed geholpen en een hele mooie deal gemaakt voor mij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LB 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van PlatteTV is een dikke 10 waard. Helaas was onze soundbar niet beschikbaar om tegelijk te leveren en dat waren ze vergeten te melden, dus vandaar een puntje minder.

Onze installateur, *****, was byzonder vriendelijk en heel erg behulpzaam. Er waren wat onvoorziene probleempjes bij het ophangen van onze tv maar dat was voor hem geen enkel probleem. Hij dacht mee over mogelijke oplossingen en alles gebeurde in overleg. Ook nam hij rustig de tijd om alles uit te leggen en in te stellen. Echt een top ervaring. Daar zouden andere bedrijven nog wat van kunnen leren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de chat van PlatteTV met goede adviezen van *** en deze heeft er de tijd voorgenomen een TV gekozen en deze is door **** van PlatteTV Naarden vandaag bezorgd, **** was keurig op tijd.
Zeer tevreden en de perfecte service van ***** ( PlatteTV Naarden )

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 27-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Laat ik eens een 10 geven want we zijn echt wel voorbeeldig geholpen vandaag, door een medewerker van de Amsterdamse vestiging van Platte TV. Vriendelijk, denkt mee, en heeft de tv precies verhangen zoals we wilden. Dus ja, dan mag het.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 27-01-2021

Beste Anton,

Wat leuk, bedankt voor de 10! Goed om te lezen dat uw ervaring met onze winkel en installatieservice zo goed is. Heel veel kijkplezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Berend 26-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben goed geholpen en als ik vragen had werd er snel gereageerd op de berichten.
Ook werd er na vraag gedaan en kwamen ze met tips en aanbiedingen die betrekking hebben op het aangeschafte product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 26-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een hele fijne winkel, zowel telefonisch, mail of via de chat wordt je heel vriendelijk te woord gestaan. Een mooie deal kunnen maken bij het kopen van een nieuwe tv. Op de dag dat hij werd gebracht werd ik netjes van te voren gebeld zoals ik had gevraagd. Ben heel tevreden met platte TV en nog veel blijer met de nieuwe tv.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 26-01-2021

Beste John,

Bedankt voor het schrijven van uw review en voor uw keuze voor PlatteTV. Fijn om te lezen dat u via telefoon, mail en chat goed bent geholpen en uiteindelijk een mooie deal heeft kunnen maken voor een nieuwe TV. Heel veel kijkplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Hans V 25-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb hele goeie ervaringen met Platte TV gehad,
Een geweldige winkel met nette en bekwame medewerkers, met name (&) en (*) waren gewoon top.
Alles met de live- chat geregeld omdat de winkel gesloten was.

Fijn gevoel aan over gehouden en zal deze winkel zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Maten 25-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede ervaring met plattetv.nl. Goede deal kunnen maken door mijn vorige tv in te ruilen. Vandaag heeft Iemand van jullie bedrijf mijn nieuwe tv geïnstalleerd. Ik ben erg vriendelijk en kundig geholpen.Niets was te veel en hij heeft uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen.Ook heeft hij alles netjes gemonteerd. Ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ed 25-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik ben zeer tevreden over Platte TV. Allereerst ben (online in deze tijd) goed en volledig voorgelicht en zijn we mede daardoor snel tot een koop gekomen. Daarna is vandaag de tv geinstalleerd . Zeer beleefd en kundig heeft hij de TV bevestigd en ons rustig meegenomen door het oerwoud van instellingen. niet alleen heeft hij het toestel conform onze wensen geinstalleerd, maar hij heeft ook heel rustig uitgelegd hoe we dit zelf kunnen wijzigen. Last but not least nogmaals precies uitgelegd wat we hebben aangekocht (toestel, garantie, service) en welke rol dit heeft. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

David 24-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Waarom een 7? Mijn TV had een storing, clouding defect. Aangegeven bij Platte TV en kreeg een mailtje om de TV in te pakken en hier vervolgens foto's van te maken, TV in doos etc.. Stukken verstuurd en kreeg vervolgens een mailtje dat zij pas over 2,5 week konden lamgskomen om de betreffende TV om te ruilen. Heb helaas 2,5 week zonder TV gezeten en zelf omruilen in Zoeterwoude was helaas niet mogelijk ivm Corona beleid, snap ik! Maar 2,5 week is best lang zonder TV en zeker in Corona tijd. Service bij aankoop was top en aftersale prima alleen is de vestiging in Zoeterwoude telefonisch zeer slecht bereikbaar!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 24-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht een nieuwe TV waar ik mijn oude kon inruilen. Bij PlatteTV.nl uitgekomen en daar erg goed geholpen en geadviseerd voor mijn nieuwe tv en deze ook gekozen.
Alles is geheel vrijblijvend en er wordt je niks opgelegd vind ik zeker een plus punt.
Afhandeling erg goed verlopen, denk anders dan normaal maar dat komt door de Covid-19.
Ben heel erg tevreden/blij met mijn nieuwe tv , ik kom hier zeker weer terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews