Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 507 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sophie 23-11-2021

Algemene score

3,0

Helaas al meermaals gedoe gehad met bestellingen. Zo kan bij een defect alleen het gehele product worden teruggestuurd, waardoor je bijvoorbeeld ook niet kunt shooten met de 2 overgebleven statieven van je achtergrondsysteem.
Of je besteld een complementair product en het 2e product komt bijna een half jaar later, omdat je zelf iedere 3 weken vraagt om een update (want updaten doen ze zeker niet). Heel vervelend allemaal en zeker omdat de klantenservice eigenlijk alleen aanhoort en verder geen service verleent. Het is dat ze zo'n groot assortiment hebben, maar anders zou ik om deze service nooit weer terugkomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Hi Sophie, wat vervelend om dit te lezen. Het is per product verschillend of deze direct te vervangen is. In sommige gevallen dient een defect artikel terug naar de leverancier gestuurd te worden. Echter willen wij je natuurlijk graag zo snel mogelijk van een nieuw artikel voorzien. Mochten wij hier nog iets in kunnen betekenen, dan ontvangen wij graag een mailtje met je ordergegevens via reviews@kamera-express.nl.

Vind ik nuttig 0

Harry veen 23-11-2021

Algemene score

5,0

Ik wilde de Plustek 8200i negatieven scanner kopen. Deze kostte de afgelopen maanden 339 euro. Ik dacht misschien komt er een aanbieding voor black friday en ja hoor de aanbieding staat op de site: van 399 nu voor 339 euro. Dit noem ik nou volksverlakkerij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Hallo Harry. Helaas komen niet alle artikelen op onze website in aanmerking voor black friday. De prijs van € 399 is de adviesprijs. Wij verkopen het artikel voor € 339 zonder bijkomende black friday korting.

Vind ik nuttig 0

Maarten de Bruijn 22-11-2021

Algemene score

10,0

Uitstekende shop, goede service, scherpe prijzen en veel in voorraad. Ben al klant sinds het begin toen de eigenaar nog een shop had in zijn garage in Capelle aan de Ijssel. Regelmatig produkten gekocht en altijd goed en deskundig behandeld. Duidelijk een zaak om bij terug te komen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Wauw! Wat geweldig om te zien dat je al zo lang klant van ons bent. Blij te horen dat wij nog steeds jouw adres mogen zijn voor je cameraproducten. Graag tot een volgende keer :D

Vind ik nuttig 0

Dick 22-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb 5 jaar lang, naar alle tevredenheid, een Canon Powershot G3 X fotocamera gebruikt en vond het nu tijd worden om een nieuwe camera aan te schaffen. Ik ben naar de Kamera Express Superstore in Groningen gegaan om een nieuwe camera te kiezen. Uiteindelijk was de keus voor mij niet moeilijk: de vorige fotocamera voldeed uitstekend en voor de oude fotocamera kon ik een mooie inruilprijs krijgen. Dus ben ik opnieuw voor een Canon Powershot G3 X fotocamera gegaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Soms is de camera die je hebt zo fijn dat je er geen afstand van wilt doen. Dat begrijpen wij als geen ander ;) Leuk om te zien dat je opnieuw voor hetzelfde model hebt gekozen en weer een behoorlijk aantal clicks kunt maken.

Vind ik nuttig 0

Harry Hollegien 22-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De manier waarop de mensen van Kamera Express met hun klant(en) omgaat vind ik echt heel goed. Er wordt geluisterd en meegedacht en goed geadviseerd! Het is een winkel waar je met plezier naar toe gaat om weer een nieuw product te kopen of om je service te laten uitvoeren. Zij hebben verder heel veel acties, die ik niet overal zie. Verder vind ik "Het Perfecte Plaatje" een mooie samenwerking tussen Canon en Kamera Express

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Wat een prachtige review. Heel erg bedankt daarvoor. We zien je graag nog veel vaker terug!

Vind ik nuttig 0

Kay 22-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

I bought the Nikkor AF-S 80-400mm F4.5-5.6 G ED VR at Photogalerie Nivelles powered by Kamera Express.
An amazing experience, both thanks to the great lens but also the excellent service received! Lots of information on mirrorless camera's and lenses, adaptors etc...
Definitely the place to be with knowledgeable and friendly sales people.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

We're very happy to read about your excitement on the lens and also on us. ;) We hope to see you again!

Vind ik nuttig 0

Altijd goed geholpen 22-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wederom zeer goed geholpen bij de aankoop van een objectief voor mijn Sony camera. Ook een goede inruilprijs gekregen voor mijn oude objectieven. Kundig personeel, vriendelijk en snelle service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Daar zijn we blij mee. Slim om je 'oude' apparatuur in te ruilen!

Vind ik nuttig 0

Marion 22-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne winkel, vriendelijk en kundig personeel heb er op advies een Canon Powershot SX 70HS gekocht.
Voldoet volledig aan mijn verwachting.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Mooie compactcamera Marion, veel plezier!

Vind ik nuttig 0

Harrie 22-11-2021

Algemene score

2,0

Advies gevraagd voor een lens, verkeerd advies verkeerde lens ontvangen. Lens afgegeven in winkel Groningen, man wilde geen bewijs meegeven van retourneren omdat het intern is??? na aandringen toch maar bewijs meegekregen, Direct nieuwe lens besteld (ma 15 nov) met same delivery, het is nu 1 week later ( ma 22 nov) en geen lens te bekennen) meerdere keren gebeld (zijn ze niet bereikbaar) vm achter gelaten( 1e keer nog wel terug gebeld daarna nooit weer) op mail wordt niet meer gereageerd. Vorige week eidelijk iemand te pakken en volgens hem was het een occaision wat ik besteld had, duurde 1 tot 4 dagen leveren, na 7 dagen nog niet eens verzonden ( vorige occasion had ik volgende dag). Onvoorstelbaar dat televisieprogramma's zich met zulke bedrijven inlaten, wacht nog maar paar dagen, kijken of ik lens krijg en mn geld retour van de 1e lens. Zolang alles goed gaat goede service, maar dan................zie vorige reviews...............................

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 23-11-2021

Wat vervelend om te lezen dat het zo is misgegaan met jouw order Harrie. We snappen dat het vervelend is, aangezien je hem dezelfde dag verwacht te krijgen. De lens is gelukkig onderweg en wordt naar verwachting vandaag bij je bezorgd. Ook de verzendkosten worden aan je terugbetaald. Sorry voor het ongemak!

Vind ik nuttig 0

Joey 21-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede communicatie en netjes ingepakt! Heel erg blij met onze nieuwe tv, aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Heel veel kijkplezier!

Vind ik nuttig 0

Thijs 21-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de winkel uitgebreid advies gekregen. Erg fijn geholpen en meteen een camera en lens gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Guus 21-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb hier een Nikon D850 opgehaald uit voorraad.
Mooie winkel, overzichtelijk, vriendelijke verkoopster.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Anita 21-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel vriendelijke ontvangst. Toestel canon powershot scx70 hs t is een vreugde om met dit toestel te werken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

bolhuis 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vandaag goed geholpen in de winkel van Groningen. Ik had vooraf al 3 camera's in gedachten, deze kenbaar gemaakt bij de verkoper die ze vervolgens allemaal heeft toegelicht en mij heeft geholpen met de beste camera die bij mijn wensen past. Daarnaast ook nog een mooie cameratasje erbij gekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

We proberen altijd de beste camera te vinden voor diegene die voor ons staat. Veel plezier ermee!

Vind ik nuttig 0

Canon R6 camera 20-11-2021

Algemene score

6,0

Bij Kamera Express in Groningen kocht ik een R6 lens met Canon lens de 24-70. Ook moest er een adapter bij, want anders paste de lens niet op deze R6. Het liefst wilde ik een RF lens, maar die lens die ik wilde was er niet. Deze kwam pas in november 2021, dus 5 maanden later. Camera maakt na reparatie goede foto's. Wel jammer dat je een heel nieuw product gelijk moet laten repareren, terwijl de fout ligt bij Kamera Express.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

We snappen dat het heel vervelend is als een product zo snel ter reparatie moet. Gelukkig maakt hij nu weer top foto's!

Vind ik nuttig 0

O. Mendonca Dias 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was aan een nieuwe camera toe door de extra mogelijkheden van het nieuwere model voor mijn genre fotografie. Mijn telefonisch contact met Kamera Express liet een goed indruk achter en later, de inruil prijzen per email geboden voor mijn materiaal werden nagekomen en zelfs verbeterd.
In de winkel werd ik ook vriendelijk en na behoren geholpen.
Ik zal zeker bij Kamera Express terugkomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Leuk om te lezen hoe tevreden je bent. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Vind ik nuttig 0

Monique 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn in Breda geweest omdat die op zondag open is. We zijn hier goed geholpen. We mochten ook met de camera en telelens naar buiten om hem uit te proberen. En geen opdringerige verkoop. Een prettige ervaring

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Als het product het toelaat, is testen natuurlijk superfijn. Top dat het kon in dit geval.

Vind ik nuttig 0

Wesley 19-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kamera Express is een fijne winkel, voor goede advies over foto apparatuur. Ik heb voor het laatste een bestelling gedaan bij Kamera Exspress in de winkel in Utrecht. Helaas was de bedervende product niet op voorraad maar gelukkig hebben ze netje geholpen per mail op een ander product te nemen of me geld terug. Nu heel blij met me fototoestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Kamera Express 22-11-2021

Jammer dat jouw bestelde product niet op voorraad was. Gelukkig snel een alternatief, zodat je weer snel kunt fotograferen. Fijn dat je blij bent Wesley!

Vind ik nuttig 0

PAV2603 19-11-2021

Algemene score

1,0

Ik heb op donderdag 18 november de bestelling geplaatst voor een LG 86 NANO 756 PA en betaaldd, op de website werdt aangegeven dat deze televisie op voorraad was en dat indien voor 20.00 hr besteld er de volgende dag geleverd zou worden.
Ik kreeg na de bestelling een bevestigings mail met daarin de volgende tekst:

Bezorging
Vanwege de grootte van het pakket zal jouw bestelling met onze vrachtdienst verstuurd worden. Als je op werkdagen —voor 20:00 hebt besteld, wordt je dezelfde dag gebeld voor een afleverafspraak. In dit geval zal je het pakket al de volgende dag in huis hebben. Mochten we geen contact met jou kunnen krijgen proberen we het de volgende dag weer. Houdt in dit geval dus wel rekening met een extra dag levertijd. Voor informatie over het vervoer kan je bellen met 0900 - 111 88 89.

Hierop heb ik geduldig zitten wachten op een telefoontje waarna ik om 20.30 hr de servicedesk maar eens ben gaan bellen, deze wist me toen te vertellen dat de televisie de volgende dag niet geleverd kon worden omdat die uit een winkelvoorraad gehaald moest worden dus het zou 4 werkdagen duren. Hierop heb ik de aankoop geannuleerd en gezegd dat ik mijn geld terug wil en dat gaat volgens deze medewerker 5 tot 10 dagen duren. Ik kan de televisie nu dus ook niet ergens anders gaan kopen. Al met al een rot ervaring om je klanten op deze manier voor te liegen, bij kameraexpress moet je dus niet online kopen heb ik nu geleerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

We snappen heel goed dat dit geen fijne ervaring is geweest, onze excuses daarvoor. Helaas lijkt er iets fout te zijn gegaan met jouw order. We zullen dit intern ook navolgen in de systemen, om het in de toekomst te voorkomen. Nogmaals, sorry voor het ongemak!

Vind ik nuttig 0

Ria Janssen 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ben supergoed geholpen in de winkel in Breda. kreeg n goede inruilprijs. alleen met betalen lukte het niet zo best. kreeg het er warm van. gelukkig kreeg ik n kopje koffie, de bank heeft het voor me opgelost en ik moet zeggen dat het personeel me op mijn gemak gesteld heeft. ben super blij met mijn aankoop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Geen reden tot paniek Ria. Er kan altijd iets tegen zitten. Hopelijk smaakte de koffie naar wens en ben je ondertussen goed tot rust gekomen.

Vind ik nuttig 1

Theo Hofs 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen week een LG 50UP78006LB (2021) besteld online bij Kamera Express. Afgelopen dinsdag (16-11-2021) werd de TV bezorgd. Na het uitpakken en installeren, vonden wij de TV toch iets te klein. Dus alles weer ingepakt en van Losser naar Almelo gereden met de TV. Bij kamera Express in Almelo werden wij hartelijk ontvangen en werd de TV teruggenomen en geruild voor een door ons, na goed geadviseerd te zijn, uitgezochte grotere TV (LG 55UP78006LB (2021). Hiervoor moest slechts een klein bedrag bij betaald worden. Geen gedoe alleen vriendelijk personeel en een vlotte afhandeling. Helemaal Top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

Dat kan tegenvallen als hij dan toch te klein is. Slim om even langs de winkel te rijden, zo zie je gelijk de grootte!

Vind ik nuttig 0

Bezoek aan de shop 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De medewerker in de shop is vriendelijk, begrijpt je vragen en geeft er adekwaat antwoord op. Het maakt het bezoek aan de shop aangenaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

wallican 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat, door een misverstand van mezelf, er een probleem was met een levering in de shop hebben ze dit in Gent in geen tijd opgelost en gezorgd voor opvolging van de levering. Service van echte mensen daar kan niks aan tippen hé.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Gelukkig konden we nog ingrijpen!

Vind ik nuttig 0

Roel 18-11-2021

Algemene score

9,0

Ben al langere tijd vaste klant bij Kamera Express vanwege de goede voorlichting en de prima service. De aanschaf van enkele Canon producten waarmee een best bedrag gemoeid was is dan ook bij hen in goede handen. De voorlichting betekent bij hen ook dat je nooit noodzakelijker wijs het duurste product moet kopen, maar dat ze hun advies richten op het beste product tegen de beste prijs zonder de kwaliteit te kort te doen en dat geeft vertrouwen. Stephan een medewerker die ik al enkele keren heb mogen raadplegen in Capelle a.d. IJssel is een fotograaf pur sang en is wat mij betreft een van de gezichten die Kamera Express ook maken naar de klant toe. Hij heeft mijn inruilapparatuur op een faire manier ingeschat zodat de aankoop van een Canon 6D met een batterijgrip extra aantrekkelijk werd. Alles werd goed geregeld ook het Careplan die de boel verzekerde. Dik tevreden was ik dus (Zoals al eerder!) Goed en betrouwbaar adres zowel in de winkel als online.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Wat fijn dat je ons al langere tijd weet te vinden Roel. We streven er inderdaad naar het perfecte toestel te vinden voor diegene die voor ons staat. Veel plezier met je nieuwe camera en tot de volgende keer!

Vind ik nuttig 0

ND 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na lang wikken en wegen besloten om mijn Canon 6D in te ruilen voor een Canon systeemcamera. In eerste instantie geen echte voorkeur voor een bepaalde winkel maar mede door de actie van het Perfecte Plaatje kwam ik uit bij Kamera Express in Eindhoven. Ik twijfelde nog welk model Canon ik wilde maar middels een aantal goede vragen door de medewerker werd het duidelijk welk model het moest worden. Het verdere process was erg plezierig; geen opdringerige verkooptechnieken maar echt een medewerker die zeer behulpzaam was en die er op uit was om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn met heldere en eerlijke uitleg. Prijzen die Kamera Express hanteert zijn naar mijn mening markt conform. Ondanks het feit dat ik minder terug kreeg voor mijn oude camera dan ik had verwacht (misschien ook niet geheel realistisch) is de medewerker mij toch nog enigszins tegemoet gekomen en heb ik tevreden de winkel verlaten met een nieuwe camera en toebehoren. Andere pluspunten van Kamera Express is dat zij een zeer goede website hebben waar de winkels perfect op aansluiten met een groot assortiment van producten op voorraad. Ervaring is dusdanig positief geweest dat Kamera Express er een nieuwe klant bij heeft die voor toekomstige aankopen zeker naar Kamera Express zal gaan; ofwel via de website, of wel via de winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Superleuk dat je door het Perfecte Plaatje bij ons bent uitgekomen en dan ook nog met een mooie nieuwe camera naar huis gaan. Welkom bij Kamera Express en hopelijk kunnen we ervoor zorgen dat je zo tevreden blijft!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews