Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 507 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lex Kok 01-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online Samsung TV besteld, super snel geholpen via de email en antwoord op al mijn vragen, en ook nog eens een zeer scherpe prijs.

Reageer

Marianne 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kamera Express levert razendsnel, zondagavond besteld, maandagmorgen in huis! Geweldig.

Reageer

Erwin 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kamera Express heeft uitgebreid assortiment van diverse kamera artikelen, mijn bestelling was snel geleverd!

Reageer

Dirk 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De verkoper R. uit Almelo nam alle tijd voor ons. Waarom deze SX70HS. Voor een minder ervaren met enige kennis van de Canon een goede keuze. Hij legde veel uit over de kamera en liet ook de basisprincipes in de praktijk zien. Ook de starterskit werd aangeprezen, scheelt toch weer. De rust die hij uitstraalde gaf ons een goed gevoel.

Reageer

CZ 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie winkel, coronaproof. Deskundig en vriendelijk personeel.
Ruim parkeren voor de deur.

Reageer

ED 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed advies. Bestelling keurig op tijd geleverd en nette vriendelijke bezorger. Optie om garantie te verlengen tot 5 jaar.

Reageer

Christian Rapaille 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben al jaren klant van eerst de Foka en later Kamera Express. De service en de bijhorende uitleg over een produkt wat je koopt is uitstekend, zelfs een leek krijgt genoeg uitleg om net het produkt van slag te gaan. Voor mij geen ander.

Reageer

Thymo Braaksma 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel Groningen een camera gekocht, goede voorlichting en er wordt ook de tijd genomen voor de klant. hier ben je geen nummer.
De camera nu een maand in gebruik en hij voldoet aan de wensen die wij er aan gesteld hebben.

Reageer

Cornelis K 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je wordt zeer deskundig geholpen in de winkel. Ze luisteren goed naar je advies, en geven je daar bij eerlijk antwoordt. De verkopers nemen de tijd voor je zodat je goed kan aangeven wat je vragen zijn. Deze adviezen waren voor mij heel helder. Ook laten zij het product zien en geven uitleg over de camera en hoe de basis kennis te gebruiken. Ook heb ik uitleg gekregen van hoe het beste video's op te nemen en welke benodigdheden ik daarvoor moest aanschaffen.
Overzichtelijke winkel, met een breed assortiment en deskundig personeel.

Reageer

Ben Vallen 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima deskundig advies bij aankoop spiegelreflex. Inruil van apparatuur mogelijk wat erg prettig is. Je krijgt er een eerlijke prijs voor terug. Winkel waar ik graag kom en goed geholpen wordt.

Reageer

Hans Suijs 31-07-2020

Algemene score

4,0
Ik kreeg in een juiste verpakking een ander product dan gevraagd. Winkel bellen kan al helemaal niet. Bij opbellen naar servicedienst wordt na enige minuten gevraagd om je nummer op te geven dan bellen zo snel mogelijk terug. Terugbellen gebeurd niet. Dan maar via de klachtprocedure. Daarbij moet je het ordernummer opgeven. Dat heb ik ook gedaan en dan komt de volgende ochtend een mail met weer de vraag om een ordernummer. Geen telefoontje zoals toegezegd. Ik kan niet anders dan zo'n mailtje als tijdrekken of onoplettendheid zien. Daarna wordt het weer vele uren stil. Klantenservice wederom niet telefonisch bereikbaar. Wanneer er veel klachten zijn en je kunt het niet aan, dan moet je m.i. meer personeel inzetten. Aanbod genoeg.

Afgewogen oordeel: Bediening in de winkel een 6. Men zei dat ik het best een kopje koffie kon drinken dan zou binnen half uur de twee ontbrekende producten opgehaald zijn. Het wachten was drie kwartier was tevergeefs want een van de producten ontbrak en moet alsnog worden nagestuurd en het andere -zie hierboven- was gewoon wat anders dan besteld en afgerekend. Afhandeling klacht 1 of 2.
Gemiddeld 4
Advies: laat altijd alles in de winkel nakijken d.w.z. uitpakken en inpakken. want herstellen kost veel tijd en moeite.
Kamera Express 03-08-2020

Beste Hans, bedankt voor uw review.

Vervelend te lezen dat het niet zo is gelopen als had gemoeten. Onze excuses hiervoor. Gelukkig zie ik dat mijn collega's het inmiddels voor u hebben op kunnen lossen.

Reageer

Govaart 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nog voordat de Canon R5 uitkwam heb ik het Canon RF 28-70 L2 USM objecttief aangeschaft bij Kamera Express. Vele reviews gezien en besloten dat dit mijn objectief gaat worden dat ik 95% van de tijd zal gebruiken.
Ik ben goed en deskundig geholpen. De verkoper vertelde mij eerlijk dat hij deze lens niet zou kopen. Ik vind het fijn als anderen hun mening geven over producten en niet met de klant meelullen. Dat werkt zo niet. Dus hulde, Verder ook goed geholpen bij het uitkiezen van de juiste foto rugtas.

Reageer

Karin Besselink 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer klantvriendelijk en deskundig; goede uitleg over de camera en er werd goed geluisterd naar de door mij aangegeven punten, waaraan een camera voor mij moet voldoen.
Onze eerdere aankopen deden we ook bij Kamera Express, dit was altijd naar volle tevredenheid.

Reageer

Charl 31-07-2020

Algemene score

6,0
In de winkel van KAMERA EXPRESS staat op een groot bord met "koeienletters" o.a. de opmerking de laagste prijsgarantie en 5 jaar garantie. Door de verkoper werd ik daar ook op gewezen. De verkoper sprak niet over voorwaarden. Als consument zou ik het heel prettig vinden als KAMERA EXPRESS daar voortaan op het minst duidelijk bijzet: zie voorwaarden.
Als KAMERA EXPRESS in de plaats van 2 jaar 5 jaar garantie "geeft" gaat de consument echt niet aan voorwaarden denken en al helemaal niet dat hij bij 5 jaar (als "tegenprestatie") een review moet schrijven om in aanmerking te komen op die 5 jr. garantie.
Achteraf geconfronteerd worden met uitsluitingen die vermeld staan in de voorwaarden van de laagste prijsgarantie en 5 jaar garantie is op het minst gezegd niet transparant. Als KAMERA EXPRESS bij zijn laagste prijsgarantie en 5 jaar garantie op zijn minst vermeld: zie voorwaarden dan zal ik zeker deze winkel adviseren.

Reageer

corv 31-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site en snelle levering en dat alles voor een scherpe prijs.
In het verleden meer producten daar gekocht met steeds een zeer positieve ervaring

Reageer

Mielw 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deskundig advies gekregen. Goed gevoel hierbij.
Panasonic DMC-FZ1000 gekocht. Meteen mee aan de slag gegaan. Prima fotocamera.

Reageer

Corrie 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima service en leuke prijzen. Wordt goed geholpen. Deskundig personeel. Dus goed!

Reageer

CZ 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie ruime winkel, coronaproof. Deskundig en vriendelijk personeel.
Je kunt er goed parkeren.

Reageer

edwin Raats 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
weer geweldig geholpen en zeer blij met de tijd die ze namen voor mijn vragen en uitleg en mee denken om juiste camera te kopen die bij mijn past.

Reageer

Hennie 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Panasonic Oled TV gekocht bij Kamera Express in de winkel in Rotterdam. We zijn super geholpen en de verkoper heeft de keuze voor ons gemakkelijk kunnen maken. Een aanrader!

Reageer

Corne 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke webshop, interessante prijzen en snelle levering, top geregeld door Kamera Express
De LG SL9YG soundbar voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Reageer

Jack Nielen 30-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie, ruime en overzichtelijke winkel met een ruime keus. Ook de medewerkers zijn vriendelijk en kundig. Ben zeer goed geholpen.
De website is eveneens duidelijk en overzichtelijk.
Al met al, zeer tevreden.

Reageer

Mcoomans 29-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben bij de kamera express gekomen omdat mijn nieuwe philips 70pus7304/12 daar het goedkoopste was! op het moment dat ik de prijs zag en ik deze tv al langer wilde ben ik overstag gegaan, dus ik besteld en netjes via de mail een bevestiging gehad van de betaling, en niet veel later werd ik gebeld voor de afleverdag, de tv zou tussen 11.00 en 13.00 afgeleverd worden de volgende dag en dat is netjes gebeurd! Tv uitgepakt en aangesloten een uurtje getest en het beeld is super mooi! Ik ben ook helemaal blij met het android software systeem wat erop zit zodat je alle apps kan instaleren die je nodig hebt, super handig, plus het licht effect van ambilight 3 (tv oogt nog groter dan dat hij al is) en dolby atmos en alle andere nieuwe snufjes die erop zitten qua geluid.

Kort door de bocht ben ik gewoon super blij met deze aankoop met alle functies die hij heeft!!
Nu nog een mooie aanbieding van een philips dolby atmos soundbar bij de kamera express en ik ben de gelukkigste man op aarde.

Groetjes een tevreden klant.

Reageer

Emar 29-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Naar een echte winkel van Kamera Express in Utrecht gegaan i.p.v. online kopen, omdat ik ook wat oude spullen wilde inruilen.
Ruime winkel in centrum. Ook goed bereikbaar met auto en parkeren om de hoek in parkeergarage. Parkeerkaart krijg je vergoed.
Verkoper nam ruim de tijd voor me en heeft me goed geholpen. Goede service en vriendelijk. Product wat niet op voorraad was, werd nagezonden en werd volgende dag al thuis bezorgd.

Reageer

Erik Jansen 29-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een winkel met veel glas in de gevel. Dat geeft een transparant gevoel. Het personeel is vriendelijk en heeft over het algemeen voldoende kennis van zaken. Een nieuwe verkoper moet af en toe zijn leidinggevende erbij halen maar dat hoort bij een leerproces. Ik werd er vlot geholpen en men nam voldoende tijd om een en ander uit te leggen. Wanneer je moet wachten is er een koffie/thee apparaat. Ik mis een vitrine met videocamera's. Er hangen twee kleine drones aan touwtjes maar het werd mij niet duidelijk of die dingen daar ook verkocht worden.

Reageer

Toon meer reviews