Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 507 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Anita 21-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel vriendelijke ontvangst. Toestel canon powershot scx70 hs t is een vreugde om met dit toestel te werken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

bolhuis 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vandaag goed geholpen in de winkel van Groningen. Ik had vooraf al 3 camera's in gedachten, deze kenbaar gemaakt bij de verkoper die ze vervolgens allemaal heeft toegelicht en mij heeft geholpen met de beste camera die bij mijn wensen past. Daarnaast ook nog een mooie cameratasje erbij gekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

We proberen altijd de beste camera te vinden voor diegene die voor ons staat. Veel plezier ermee!

Vind ik nuttig 0

Canon R6 camera 20-11-2021

Algemene score

6,0

Bij Kamera Express in Groningen kocht ik een R6 lens met Canon lens de 24-70. Ook moest er een adapter bij, want anders paste de lens niet op deze R6. Het liefst wilde ik een RF lens, maar die lens die ik wilde was er niet. Deze kwam pas in november 2021, dus 5 maanden later. Camera maakt na reparatie goede foto's. Wel jammer dat je een heel nieuw product gelijk moet laten repareren, terwijl de fout ligt bij Kamera Express.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

We snappen dat het heel vervelend is als een product zo snel ter reparatie moet. Gelukkig maakt hij nu weer top foto's!

Vind ik nuttig 0

O. Mendonca Dias 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was aan een nieuwe camera toe door de extra mogelijkheden van het nieuwere model voor mijn genre fotografie. Mijn telefonisch contact met Kamera Express liet een goed indruk achter en later, de inruil prijzen per email geboden voor mijn materiaal werden nagekomen en zelfs verbeterd.
In de winkel werd ik ook vriendelijk en na behoren geholpen.
Ik zal zeker bij Kamera Express terugkomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Leuk om te lezen hoe tevreden je bent. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Vind ik nuttig 0

Monique 20-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn in Breda geweest omdat die op zondag open is. We zijn hier goed geholpen. We mochten ook met de camera en telelens naar buiten om hem uit te proberen. En geen opdringerige verkoop. Een prettige ervaring

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Als het product het toelaat, is testen natuurlijk superfijn. Top dat het kon in dit geval.

Vind ik nuttig 0

Wesley 19-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kamera Express is een fijne winkel, voor goede advies over foto apparatuur. Ik heb voor het laatste een bestelling gedaan bij Kamera Exspress in de winkel in Utrecht. Helaas was de bedervende product niet op voorraad maar gelukkig hebben ze netje geholpen per mail op een ander product te nemen of me geld terug. Nu heel blij met me fototoestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Kamera Express 22-11-2021

Jammer dat jouw bestelde product niet op voorraad was. Gelukkig snel een alternatief, zodat je weer snel kunt fotograferen. Fijn dat je blij bent Wesley!

Vind ik nuttig 0

PAV2603 19-11-2021

Algemene score

1,0

Ik heb op donderdag 18 november de bestelling geplaatst voor een LG 86 NANO 756 PA en betaaldd, op de website werdt aangegeven dat deze televisie op voorraad was en dat indien voor 20.00 hr besteld er de volgende dag geleverd zou worden.
Ik kreeg na de bestelling een bevestigings mail met daarin de volgende tekst:

Bezorging
Vanwege de grootte van het pakket zal jouw bestelling met onze vrachtdienst verstuurd worden. Als je op werkdagen —voor 20:00 hebt besteld, wordt je dezelfde dag gebeld voor een afleverafspraak. In dit geval zal je het pakket al de volgende dag in huis hebben. Mochten we geen contact met jou kunnen krijgen proberen we het de volgende dag weer. Houdt in dit geval dus wel rekening met een extra dag levertijd. Voor informatie over het vervoer kan je bellen met 0900 - 111 88 89.

Hierop heb ik geduldig zitten wachten op een telefoontje waarna ik om 20.30 hr de servicedesk maar eens ben gaan bellen, deze wist me toen te vertellen dat de televisie de volgende dag niet geleverd kon worden omdat die uit een winkelvoorraad gehaald moest worden dus het zou 4 werkdagen duren. Hierop heb ik de aankoop geannuleerd en gezegd dat ik mijn geld terug wil en dat gaat volgens deze medewerker 5 tot 10 dagen duren. Ik kan de televisie nu dus ook niet ergens anders gaan kopen. Al met al een rot ervaring om je klanten op deze manier voor te liegen, bij kameraexpress moet je dus niet online kopen heb ik nu geleerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

We snappen heel goed dat dit geen fijne ervaring is geweest, onze excuses daarvoor. Helaas lijkt er iets fout te zijn gegaan met jouw order. We zullen dit intern ook navolgen in de systemen, om het in de toekomst te voorkomen. Nogmaals, sorry voor het ongemak!

Vind ik nuttig 0

Ria Janssen 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ben supergoed geholpen in de winkel in Breda. kreeg n goede inruilprijs. alleen met betalen lukte het niet zo best. kreeg het er warm van. gelukkig kreeg ik n kopje koffie, de bank heeft het voor me opgelost en ik moet zeggen dat het personeel me op mijn gemak gesteld heeft. ben super blij met mijn aankoop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Geen reden tot paniek Ria. Er kan altijd iets tegen zitten. Hopelijk smaakte de koffie naar wens en ben je ondertussen goed tot rust gekomen.

Vind ik nuttig 1

Theo Hofs 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen week een LG 50UP78006LB (2021) besteld online bij Kamera Express. Afgelopen dinsdag (16-11-2021) werd de TV bezorgd. Na het uitpakken en installeren, vonden wij de TV toch iets te klein. Dus alles weer ingepakt en van Losser naar Almelo gereden met de TV. Bij kamera Express in Almelo werden wij hartelijk ontvangen en werd de TV teruggenomen en geruild voor een door ons, na goed geadviseerd te zijn, uitgezochte grotere TV (LG 55UP78006LB (2021). Hiervoor moest slechts een klein bedrag bij betaald worden. Geen gedoe alleen vriendelijk personeel en een vlotte afhandeling. Helemaal Top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 22-11-2021

Dat kan tegenvallen als hij dan toch te klein is. Slim om even langs de winkel te rijden, zo zie je gelijk de grootte!

Vind ik nuttig 0

Bezoek aan de shop 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De medewerker in de shop is vriendelijk, begrijpt je vragen en geeft er adekwaat antwoord op. Het maakt het bezoek aan de shop aangenaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

wallican 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat, door een misverstand van mezelf, er een probleem was met een levering in de shop hebben ze dit in Gent in geen tijd opgelost en gezorgd voor opvolging van de levering. Service van echte mensen daar kan niks aan tippen hé.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Gelukkig konden we nog ingrijpen!

Vind ik nuttig 0

Roel 18-11-2021

Algemene score

9,0

Ben al langere tijd vaste klant bij Kamera Express vanwege de goede voorlichting en de prima service. De aanschaf van enkele Canon producten waarmee een best bedrag gemoeid was is dan ook bij hen in goede handen. De voorlichting betekent bij hen ook dat je nooit noodzakelijker wijs het duurste product moet kopen, maar dat ze hun advies richten op het beste product tegen de beste prijs zonder de kwaliteit te kort te doen en dat geeft vertrouwen. Stephan een medewerker die ik al enkele keren heb mogen raadplegen in Capelle a.d. IJssel is een fotograaf pur sang en is wat mij betreft een van de gezichten die Kamera Express ook maken naar de klant toe. Hij heeft mijn inruilapparatuur op een faire manier ingeschat zodat de aankoop van een Canon 6D met een batterijgrip extra aantrekkelijk werd. Alles werd goed geregeld ook het Careplan die de boel verzekerde. Dik tevreden was ik dus (Zoals al eerder!) Goed en betrouwbaar adres zowel in de winkel als online.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Wat fijn dat je ons al langere tijd weet te vinden Roel. We streven er inderdaad naar het perfecte toestel te vinden voor diegene die voor ons staat. Veel plezier met je nieuwe camera en tot de volgende keer!

Vind ik nuttig 0

ND 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na lang wikken en wegen besloten om mijn Canon 6D in te ruilen voor een Canon systeemcamera. In eerste instantie geen echte voorkeur voor een bepaalde winkel maar mede door de actie van het Perfecte Plaatje kwam ik uit bij Kamera Express in Eindhoven. Ik twijfelde nog welk model Canon ik wilde maar middels een aantal goede vragen door de medewerker werd het duidelijk welk model het moest worden. Het verdere process was erg plezierig; geen opdringerige verkooptechnieken maar echt een medewerker die zeer behulpzaam was en die er op uit was om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn met heldere en eerlijke uitleg. Prijzen die Kamera Express hanteert zijn naar mijn mening markt conform. Ondanks het feit dat ik minder terug kreeg voor mijn oude camera dan ik had verwacht (misschien ook niet geheel realistisch) is de medewerker mij toch nog enigszins tegemoet gekomen en heb ik tevreden de winkel verlaten met een nieuwe camera en toebehoren. Andere pluspunten van Kamera Express is dat zij een zeer goede website hebben waar de winkels perfect op aansluiten met een groot assortiment van producten op voorraad. Ervaring is dusdanig positief geweest dat Kamera Express er een nieuwe klant bij heeft die voor toekomstige aankopen zeker naar Kamera Express zal gaan; ofwel via de website, of wel via de winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Superleuk dat je door het Perfecte Plaatje bij ons bent uitgekomen en dan ook nog met een mooie nieuwe camera naar huis gaan. Welkom bij Kamera Express en hopelijk kunnen we ervoor zorgen dat je zo tevreden blijft!

Vind ik nuttig 0

rahiemgoedar 18-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goeie service in de winkel, goeie technische kennis over de aangeschafte tv en audio. meer opties voor audio zou mijn voorkeur hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

W Schouten 17-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij de keuze voor een Nikon systeemcamera ben ik vriendelijk, snel en ter zake kundig geholpen. Ondanks de lange leveringsduur (in heel Nederland was de camera maandenlang niet verkrijgbaar - hierdoor steeg ook de prijs) bleef mijn oorspronkelijke inruil-offerte gehandhaafd. Erg tevreden met het product!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Bedankt voor je begrip omtrent de levertijd en natuurlijk heel veel fotoplezier van je nieuwe Nikon systeemcamera!

Vind ik nuttig 0

Uitstekende Service 17-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vanwege een aantrekkelijke korting had ik besloten om een SONY 48 OLED TV in de outlet te kopen. Helaas werd deze door PostNL beschadigd bezorgd. Direct contact in de avond opgenomen met de klantenservice. Daar ben ik vriendelijk te woord gestaan en zij hebben mij meerdere opties aangeboden. Ik heb er voor gekozen om de volgende dag de tv in de winkel om te ruilen voor een SONY 48 die niet uit de outlet kwam. De medewerker heeft mij keurig te woord gestaan en zelfs de tv naar mijn auto gebracht. Klasse. De SONY 48 OLED is een topper met extreem mooi beeld en een geweldig geluid. Één van de beste tv's van dit moment.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 22-11-2021

Oei, we snappen dat je daar niet zo blij mee bent. Gelukkig konden we dit snel voor je oplossen en staat er supersnel een televisie!

Vind ik nuttig 0

Jan Lievers 17-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fotozaak met ruime sortering en een goede landelijke spreiding, zodat je bij onverhoopte service het persoonlijk contact niet verliest. Jarenlang aankopen bij Kamera Express gedaan, daar nooit spijt van gehad, altijd deskundig advies gekregen door klantvriendelijk personeel. Logisch dat ook mijn laatste upgrade op camera gebied, weer bij hen is gedaan. In de aanloop naar mijn aankoop enkele keren telefonisch contact gezocht met de klantenservice. Als minpuntje is te vermelden dat je hiervoor wel het nodige geduld moet hebben voordat je een medewerker aan de lijn krijgt. En ik ben zeer tevreden over mijn Pentax K3, mark iii.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 17-11-2021

Bedankt dat je al lange tijd klant bij ons bent Jan, dat lezen we natuurlijk graag. We zijn inderdaad wat minder goed bereikbaar, maar werken hard dit zo snel mogelijk op te lossen.

Vind ik nuttig 0

Mike 16-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele goede service, vriendelijk en vakkundig personeel. Super blij met mijn nieuwe Nikon Z6 ii!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Janssen 16-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kamera express had een goede aanbieding voor de onderwatercamera die bijna nergens meer voorhanden was.
Telefonisch werd ons bevestigd dat de camera op voorraad was, zodat we de camera dezelfde dag nog in de winkel konden ophalen. In de winkel kregen we ook nog uitgebreid informatie.
We zijn blij dat we weer een goede camera hebben voor onze vakantie op korte termijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 17-11-2021

Leuk dat jullie voor een onderwatercamera zijn gegaan. We zijn blij te lezen dat de service naar wens is verlopen.

Hele fijne vakantie en maak maar mooie beelden!

Vind ik nuttig 0

live-rail 16-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben gewoon in de winkel in Eindhoven geweest om iets aan te kopen . De ontvangst was heel goed en perfecte info ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Martin 16-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Grote keuze, behulpzaam en vriendelijk personeel, corona-veilig ingericht, voldoende afstand

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Rob V 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Kamera-Express is een webshop met vestigingen waar fotografen werkzaam zijn. Mijn reden om voor deze zaak te kiezen is de verwachting dat ik er kan binnen lopen om advies te vragen bij het maken van foto's. En als ik met deze camera opnames maak die niet geslaagd blijken, ga ik dat zeker doen. Ik zal mijn ervaringen hier weer melden.

De website van Kamera-Express is niet zo goed als je zou mogen verwachten. Of een artikel op je Verlanglijst staat kun je alleen zien op de pagina van die lijst, niet op de pagina van het product. Als je een product wilt toevoegen dat al op de lijst staat krijg je dat ook niet te zien, soms krijg je niets te horen, soms een melding dat de pagina niet bestaat. Als je vanuit je account een retour wilt aanvragen, moet je toch al je gegevens invullen. De reden voor retour komt te staan in een veel te klein veld, waarna je zelf moet zorgen dat je en print maakt (waarop de reden voor het retour maar voor een deel leesbaar is). Een printknop ontbreekt op de pagina, ook al is printen (en verzending per post) nodig.

Het lijkt alsof er drempels worden opgeworpen als je een retour wilt aanvragen. Dat voelt natuurlijk niet goed, dan verlang je naar een leverancier die dit wel goed voor elkaar heeft, zoals bol.com. Maar daar kunt je niet langsgaan om te vragen wat er is misgegaan bij het maken van een foto. Hoeveel dat waard is moet ik nog ervaren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 17-11-2021

Bedankt voor jouw feedback Rob. Die zullen we intern in ieder geval even doorgeven om eens naar te kijken.

Je bent altijd welkom in een van onze winkels als je ergens tegen aan loopt of gewoon even wilt sparren.

Vind ik nuttig 1

Gert 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kreeg goed advies over de aanschaf van mijn nieuwe camera, en een goede inruilprijs voor de oude. Fijne verkoper die goed de tijd nam om alles uit te leggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Johan 15-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede website, vlotte internetcommunicatie, volgende dag al geleverd, perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Matthijs Bal 15-11-2021

Algemene score

9,0

Zeer betrouwbare shop, in de winkel ook goed geholpen en er werd mij op gewezen op de extra garantie die ik kon afsluiten, aangezien mijn vorige tv na 3 jaar kapot ging. levering was ook top werd voor de deur afgeleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kamera Express 17-11-2021

Vergeet de vijf jaar garantie niet nog even aan te vragen via onze website Matthijs. Bedankt voor jouw aankoop!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews