Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 507 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

P.Welts 25-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besloten om een betere camera te kopen zijn wij bij Kamera Express in Den Bosch beland.
Hier zeer goed en vriendelijk geholpen onze vragen zijn perfect beantwoord en de keuze is gevallen op een voor ons afgestemde camera de Canon M50 ,perfecte camera, bedankt !.

Reageer

Piet Claessen 25-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede producten tegen een concurrerende prijs, inclusief gratis verzending.

Reageer

P.Welts 24-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Canon m50 gekocht
Wij hebben als leek een zeer goede uitleg gekregen bij de aankoop van onze nieuwe camera.
zeer vriendelijke verkoper neemt alle tijd voor vragen.
een aanrader

Reageer

Mark Reynders 24-03-2021

Algemene score

2,0
Ik wil even iets kwijt over de levertermijn. Namelijk de slogan "Op werkdagen voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis!" KLOPT NIET! De laatste drie maal dat ik dringend iets nodig had voor een fotoshoot hebben ze niet tijdig kunnen leveren waardoor ik de dag zelf nog voor een oplossing moest zoeken! Dit is zeer frustrerend als ze er reclame voor maken en niet nakomen!

Ik denk wel dat de mensen die er werken hun best doen maar dan moeten ze zoiets niet beweren. Ook had ik er rekening mee gehouden dat de bestelde producten in voorraad waren. Dus als je dringend iets nodig hebt raad ik aan de dag van de bestelling zelf te gaan afhalen anders is het misschien te laat geleverd.
Kamera Express 25-03-2021

Beste Mark, bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te lezen dat uw pakketten de laatste tijd niet op tijd zijn aangekomen. Ik heb uw orders even nagekeken en zie dat deze hier op tijd zijn weggegaan. Helaas heeft de post de afgelopen tijd veel te verduren door de toename van online bestellingen, waardoor zij wel eens iets later zijn. Onze excuses voor het ongemak.

Reageer

Henry 24-03-2021

Algemene score

1,0
op de site stond artikel (tweedehands als nog 1 op voorraad. Na bekijken van mijn orders zie ik nu staan helaas uitverkocht. Geen bericht gehad, ook niet automatische restitutie van het bedrag! SLECHTE BEURT!!

Reageer

M.Polman 24-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een duidelijke site en snelle reactie op vragen. Heb daar een mooie camera gekocht voor een mooie prijs. Ze houden zich aan de lage prijs garantie. Ik had de camera ergens anders goedkoper gezien en Kamera Express heeft deze voor de zelfde prijs geleverd.

Reageer

Arien Harmelink 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg tevreden, snelle service en de site ook erg overzichtelijk
Direct terug gebeld door iemand van de winkel in Zwolle, en 2 dagen later kon ik de camera al op halen.
Netjes geholpen, lekker bakkie koffie gehad, zeer tevreden.

Reageer

Marco 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Topzaak! Goede website, Voorraad up to date, Snelle corona afspraak mogelijk om te kijken en evt. mee te nemen.

Reageer

Marina 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende service, snelle levering en goede prijs-kwaliteit verhouding.
Al vele malen besteld bij de webwinkel en nog nooit problemen gehad.

Reageer

Manal 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zat te twijfelen tussen 2 tv’s en heb naar meer informatie gevraagd op de chat op de website van Kamera express en daar was een medewerker heel erg behulpzaam en gaf alle informatie die ik wou weten uiteindelijk heb ik voor de LG OLED GX6LA gekozen. Volgende dag werd ik gebeld door de koerier voor een afspraak . En de volgende dag in huis! Wat een televisie zeg geluid beeld de beleving als je een film kijkt!
Top dankjewel voor jullie service !

Reageer

Simon Lubega 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vond de medewerker (Utrecht) zo behulpzaam en goed geïnformeerd over het product dat ik aan het kopen was (Sony A7Riii met Sony 24-105). Hij gaf me ook 10% extra korting op het statief, en WOWscape boek. De kwaliteit is altijd vertrouwd en perfect. Ik ben zo blij met mijn aankoop.

Reageer

J Schuller 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb een Reflecta super 8 filmscanner gekocht en afgehaald in de winkel in Rotterdam hele goede service ook daarna met omruilen direct een nieuw product gekregen

Reageer

Pepo 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website met prima prijzen. Na je bestelling wordt je prima op de hoogte gehouden van het verloop van je order. Naast concurrerende prijzen heeft Kamera-express als groot pluspunt lange garantietermijnen. Kortom een aanrader!

Reageer

Sylvia 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over de winkel Kamera express. Had gezien dat deze lens ergens anders goedkoper was, heb contact opgenomen met de winkel. En kreeg hem voor het zelfde bedrag als waar ik hem had gezien. En ook nog is de volgende dag in huis. Dus nu kan ik lekker gaan foto's maken. Zin in!!!

Reageer

Daisy 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goed geadviseerd, vriendelijk personeel, ondanks de Covid beperkingen.
Gespecialiseerde winkel, alles zeer professioneel.

Reageer

Waardeloze klantenservice 22-03-2021

Algemene score

1,0
Tweedehands lens besteld op 16 februari. Een week gewacht (3-5 werkdagen levertijd) en op werkdag 7 een bericht gestuurd dat het wel lang duurde, want ik zat te wachten op mijn lens. Een dag lager kreeg ik de doodleuke reactie: oh er zijn twee mensen die tegelijk deze lens hebben besteld, hij is er niet meer. Verontwaardigd gedeeld dat ik het wel heel slordig vind dat ik dit moest ontdekken door er zelf achteraan te mailen. Als tegenvoorstel worden me andere tweedehands lenzen aangeboden (totaal irrelevant en natuurlijk duurdere opties) waar ik vanzelfsprekend nee op geantwoord heb en gezegd heb dat ik wil annuleren en mijn geld zsm terug wil krijgen. Dit heb ik op 26 februari met ze gedeeld. Binnen 10-15 dagen (geen werkdagen, wat me al erg lang leek) zou ik mijn geld terugkrijgen. Na 22 dagen maar weer eens gemaild en gevraagd of ze al plannen hadden met mijn geld. Vandaag kreeg ik de reactie dat ze mijn order gaan crediteren (huh, wat hebben ze dan al die tijd met mijn geld gedaan?) en dat ik nog eens 6 tot 7 werkdagen mag wachten tot het op mijn rekening staat. Oh en ik had met creditcard betaald, dus dan kon het nog wel eens wat langer duren. Al met al op 16 februari een lens besteld waarin ik zelf niks verkeerd heb gedaan, welke toevallig uitverkocht was. Maar als ik zelf niet aan de bel had getrokken ben ik benieuwd wanneer ik wel iets gehoord had. Naar verwachting heb ik ergens in de eerste week van april mijn geld terug. Zeker 1,5 maand na de bestelling en zonder enkele pro-actieve communicatie van het bedrijf, alleen doordat ik er zelf steeds achteraan gemaild heb. Want anders had het waarschijnlijk minstens 2 maanden geduurd.

Wat een waardeloos bedrijf, en mijn advies: ga naar de concurrent die wel verstand hebben van hoe je klanten netjes behandelt.

Reageer

Ina 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Word netjes behandeld dringen zich niet aan je op geven je de tijd en iedere vraag word netjes beantwoord

Reageer

Pieter 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de hulp is bij deze winkel uitstekend als je een vraag hebt wordt je op een goede en professionele manier geholpen. ook is het bestelen van producten gemakkelijk bij deze winkel de site is eenvoudig en overzichtelijk.

Reageer

Amolen 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Erg goeie ervaring met deze winkel, afgelopen week een bestelling geplaatst en gekozen voor "ophalen in de winkel". Toen in het afhaalde in de winkel wist de verkoper mij nog wat nuttige tips te geven waar door ik meteen al wat vertrouwd was het het product! Zeeeer tevreden dus!

Reageer

Ivan De Ridder 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vriendelijke verkopers, heel professioneel en nemen hun tijd voor degelijke uitleg te geven en uw vrqgen te beantwoorden.
Ze gaan met u door de verschillende mogelijkheden en dringen echt niet aan om de duurste optie te nemen.
Zeker een aanrader

Reageer

Sjonnie 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima online shop. Het liefste ga ik naar een fysieke winkel, maar dat was helaas niet mogelijk.
Goede prijzen, snelle bezorging. niks te klagen tot nu toe. Grote voordeel is dat je de bestelling ook bij een afhaalpunt kunt laten bezorgen. Een aantal dagen later nog accessoires besteld, en ook deze werden de volgende dag geleverd. Helemaal top!

Reageer

Schellekens Paul 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede begeleiding met accurate uitleg. Vriendelijke bediening , ze nemen hun tijd om je te bedienen.

Reageer

Jesper 21-03-2021

Algemene score

7,0
Scherpe prijs. Op mijn verzoek de TV een dag later laten bezorgen omdat ik niet thuis was, bleek geen probleem.

Waar ik echter wel veel moeite mee heb is het feit dat wanneer je binnen de afkoelingsperiode van 14 dagen, de TV langer dan 1 uur aan hebt gehad en deze retour stuurt, er minimaal 15% van de aanschafwaarde ingehouden wordt. Ik vind dit belachelijk want zeker met een OLED zou je in verschillende dagomstandigheden (bewolkt, zonnig, avond) moeten kunnen testen. Een uurtje is daarvoor echt te weinig, zeker als je een TV koopt met de gedachte deze te willen houden en dus de tijd wilt nemen om te bepalen of het beeld bevalt.

Reageer

Rob Kremers 20-03-2021

Algemene score

6,0
Geachte dame / geachte heer,
Ik heb een Canon R5 met toebehoren, met name een Canon EF - EOS R Control Ring Mount Adapter gekocht, ordernummer 9473855. De adapter was toen al een aantal dagen op de KE-website gemeld als voorradig (momenteel levertijd 2 - 4 werkdagen).
Toen ik de aankoop afgelopen 12 maart afhaalde was de adapter er echter niet bij. Telefonisch / mail contact leverde de informatie, dat de adapter in Nederland niet voorradig is, maar er was wel eentje in Belgie. Die kon misschien opgehaald worden en zou deze week afgeleverd worden.
Echter: dat gebeurde niet.
Contact vandaag (20 maart) leverde de informatie, dat de adapter inderdaad op voorraad: in Duitsland. En kan de grens niet over wegens Corona.
De website levert dus foute informatie. Ik zou de camera niet gekocht hebben zonder adapter, want ik kan hem zonder de adapter niet met mijn EF-lenzen gebruiken.
Ik voel me dus enigszins bekocht. Als het item voorradig is, dan lever het tijdig. Is het item in Nederland niet voorradig dan wel niet leverbaar, vermeld dat dan ook op de website.
Nu lijkt het op bedrog van de klant.

Ik ben een langjarige klant van Kamera Express, ben steeds goed bediend. Dit is de eerste keer, dat het bedrijf aan de verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,

Rob Kremers

Reageer

Peter 20-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kamera Express is een zaak waar je altijd terecht kunt, ook in Coronatijd. Met inachtneming van alle voorschriften. We hebben een Nikon Macrolens gekocht. We werden heel deskundig te woord gestaan en alle eigenschappen werden ons haarfijn uitgelegd. De lens is geweldig en voldoet aan alle verwachtingen.
Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam, wij zijn uiterst tevreden.

Reageer

Toon meer reviews