EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hans 16-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op tijd bezorgd. Goede communicatie. Correcte levering. Vriendelijke bezorger en altijd goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 16-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk besteld, snel geleverd, meteen een andere vriezer geleverd toen de eerste het niet goed bleek te doen. Geen praatjes, ouderwetse actie! Toppers!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 15-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon snel geleverd, en dat is op Terschelling best lastig, tv was voor appartement tv kwam 2 uur voor de gasten arriveerden😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marlou Bisschop 15-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service, en aan telefoon zeer goed en snel geholpen. Alles op afgeproken datum geleverd en zeer netjrs ingepakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dani 15-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne shop goede bezorging
Duidelijk aangeven van energie zuinig.
Goed contact over de bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannah 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP was de enige winkel die de koelkast waar ik serieus van droomde nog op voorraad had. Toen ik dat zag belde ik de klantenservice en ik werd heel vriendelijk en snel geholpen. Ook de bezorger was heel vriendelijk en behulpzaam. Ik ben helemaal blij met de service van EP en natuurlijk mijn nieuwe koelkast!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zwinselman 13-04-2023

Algemene score

9,0

Super, onze bestelling bij mediamarkt ging voor de tweede keer mis, dan naar EP. Maandag besteld en dinsdag al geleverd. En dit ging super snel. Goede service. Bedankt hiervoor.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van Kees 13-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling via Consumentenbond testuitslagen airfrighers. Eenvoudige procedure, snelle afhandelin Super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Verheijen 13-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Kon vrij makkelijk een door mij gewenste diepvries vinden op de site.
Aflevering was correct, wel ongeveer een week moeten wachten voordat hij geleverd werd.
Was voor mij toevallig geen probleem omdat mijn oude diepvries het nog steeds goed deed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noks 12-04-2023

Algemene score

1,0

Wat een chaos bij dit bedrijf. Gekozen om de wasdroger te laten bezorgen en installeren (+30 euro). De planning is een chaos en na tig keer bellen word je van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk komen ze dan toch. In plaats van installeren op de afvoer, zetten ze de wasdroger gewoon op zijn plek en stoppen ze de stekker in het stopcontact. En weg zijn ze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 17-04-2023

Geachte heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis is gegaan.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Belin 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik was op zoek naar deze koelvriescombinatie en vond hem bij jullie. Wat ik ook vond, was dat hij goedkoper was, dat er 'n gratis ophaal service eventueel is voor je oude product , en voor mensen die ff moeilijk zitten is er 'n optie om het product eventueel in 3 x te betalen. Anno nu vind ik dat echt top. Maar nog meer top was dat het op voorraad was, en de andere dag werd geleverd! Dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melanie 12-04-2023

Algemene score

9,0

Ik heb gekozen voor deze winkel, omdat we deze winkel zelf in de buurt hebben. De levering en service was goed en snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eveline 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De webshop was makkelijk in gebruik. Jammer genoeg was er vanuit jullie kant iets fout gegaan in het proces waardoor de vaatwasser een dag later geleverd werd. In feite geen probleem, maar het had wel fijn geweest als jullie dat op tijd hadden laten weten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na aankoop gebeld over levertijdstip. Op aangegeven tijdstip heeft er geen levering plaatsgevonden. Balen. Gebeld met leverancier EP IJsselstein. Na navraag intern bleek levering niet in planning en machine niet op voorraad. Toen is aangeboden om diezelfde dag een upgrade machine te leveren zonder extra kosten. Dat is ook gedaan door twee vriendelijke en capabele medewerkers.
Dat heeft onze negatieve ervaring veranderd in een positieve

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mehmet 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product kopen bij EP is heel makkelijk , snel en betrouwbaar. Ik ben zeer tevreden 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moi62 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te vinden wat je nodig denkt te hebben
Afspraak gemaakt voor levering en zeer nauwkeurig op tijd geleverd en oude machine weer mee terug genomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeanet 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie service, bezorgd bij de deur. Wij zijn helemaal tevreden, en zou de volgende keer weer bij ze bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 10-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruik vriendelijk ,duidelijke afspraken snelle levering . keurig op tijd Toppie .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aga 10-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn favoriete winkel. Groot assortiment, goede prijzen en snelle levering. Ik kies altijd de EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lulu 10-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerst een goed advies voor een wasmachine. Klantvriendelijk, snelle levering en vriendelijk, deskundig, bezorger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 10-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Via webshop vaatwasser besteld. Bestelbevestiging snel in de mail. Daarna geen bericht meer over afleverdatum (had voorkeur opgegeven). In de bevestigingsmail staat alleen dat er een bericht komt als het apparaat het magazijn verlaat. Op de geplande datum niet ontvangen op de afleverdatum. EP gebeld, bijkt dat er geen bericht komt omdat levering via EP winkelier verloopt. Die gebeld, daar bleek het apparaat te staan, is alsnog op afleverdatum gebracht. Dat kan beter!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paula 10-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bezorging ging uitstekend.
De twee bezorgers van mijn nieuwe wasmachine waren zeer vriendelijk en behulpzaam. De wasmachine was netjes uitgepakt en geplaatst in de bestemde ruimte. Ik zal zeker mijn toekomstige bestellingen plaatsen bij EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chantal 09-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online een wasmachine besteld omdat de oude de geest had gegeven.
De volgende dag stond de wasmachine bij ons thuis vrolijk op zijn nieuwe plek wasjes te draaien. Goede en snelle service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jojo 09-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via internet een product gekocht en dat ging heel soepel. Ook de bezorging, geen probleem

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert 09-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en het artikel was in voorraad. De droger werd netjes afgeleverd en geplaatst en alle verpakking en het oude toestel werden meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews