Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 1817 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.
EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 1817 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Geachte heer Dudink,
Hartelijk dank voor uw feedback, die heb ik doorgegeven aan onze content afdeling. Zowel in Chrome als op een gsm zijn de pagina's wel goed uit te vouwen door op het groene lees meer te klikken, dan ontvouwt zich voor u als consument meer informatie. Graag horen we van u waar u problemen mee had, we kunnen altijd feedback gebruiken om de site te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice
Geachte mevrouw G,
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw artikel is geleverd door een van onze samenwerkende partners, ik vind het uiterst vervelend dat zij te laat hebben geleverd. Alle orders zijn door de Pasen pas de dinsdag in behandeling genomen, maar dan hadden zij uw levering moeten bezorgen op de woensdag. Waarom dat vrijdag is geworden is mij geheel onduidelijk en zoals gezegd, heel vervelend! Wij maken daar zeker melding van naar onze partner.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice
We hebben de consument een persoonlijke mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice
Geachte heer Tijssen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij snappen uw teleurstelling, we hebben u meerdere linkjes gestuurd waarop u kon lezen of herstel tot koppelen zou lukken. Uiteindelijk zijn de oortjes gewoon functioneel en niet kapot. De oortjes zijn wel in gebruik genomen, dus zegel verbroken. Helaas kunnen wij dan niet meer dit product terugnemen. Samsung en Airpods zijn helaas niet altijd te koppelen. Het is heel spijtig voor uw dochter, maar helaas kunnen wij, zoals ook vermeld op de site, ze niet terug nemen.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice