EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Zeebregts 09-10-2022

Algemene score

8,0

Duidelijke website. Alleen bij de betaling ging er iets mis. Paar dagen afgewacht, maar geen bericht of mail ontvangen. Artikel opnieuw besteld en betaling lukte toen wel. Echter kortingscode werd niet geaccepteerd, werd toch geteld als gebruikt bij de eerste mislukte bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendriks 09-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP is erg klantvriendelijk, ik vond de optie om in 3 termijnen te betalen ook erg prettig, zeker als de uitgave een groot bedrag betreft! Het bestellen ging makkelijk, en je ontvangt direct reactie via de mail. Het leveren van het artikel ging ook volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ozgur 09-10-2022

Algemene score

10,0

Mijn ervaring was top, ik had surround speakers besteld van harmon kardon en deze waren snel bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prima winkel! 09-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekocht bij EP Zijlstra, top winkel, klantvriendelijk, prima service, ruime keuze.
In een woord: geweldig.
Ik beveel deze winkel aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nadine 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat op andere plekken uitverkocht was heb ik hier nog kunnen krijgen. Fijne website en snelle levering. Deze ga ik onthouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick Van De Meulenhof 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service en een fijne levering gehad leuke bezorgers die het werk met een lach deden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.Meeuwis 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

"Koop bij de man de ook repareren kan!" Na een speurtocht naar een vervangende inductie kookplaat bij EP Robben terecht gekomen. Enigzins kritisch na ervaringen bij de internet aanbieders en de zogenaamde grote aanbieders. Het grote gemis bij dit soort zaken is dat men niet weet waarover men spreekt! Dat is bij EP Robben wel anders! Weet alles, denkt mee en is behulpzaam bij bepalen van keuze! Een ventilator meegenomen. "Betaling komt wel wanneer kookplaat daar is!" Bood aan de perilex stekker van oude en nieuwe toestel te controleren en heeft oude toestel ingenomen. Ze bestaan nog! Bedrijven die doen wat men beloofd en houden zich daaraan! EP Robben is er zo eentje!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hellen 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb gekozen voor EP omdat de prijs van mijn horloge goed was bij andere winkels was hij namelijk duurder

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Li 08-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben een tv en een soundbar bij EP op zondag besteld. Werden maandag gebeld om de aflevertijdslot af te stemmen. Levering wordt door eigen logistiek gedaan en dozen zijn keurig afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed product, snel verzonden en snel in huis. Goede stevige doos eromheen en netjes ingepakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rennie 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je wordt er altijd geholpen door deskundig personeel die je vriendelijk te woord staan
Is er een probleem dan wordt het vaak opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Sliggers 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had mijn Bosch wasmachine vrijdag besteld en deze is op woensdag bezorgd en volledig en naar wens aangesloten. Mijn oude wasmachine is mee teruggenomen. Echter hebben de bezorgers (PostNL Extra@home schade berokkend aan de muren van mijn huis. Ik ben met hun verwikkeld in een schadevergoeding daar mijn muren net -26 sept 2022 gestuukt en geschilderd waren.)
Ik ben echter zeer te spreken over EP en kan iedereen aanraden zaken met hun te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.Berendsen 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product is snel en goed geleverd. Savonds besteld en de volgende dag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yasser Elnily 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Very good customer service, user-friendly website, easy checkout process, good delivery service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcello 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zal snel weer wat bestellen bij hun want de service is perfect en de levering ook snel ben superblij met me nieuwe koelkast 💪🏿💪🏿

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roberto 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel geleverd de ijskast prima zeer tevreden alleen onduidelijk over de bezorging maar toch goed gekomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MoniqueZ 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij EP onze koffiemachine besteld. Ze waren echt de voordeligste. Zondagavond besteld, dinsdag in huis. Informatievoorziening op website en over bestelling dik in orde! Ook was het pakket deugdelijk verpakt. Zeer tevreden en lekkere koffie ;-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans stuijvenberg 07-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering in orde, op tijd. Goede prijs en ik kan het van harte aanbevelen..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ave 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne, overzichtelijke website.
In de winkel geweest om oude apparaat terug te brengen (Post.nl neemt geen oude apparaten mee retour).
Het zware apparaat werd voor mij uit mijn auto gehaald. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andre 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk shoppen voor een goede prijs. Met de zoekfunctie kwam het juiste artikel direct naar voren. Levering en installatie is conform wens uitgevoerd. Alleen zou iets eerder bevestigd mogen worden dat levering op de gewenste dag zou plaatsvinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frits 06-10-2022

Algemene score

3,0

Product besteld op de website van EP. Ik heb ALLEEN een ONGEDATEERD BETAALBEWIJS ontvangen. Geen factuur.. Kennelijk loopt dat via een winkel (in Zetten), waar ik nog nooit ben geweest. Want daar wordt door de klantenservice van EP mijn verzoek om een factuur naar doorgezonden.
Daar komt ook geen reactie op.. Bij wie heb ik mijn product gekocht? EP of een lokale winkel in de buurt? Wie kan ik aanspreken als verkoper, mocht er iets misgaan?
Erg verwarrend allemaal. Track and trace code werkte ook al niet. Niet snel voor herhaling vatbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 13-10-2022

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis gegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Xeno 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een duidelijke webshop met eerlijke prijzen. Ook de betaalmogelijkheden zijn erg flexibel. Ik heb voor een bosch wasdroger gekozen. De bestelling ging gemakkelijk, en werd op de afgesproken datum geleverd. Vooraf ben ik nog netjes gebeld om de bezorgafspraak te bevestigen. Fijne winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter-Jan 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette tv gekocht, tijdens aanschaf online werd er eerlijk gesproken dat de gekochten tv om een Demo zou gaan.

Blij met eerlijkheid en nette service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sprangers 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestelling was snel en makkelijk gedaan, maar wat deze winkel echt fantastisch maakt is de snelle service die geboden is. Door een meetfout van mezelf had ik een inductieplaat besteld die een halve centimeter te groot was. Er is door de monteur meteen actie ondernomen en heb ik een model kunnen kiezen die de volgende ochtend alsnog is geïnstalleerd zonder extra kosten.
Deze winkel gaan we zeker als eerste bezoeken bij het vervangen van ons witgoed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes Van boxmeer 06-10-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering ! Goede service en heel goed bereikbaar! Gelijk antwoord op vragen per mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews