EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Patricia Mantel 06-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super overzichtelijke site, ruime keuze. Bestellen eenvoudig en levering van de zaak incl aansluiten keurig geregeld. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liedy 06-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig te vinden waar ik naar op zoek was.
Terugkoppeling van mijn bestelling ging heel goed. Werd de dezelfde dag gebeld voor een afspraak om mijn bestelling plaatsing en de oude apparatuur mee terug te nemen.
Monteurs hebben zels mijn kast in en uit geruimd. Super tevreden met de service 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik Kooistra 06-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online een smeg waterkoker besteld en laten bezorgen. Goeie service en makkelijk telefonisch contact.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dem 06-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gooie winkel gooie prijzen
op tijd geleverd product
ik raad iedereen aan
u krijg geen spijt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny van Beek 05-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht een bepaald type Miele stofzuiger en kwam uit bij EP Schalkwijk. Online besteld en afgerekend. De volgende ochtend kreeg ik keurig een bericht waarin stond dat de door mij bestelde stofzuiger niet op voorraad was. Voor hetzelfde bedrag kon ik een luxer model krijgen. In een telefonisch contact werd ik uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Er werd met mij meegedacht, ik zou een linkje toegestuurd krijgen zodat ik het model kon bekijken en toen ik belde om het aanbod te accepteren werd mij toegezegd dat de stofzuiger de volgende ochtend al bezorgd zou worden. Dat gebeurde ook! Omdat ik een ander model had ontvangen, wilde ik ook graag een nieuwe factuur. Ook geen probleem. Goede service, vriendelijk personeel. Als ik nog eens wat nodig heb, ga ik zeker naar deze winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M de Roo 05-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service. Ik verhuisde naar een nieuw adres. Werd keurig bewaard en gebracht toen ik klaar was met klussen. Werd zelfs even naar boven gedragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 05-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke mensen aan de telefoon. Ik was vergeten het tijdsbestek door te geven voor levering. Meneer met een vriendelijke stem belde mij of ik dit misschien over het hoofd had gezien. Tsja.... kan gebeuren he ;-)
Ook bij het leveren van mijn witgoed zeer netjes en vakkundig geholpen. Deze mensen van EP gaan niet weg of je moet tevreden zijn. Eigenlijk zoals het hoort, maar jammer genoeg steeds minder tegen komt.
Dus EP is voor mij anderen zeker een aanraader! En ik kom hier zeker nog vaker terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gery 05-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel gevonden wat ik zocht voor leuke prijs en opgehaald in winkel niet ver uit buurt goede communicatie onderling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CD 04-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede mogelijkheden om makkelijk een keuze te maken voor het juiste product .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bill Holtrop 04-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een koelvriescombinatie gekocht en de levering ging prima zoals afgesproken. Hij werd door een vriendelijke jonge man geleverd, verpakking op mijn verzoek mee terug genomen en zelf de koelvriescombinatie naar de juiste plaats gebracht. De communicatie met EP was heel goed en ze waren vriendelijk. Hier kopen is voor herhaling vatbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger Stouten 04-10-2021

Algemene score

8,0

Het bestelde product leek eerst niet op voorraad, maar kort na bestelling werd ik door de winkel gebeld omdat het product toch op voorraad was. Prima service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christa Van der Ham- muller 04-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online besteld , dag van bezorgen gekozen . Werd toch nog gebeld om alles goed af te spreken . Fijn !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 04-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product snel geleverd.
Helaas verpakt in een te grote doos met plastic opgeblazen “kussentjes” als vulling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-10-2021

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vrees dat er op het moment geen andere passende doos in het magazijn beschikbaar was, waardoor hiervoor is gekozen.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Marjon 04-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een vrieskastje besteld via internet. Over de bezorging werd daarna nog even persoonlijk contact gezocht. Op de dag zelf was het mogelijk om laat in de middag af te spreken zodat ik mijn tijd goed kon indelen: super! De bezorgers installeerden het apparaat en gaven nog tips voor het gebruik: heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vera 03-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette prijzen en fijn aanbod. De winkel is in de buurt zodat ik met vragen daar makkelijk heen kan gaan. Er stond alleen dat hij op voorraad was, dit was de reden van bestellen. Helaas was dat niet zo vandaar geen 10 maar een 9. Het contact met de winkel was erg prettig. Dat maakt het de 9 waard! Zij belden direct toen de koelkast bij hen binnen was en hebben hem direct geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Allard 03-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goede service. EP belt zelf voor het maken van een afspraak. Vanwege een opgebroken weg kon de chauffeur niet bij ons huis parkeren maar moest 100 meter lopen met de wasmachine (op een steekkar), maar dit was geen enkel probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Uzi 03-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ging allemaal heel snel en duidelijk mails hoe het verder ging lopen, pakje is goed ingepqkt en netjes afgeleverd,ben er heel blij mee.. even sparen voor de volgende aankoop.👍🙃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FB 03-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd vriendelijk en behulpzaam. Een inductiekookplaat gekocht. We kregen een leen kooktoestelletje mee, zodat we evengoed konden koken, tot de inductiekookplaat geleverd werd.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeannette 03-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kookplaat besteld snel en goed geleverd ben zeer te vreden!!
Direct via het magazijn EP geleverd .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samir 02-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik gebruik dit bedrijf voor de eerste keer voor een vaatwasser... Twee jongens kwamen en installeerden de nieuwe vaatwasser en leverden het af... en namen de oude mee... ze waren erg aardig... Ik raad dit bedrijf en de levering is op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S 02-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel erg klantvriendelijk en behulpzaam. Super goede service! 👌🏻
Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Steltenpool 02-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website was makkelijk te vinden, en het bekijken en beoordelen van de verschillende TV' toestellen was heel makkelijk.
Het bestellen ging heel vlot, en het contact daarna ging ook heel goed. de levering was heel vlot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

IJsselstein 02-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Druk gezin, vaatwasser kapot. Op zondag een nieuwe inbouw vaatwasser online gekocht, direct dezelfde dag werd er gebeld om een afspraak in te plannen. De dinsdag erop op afgesproken tijdstip ingebouwd en geïnstalleerd. Zelfs nog even een plintje bijgezaagd om hem echt goed passend krijgen. Dit is precies de reden waarom we de vaatwasser bij een lokale partij hebben gekocht. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hein 02-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk en goed contact, zowel telefonisch als per mail en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arno 02-10-2021

Algemene score

2,0

Op de website wordt vermeld dat het oude apparaat gratis wordt meegenomen, echter bij aflevering van de nieuwe frituurpan was de chauffeur niet bereid om de oude pan in ontvangst nemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-10-2021

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw feedback. Kleine artikelen, ook een frituur pan valt hieronder, worden altijd geleverd door DHL. Zoals u elders op onze site kunt lezen nemen DHL, Postnl ed geen oude kleine apparaten mee. U kunt wel altijd het apparaat bij uw dichtsbijzijnde EP:Winkel inleveren, zij voeren dit dan met plezier voor u af.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews