EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

B 18-09-2022

Algemene score

1,0

Allereerst begint de misleiding met gratis thuisbezorgd. Je betaald 30 euro extra om het apparaat op de gewenste plek te krijgen! Vandaag besteld morgen in huis! Ook een drama. De bezorging werd uitbesteed aan derden. We hebben 1.5 week moeten wachten op een nieuwe koelkast. Dit alles omdat de bezorgdienst het niet goed op de rit heeft. Uitleg of een korte instructie zat er bij bezorging ook niet bij, "dat moesten we zelf maar uitzoeken". De klantenservice was wel begripvol en behulpzaam, maja! Als het nou om een stofzuiger ging had het ook niet veel uitgemaakt. Indien je op korte termijn iets nodig hebt, vooral niet bij EP bestellen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 20-09-2022

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. EP levert inderdaad gratis vanaf € 49,95. U heeft gekozen voor een extra dienst waarvoor wij inderdaad een vergoeding vragen. Ik begrijp uit u bericht dat dit niet niet geheel naar wens is verlopen. Mag ik u vragen om de klantenservice een mail te sturen, met uw ordernummer zodat wij
kunnen kijken wat er in uw geval is mis gegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis gegaan.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservi

Vind ik nuttig 0

Yvonne12 18-09-2022

Algemene score

10,0

Alles top snelle service netjes thuis geleverd binnen een paar dagen super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

NW 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en prettige service via de website en een hele snelle levering, Top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LiavdB. 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Elgo Eethen. Op 09.10 uur was ik in de winkel en een uur later stond de tv al op zijn plek. Nog een uurtje later was hij door Elgo ge-installeerd.
Superservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meray 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik raad jullie aan!! Ik ben zeer tevreden van kwaliteit van product en bezorgen. Dankuwel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Schelfhout 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen week verhuisd. Een vriezer kan dan natuurlijk niet ontbreken. Hij zou al redelijk snel geleverd worden maar al snel kregen we een telefoontje dat ze hem eerder binnen hadden dan verwacht. Het was voor EP dus ook geen probleem om hem eerder te leveren!

We werden netjes gebeld of het mogelijk was hem eerder te leveren en de vriezer is dan ook binnen een halfuur geleverd na het telefoontje.

Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Milan 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online wasdroger besteld, vlot geleverd en goede duidelijke uitleg en installatie. Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na de bestelling werd ik netjes opgebeld om de bestelling door te nemen of alles klopte. De levering werd tijdig aangemeld en is netjes uitgevoerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Berend 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deskundig en vriendelijk personeel.
Voldoende assortiment.
Ruime keuze. Overzichtelijke winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruiksvriendelijk site. Wij hadden een droger gekocht die helaas toch niet op voorraad was. Winkel heeft meteen netjes gebeld om de mogelijkheden te bespreken. Dag erna stond er netjes een droger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thea van de Camp 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vond de afhandeling perfect, hele goede service. Ik ben super tevreden. Ik zal jullie zeker aanbevelen en als ik zelf weer iets nodig heb, kom ik zeker weer bij jullie. Dankuwel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service. Ik had een tv gekocht, die later via een andere weg goedkoper kon, en daarover gebeld en werd direct opgelost. Ik zou EP Beerenpoot zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jannie 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een mooie winkel met enthousiaste medewerkers die verstand hebben van de producten ,goede service en ruime keuze uit het assortiment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toos 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bijzonder vriendelijk en mee denkende medewerkers bij aflevering een misverstand maar direct een telefoontje en het was opgelost ik ben heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan W. 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

onderste lade van de door ons aangeschafte vrieskast was flink beschadigd, na contact met klantenservice werd binnen een week een nieuwe lade geleverd, top dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nou gewoon s’avonds besteld de volgende dag in huis.
Correcte levering niets aan toe te voegen verder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miel 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima geregeld. Snelle levering. Alles was compleet en in goede staat. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 16-09-2022

Algemene score

10,0

Fijne winkel die doet wat het beloofd.
Het leukste is dat zij toch het voordeligst zijn met een vlotte afhandeling en ontvangst van de bestelling op zeer korte termijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelita 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging. Alles was heel goed verpakt en in goede staat aangekomen. Goede verzorging van de factuur en informatie bij het pakket en via email. Graag tot een volgende keer :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben. 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig goed afgeleverd en makkelijk te bestellen. Afleveren op de afgesproken tijdstip en goede service
Is voor elk apparaat aan te raden.
Ook de website wS duidelijk en zeker lager in prijs dan de concurrentie. Een AANRADER

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M**s@g**l.com 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer goed, professioneel en snel geholpen bij EP:ELGO in Eethen. Ze laten je als persoon belangrijk en gehoord voelen. Ik waardeer de persoonlijke aanpak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harold H.J.C. Uitzetter 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online de wasmachine gekocht, hij zou maandag geleverd worden. Ik werd gebeld op maandag. Dat men pas dinsdag kon, dat was niet de afspraak, maar goed, wasmachine is goed afgeleverd en de verpakking is weer meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramon 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een nespresso besteld voor de verjaardag van mijn vrouw (online) net optijd binnen na dat hij wat vertraging op gelopen had tijdens de bezorging. De mee geleverde cups waren over datum. Gebeld met EP. Helaas pakte ze niet op.maar werd netjes terug gebeld. Ze gaan contact opnemen met nespresso om het op te lossen. Dus al met al tevreden over de aanschaf en de winkel. Je kunt hier met een gerust hart bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

geke 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site, perfecte levering en heel goede service, al jaren. Veel beter heb ik nog niet gevonden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Buggie11 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service hij is netjes neer gezet
In de gang en zijn goede afspreken gemaakt en de oude vrieskist mee genomen het is een mooi vrieskast

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews