Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 1817 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.
EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 1817 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Geachte mevrouw K,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft bij de keuze van de volautomaat duidelijk kunnen zien dat het afhalen in de winkel is geweest. Dat betekent dat het apparaat alleen bij die winkel af te halen was en dat kan wel opgestuurd worden mits u dat de winkel zelf vraagt. Wij werken met franchise ondernemers en die werken in aangegeven postcode gebieden, de winkel van uw keuze levert niet in de woonplaats waar u woont.
Dat het apparaat lekt is vervelend natuurlijk maar een ondernemer kan niet bepalen aan de hand van een foto wat de klacht kan zijn, en moet het apparaat hiervoor onderzoeken. U kunt het apparaat natuurlijk opsturen, maar dan bent u zelf verantwoordelijk voor het opsturen. De winkel zal u ongetwijfeld graag van dienst willen zijn, maar het zichtbaar hebben van wat de klacht inhoudt kan alleen als het apparaat bij hen is voor onderzoek.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice
Geachte heer de Groot,
Hartelijk dank voor uw feedback. Natuurlijk krijgt u uw geld terug! Zodra het apparaat op het hoofdkantoor is gearriveerd, zal de verdere afhandeling starten.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice