EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

dick 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had online een koelvriescombinatie gekocht en kon die al de volgende dag ophalen. met de de aanhanger erheen gegaan. en hoefde hem zelf niet eens op de kar te laden. nog in de winkel gekeken naar een dab radio. was niet aangesloten. personeelslid heeft dat even gedaan en ik heb even kunnen zie en horen hoe het werkt. geweldige service en vriendelijk personeel. vriendin heeft een paar dagen later die radio voor mij gekocht.

Reageer

Vlinder 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke, goede merken van producten, duidelijke en begrijpelijke omschrijving/beschrijving/verpakking /bezorging van het product. Goede kwaliteit. Geweldig en raad iedereen aan om de producten bij EP Schalkwijk te bestellen.

Reageer

Joop 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle reactie en erg goed en snel geleverd .
Dit is al de tweede bestelling bij hun en ze zijn ook nog eens goedkoper als andere aanbieders op de plek geplaatst en oude meegenomen (vaatwasser).

Reageer

EP Vaassen 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn al jaren bij EP voor allerlei producten. Zo ook nu weer voor onze oven/magnetron. Vooral de service vinden wij zeer positief. Zo werd eerst onze oude magnetron vanwege problemen uitvoerig getest en dat geheel gratis. Ook de vakkundige voorlichting maakt dat we ook in de toekomst zeker bij EP blijven.

Reageer

E Litjes 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Sonos speaker besteld. Keurig gebeld voor aflevering en alles werd op tijd bezorgd.

Reageer

Edwin 03-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Inventum oven gekocht bij de vestiging in Nijverdal. Goed geholpen met goede uitleg.

Reageer

Alex 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service! Ik heb iets bestellen en ik heb prima in een dag gekregen...

Reageer

Henk 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service ,snelle levering ,vriendelijk personeel.
Zal zeker bij volgende aankoop weer naar Bergmans in Zeeland gaan .

Reageer

ilse 02-08-2021

Algemene score

3,0
Waarom toch de 3 punten: omdat ik bij de klantenservice goed geholpen ben. Ik kocht een vriezer bij EP omdat deze de dag erna geleverd zou worden. Hiermee word ook geadverteerd. De dag erna belde ik omdat mijn track&trace het niet deed .De mevrouw vertelde me dat er een technische storing was en dat hij voor morgen op de lijst stond. De dag erna nog geen track&trace. Weer gebeld en de heer aan de lijn was erg vriendelijk en ging het uitzoeken. Hij belde terug met de mededeling dat de vervoeren mij niet in het systeem had staan en dat hij ook vandaag niet ging komen. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd en ben ik meteen in de auto gestapt om elders mijn vriezer te kopen. Mijn geld zou worden teruggestort.
Wat ik wil meegeven is: Als u adverteert met "voor 20.00 besteld, morgen in huis" behoord u dit ook na te komen. Mvg
Officiele reactie van EP.nl 02-08-2021

Geachte mevrouw H,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het ontzettend vervelend dat de levering via onze logistieke partner niet is gegaan zoals het hoort én wij afgesproken hebben. Wij streven ernaar om natuurlijk de volgende dag te leveren en heel soms lukt dit niet door welke reden dan ook maar zeker niet onze manier van service verlening. Het geld is overgemaakt op 30-7, waarschijnlijk heeft u het nu zeker bijgeschreven staan op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

C. Ploeg 02-08-2021

Algemene score

10,0
Ik had een Bosch wasmachine gekocht inclusief plaatsing. Zeer netjes geplaatst en uitleg gegeven door een vriendelijke jongeman. Ik had ook nog een vraag over een inbouwkoelkast en hij heeft nog 10 minuten gekeken naar de planken en stroomaansluitingen en mij goed advies gegeven! Die ga ik dus ook bij EP Mulder in Leek bestellen en laten plaatsen.

Reageer

Sylvia 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze winkel gekozen, omdat het de dichtsbijzijnde elektronica winkel is en de service is heel goed. Fijn dat Weijs belt om een leverafspraak te maken. Artikel moest door Weijs besteld worden, maar alsnog een snelle levering. Maandag besteld, donderdag in huis.

Reageer

Auke Pool 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering aan huis, en prima prijs. al ons witgoed inmiddels aangeschaft bij E.P van der Molen en zijn zeer tevreden.

Reageer

Marijke 02-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect ,snel en alles keurig werkend ,ff naar de eerste etage.
Ben heel blij bedankt jongens

Reageer

Assen 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik geef een 10. Ik heb een Bosch steelstofzuiger besteld en ben super tevreden. En zo’n snelle levering heb ik nog nooit gehad. Vrijdag besteld en zaterdag binnen. Helemaal top. Heel erg tevreden, echt geweldig..

Reageer

Rovers 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Werd goed geholpen en volgens afspraak gebeld toen het product binnen was .top

Reageer

goede service 01-08-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
je wordt vriendelijk geholpen.. vriendelijke medewerkers. winkel ziet er schoon en netjes uit.

Reageer

Patrick van Houtum 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geholpen in de winkel.
Levering netjes en verzorgd wederom zeer tevreden.

Reageer

Printer epson 31-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was zo'n leuke ervaring met deze winkel en de klantenservice is de beste ooit👏👏👏
Ja, ik raad deze winkel aan

Reageer

Earl 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fast and friendly, very helpful answering my questions and providing me with information. The delivery was precisely on time and professionally handled.

Reageer

Frits 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks dat ik mijn aankoop online heb gedaan voelde het toch persoonlijk.
Het contact met de bezorger was kort, maar ook prettig en klantvriendelijk.

Reageer

Eward Z. 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik moest onverwachts op zoek naar een andere TV, en had bij toeval even daarvoor het weekelijkse reclameblaadje van EP: Beerepoot doorgebladerd. Ik had daarbij mijn oog laten vallen op een aantal aantrekkelijke aanbiedingen. Uiteraard ook nog de webwinkels van de concurentie bezocht, maar die aanbiedingen konden mij niet bekoren. Talloze beoordelingen van EP maar vooral veel reviews over de desbetreffende TV doorgespit. Vervolgens de knoop doorgehakt en besloten de TV bij EP: Beerepoot in Schagen te bestellen. Ik werd keurig netjes de volgende middag gebeld door een winkelmedewerker met de vraag of het mij uitkwam dat hij persoonlijk die avond de TV kwam brengen. Hij woonde namelijk praktisch bij mij om de hoek dus hij moest toch mijn kant op. Ik vond dat prima, want het monteren en programmeren van de TV deed ik zelf. Hij hoefde de TV alleen af te leveren. Hij heeft dus na sluitingdtijd, in zijn vrije tijd de moeite genomen om mijn TV te bezorgen. Leuke vent ook, Nog even kort een praatje gemaakt, en hem eet smakelijk gewenst ;-) Fantastisch. Wat een service. Dik en dik tevreden met het weekelijkse reclameblaadje, de overzichtelijke webwinkel, en niet te vergeten: met mijn aankoop! Wat een fantastische TV. Over the moon, zo blij. Dank jullie wel iedereen van EP: Beerepoot,

Reageer

T 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering
Goed product, correcte afhandeling. Bericht van lokale winkel was oke

Reageer

A schippers 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was een goede shop. Fijne beschrijving van het product.
In de avond heb ik de bestelling geplaatst. De volgende ochtend werdt ik gebeld om te vragen waarom ik voor dat product had gekozen. Na telefonisch contact hebben ze de wasmachine voor mij besteld. En binnen 1 week had ik hem. Ze zijn netjes met 2 man gekomen om hem op zijn plaats te zetten, en aan te sluiten. ( ik had gemeld dat de droogtrommel boven op de wasmachine staat en dat ik zelf niet kan tillen) dat was geen probleem.

Erg vriendelijk allemaal. En zeer tevreden met alles

Reageer

Van Staveren 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We hebben al meerder artikelen gekocht bij deze zaak altijd goed en deskundig geholpen

Reageer

MB 30-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service! Werd kort na de bestelling gebeld om de bezorg afspraak te maken. de vaatwasser werd ook echt op de afgesproken tijd bezorgd, heel fijn!

Reageer

Toon meer reviews