EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tunay 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Optie om gespreid te betalen was de reden om voor EP te kiezen! Snelle, nette levering. Oude vaatwasmachine ging mee met de levering. Perfect! Administratie en informatie omtrent bestelling en betaling zeer duidelijk! Aanbevolen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het bestellen ging helemaal super. Ik bestelde een kast om een wasmachine en droger boven elkaar in te kunnen plaatsen. Dezelfde dag werd ik nog gebeld om een leverdatum af te spreken. Alle communicatie qua e-mails ging heel duidelijk en kort voordat de chauffeur er was ook nog even een telefoontje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben voor ep gekozen omdat de winkel hier in het dorp is en goed/prima staat aangeschreven. En inderdaad de service is prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AE 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Service zoals service hoort te zijn! Koelvriescombinatie gekocht en daarvoor moest er een binnendeur uit gehsald worden om deze te kunnen plaatsen. Geen enkel probleem voor de bezorger! Koelkast geplaatst, deur ook weer netjes terug gehangen. Dat noem ik nog eens service!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. den Dulk 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij kopen al jaren bij Faarts in Valkenburg, maar hebben winkelbezoek nu overgeslagen vanwege de overstroming aldaar.
Nu dus via de site en dat loopt allemaal gesmeerd. Eén minpunje: Het doosje waarin het gekochte product normaliter zit was in een onwijs grote doos gestopt. Met allerlei plastic vulling. Ik dacht eerst dat er een olifant bezorgd werd en wilde de bezorger al wegsturen. Maar hierin zat toch echt dat kleine apparaatje. Zonde van de overbodige materialen en ruimte waar de bezorger ook niet blij van wordt. Graag kleinere verpakkingen dus! Bij herhaling overweeg ik een andere opties.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 09-08-2021

Geachte heer den Dulk,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wellicht was op het moment van verzenden even geen kleinere verpakking in het warehouse voor handen. Dat zou een verklaring kunnen zijn voor de grote omdoos.
Veel gebruiksgemak!
Met vriendelijke groet
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Bertjan Bruin 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Terpstra in Dokkum is een bedrijf die meegaat met de moderne technieken maar niet vergeet dat service verlenen en contact kunnen krijgen met het bedrijf , nog steeds één van de belangrijkste zaken zijn. Niet dat onpersoonlijke maar klantvriendelijk met een goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bezorging gaat snel, netjes en professioneel. Helemaal tevreden met m’n aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle en correcte levering tegen scherpe prijs. Jammer dat de aanbieding al weer weg is had dus eigenlijk 2 moeten bestellen. Fritz reapater3000, wachten op de volgende aanbieding.
Komt vast goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service winkel vriendelijk personeel. Denkt mee met de klant en heeft een uitstekende service. Winkel waarbij de klant dus echt op 1 staat Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AAD 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede webwinkel en alles goed overzichtelijk.
Ik geef een dikke 10,ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oosterend 08-08-2021

Algemene score

3,0

Woon op Texel. Dacht laat ik lokaal bestellen maar wel via de site. Nooit meer dus. Levering duurde lang en bleek onduidelijk tot de laatste dag. Oude machine werd niet meegenomen terwijl ik dat wel dacht. Chauffeur was niet de vriendelijkste. Heb zelf meerdere keren gebeld ook nadat ik zelf gebeld was maar oproep had gemist. Toen ik terugbelde zei de man aan de andere kant dat het raar was dat ik gebeld ben.. toen het onduidelijk bleef wanneer de wasmachine geleverd zou worden heb ik Ep gebeld en daar werd ik zeer vriendelijk en goed geholpen. Dat een lichtpunt. EP texel moet hier maar eens over nadenken wellicht. Wat te doen als tesselaars bestellen via de EP website. Voor mij is het de laatste keer geweest.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 09-08-2021

Geachte mevrouw, meneer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend! Ik adviseer u om alsnog contact op te nemen met de leverende EP:Winkel om dit met hen te bespreken.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Bianca 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik zocht een nieuwe tv voor op de camping met uitgebreide mogelijkheden en na vergelijken met andere webshops was deze het goedkoopst bij EP. En ik weet dat EP ook goede service bied. De tv had ik na het bestellen ook razendsnel binnen, topklasse! Dank jullie wel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Attie 07-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en goede prijs voor producten die ze verkopen Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 07-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De mensen van de winkel zijn heel klantvriendelijk en verkopen hun producten voor een goede prijs. Deskundig en heel behulpzaam. Ik kom er vaker!!
Johan
Ps koelkast en gasfornuis gekocht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 07-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke website, Snelle betaling , snelle levering. Niets op aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 07-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne service en goede communicatie vwb levering! Ook bieden ze de producten aan tegen scherpe prijzen! Helemaal goed dus

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snel geleverd en voor een zeeeeer vriendelijke prijs. Goede wijn behoeft geen krans !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en correcte levering. Ook fijn dat ik van te voren werd gebeld en kon overleggen over het tijdstip van bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeannine 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een fijne vakantie weer thuis, maar we ontdekten dat de afwasmachine kapot was, dan voorlopig maar even met de hand afwassen
Bij EP een nieuwe afwasmachine gekocht helaas was eerste voorkeur doir leveringsproblemen niet aanwezig. Maar een goed alternatief gekozen.
Service was perfect.
Bedankt hiervoor

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud S 06-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Stiphout fijne non nonsens verkoper
vriendelijk en de prijzen zijn goed
aanrader

Gekocht een Fritz repeater 3000

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. BOS 05-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site, scherpe prijs snelle levering, afgeleverd tot in de keuken !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shirley 05-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zoals altijd weer dik in orde. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Bij problemen wordt er altijd een oplossing gezocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 05-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette en snelle levering van onze nieuwe wasmachine. En ze hebben het oude apparaat netjes meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margreet 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via internet bij EP Surhuisterveen een nieuwe wasdroger besteld. Dit is heel goed bevallen. Niet alleen omdat de droger 50 euro goedkoper was dan elders maar door het persoonlijke contact. De ochtend na de bestelling een telefoontje om te bedanken en dat men aan de slag zou gaan. Was hierdoor aangenaam verrast. Dag voor levering wederom telefoontje met een tijdslot van 2 uur. Heerlijk dat men dit zo exact kon aangeven en nakomen. Keurige levering door een vrolijke jongeman en ik kan de was weer drogen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

maria 04-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

We kochten hier een kleine stofzuiger omdat de locatie van de winkel handig was en de aanbieding redelijk. Ook waren we bekend met het merk. De verkoper was bepaald niet toeschietelijk, eerder verveeld, niet prettig om zaken mee te doen. Hij gaf de indruk alles wel correct maar met tegenzin te doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 04-08-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft met een van de EP:Winkels en zijn verkoper. Ik neem aan dat u dit ook heeft besproken met de verkoper? U kunt dit altijd met onze ondernemers bespreken.
Met vriendelijke groet
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews