EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1580 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Nathalie 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is gebruikers vriendelijk.
We werden netjes gebeld voor een leveringsafspraak door EP Verdaas in Oudenbosch.
De levering was goed geregeld en de machine werd aangesloten, goede uitleg over de machine en de oude hebben ze mee genomen.
Kortom alles is van a tot z goed geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amanda 06-07-2021

Algemene score

4,0

Bestellen ging prima. Bij aflevering werd oude niet meegenomen terwijl dat wettelijk wel verplicht is; en zelfs op de website van EP Swaak vermeld wordt. Nieuwe TV bleek kapot (gebarsten scherm), en die moest ik zelf ergens in gaan leveren (43 inch op mijn fietsje!!). Vervolgens kreeg ik geen bericht dat/wanneer de volgende nieuwe bezorgd zou worden.
Mijn oude tv kwam ook van Swaak, en was ik zeer te spreken over de service; vandaar dat ik weer voor Swaak gekozen had. Maar nu heb ik daar mijn twijfels over...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 06-07-2021

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik stuur u een persoonlijke mail toe om toelichting te vragen. Ik kan uw order niet vinden in ons landelijk systeem namelijk.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Kees 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk via de site keuze gemaakt, makkelijk besteld en zeer snel geleverd (Binnen 12 uur)!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G Bizgan 06-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg duidelijk en goede service ,kwaliteit,…ik ben erg tevreden over mijn bestelling…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een Sony ZH8 besteld bin EP.nl. In 3-en betalen lukte niet online. Dat staat jammergenoeg wel vermeld, maar kan niet online. De belofte was vrijdag leveren, daags erna gebeld het wordt maandag. Niets daarvan! Dus keurig op vrijdag geleverd. Door 1 bezorger welteverstaan. Mijn vrouw moest helpen een 75” tv naar binnen te slepen.

Voor de rest prima ervaring. Makkelijk bestellen en goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 06-07-2021

Geachte heer O,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft een televisie geleverd gekregen door een van onze ondernemers, ik zal uw feedback doorsturen naar de betreffende winkel.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Romy 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service bij EP Heijnen!
Wasmachine ging kapot in m’n kraamweek en EP Heijnen dacht graag mee aan een snelle oplossing. Super!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat de winkel in onze gemeente gevestigd is en wij goed advies over een reparatie van een product van een ander Electroconcern hebben gehad. Eigen Monteurs en service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tina van Gelder 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel en je word er heel goed geholpen , online bestelling gedaan en keurig optijd geleverd zeer tevreden .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kort na de bestelling werden we vriendelijk gebeld om een afspraak te maken voor de bezorging. Snelle levering en op een moment dat mij uitkwam. Erg prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Winters 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Geplaatst binnen 24 uur. Wel een dag te vroeg, gelukkig waren mijn schoonouders thuis.
Alles netjes achtergelaten en bij thuiskomst net alsof er niemand geweest was. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Reinigingsproducten online besteld, de volgende dag persoonlijk gebeld door EP Bolsward dat de producten klaar lagen. Top die persoonlijke benadering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Damiaan 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Buurtwinkel met vriendelijk personeel en service. Het bestelde artikel kwam te laat aan, maar werd keurig thuis bezorgd en bovendien nog een WK voetbal erbij! Blije moeder en zoontje…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al een tijdje geleden kwam ik in de shop om me te oriënteren. Het personeel was zo vriendelijk dat ik besloot om in de toekomst wat spullen daar te kopen. Het werden uiteindelijk een wasmachine en een koelkast. Weer erg goed geholpen en de wasmachine werkt uitstekend,een Siemens. Komende week komt de koelkast. Wat erg tof is dat ze ook de oude koelkast van mijn buurman meenemen, dat noem ik pas klantvriendelijk!! Het ga jullie goed en Gods zegen op jullie als personeel en de winkel! Groetjes Johan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eduard Balsing 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fantastische service, reële prijzen en deskundig personeel. Tevens duidelijke website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 04-07-2021

Algemene score

8,0

Goede service en snelle adequate bezorging. De vriezer werd keurig uitgepakt. De embalage en oude vriezer werden afgevoerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E P Hofman elecktronia 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een geweldige service staan altijd voor ons klaar wat er ook is ja geweldig erg blij mee !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct telefonisch contact en perfecte aflevering door zeer beschaafde jongens

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marga 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik de vrieskast online besteld. Tijdens het bestellen heb ik nog telefonisch contact gehad met de winkel en kreeg een keurige uitleg omdat het artikel niet op voorraad was. Na een vriendelijk telefoontje op eigen verzoek de vrieskist zelf opgehaald.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jess 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een superfijne service! Verpakking van de koelkast werd bij de bus uitgepakt, zodat wij niet met alle plastic bleven zitten. Netjes op de plek neergezet. Factuur netjes doorgemaild. De koelkast is echt fantastisch! Wat een ruimte!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. van der Kooi-Tigchelaar 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij EP Mensonides in Harlingen wordt je altijd vakkundig geholpen, een hele goede service hebben ze ook

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Smit 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het zijn gewoon vriendelijke mensen
Ik kom er graag en steeds weer
Gewoon dik te vreeden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjon 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP Webshop is sowieso een prima bestelshop. Ik kon gelukkig EP W.van der Steen in Bergen kiezen als leverancier. Ik ken die winkel en ben zeer gecharmeerd van de service de klantgerichtheid de vriendelijke sfeer.
Lijkt me ook een prima werkgever zie daar geen of nauwelijks verkoop van werknemers. Vertrouwd is het juiste woord ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede snelle service. Gelijk contact met klantenservice nadat bestelling niet meer op voorraad bleek te zijn. Na overleg vervangend item ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. blind 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekozen voor aanschaf tv. Was 100 euro goedkoper dan ergens anders. Wat een vriendelijk personeel en werd ook nog gratis thuisbezorgd zou het zeker aanbevelen en ga in de toekomst meer bij EP bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 02-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel geleverd. Goede condities,, via webshop tv besteld. Goede informatie en aangeven actie van Philips Cash-Back

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews