EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1807 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tako 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kreeg onlangs een folder waarin een TV stond die ik graag wilde hebben. De TV was vanaf een bepaalde datum in de aanbieding. Dag tevoren besteld (Voor de aanbiedingsprijs) en de TV werd een dag later al bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gemakkelijke en duidelijke site om te bestellen. Aangegeven dat ik mijn bestelling op wilde halen in een EP winkel. Binnen een uur bericht terug dat mijn bestelling klaar lag om af te halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joke van Lieshout 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer deskundig en vriendelijk personeel/medewerkers/eigenaren.
Goede service. Ervaring met wasmachine / droger en nu Miele stofzuiger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gayral 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke mensen, goede service, hebben al meerdere apparaten voor onze familie geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Soraya 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, goede communicatie en advies gekregen. Top bedrijf. Ze denken zelfs met je mee en geven dan nog extra service & advies

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LarsOlav 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke communicatie. Ben netjes gebeld over een kleine vertraging. Zeer vriendelijk en nette behandeling, top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oostenenk 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen maand een lg tv gekocht..bij mij afgeleverd..en aangesloten..goede service..en wat een prachtig beeld..zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online besteld en afgehaald! Goede service en vriendelijke medewerkers. Ze hebben nog assistentie verleend met de promotieactie van Samsung ,heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudolf 09-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is goed en duidelijk opgezet.
Bij bestellen, zie je snel waar een winkel dichtbij is.

Contact met de winkel in Oudeschild gehad en een perfecte service. Snel antwoord en een super levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bezoek aan de lokale EP winkel in Beesd vriendelijk geholpen en goed geadviseerd bij het vinden van een geschikte vrieskist.
Helaas was de volgende dag leveren door de lokale winkel niet mogelijk maar op hun advies besteld op EP.nl waar levering de volgende dag wel mogelijk was.
Netjes geïnformeerd over de levering en zelfs een telefoontje met hoe laat ik ze kon verwachten.
Goed advies, goed geïnformeerd, snel geleverd en product voldoet aan de verwachtingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ovenator 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede keuzemogelijkheden en prijsaanduiding. goede levering, duidelijke afspraak. Wel dag later dan beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service van EP Baas is altijd oke. Komen aan huis installeren en doen dat vakkundig. Als je dat vertrouwen dan eenmaal heb dan blijf je bij die winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja Wijenberg 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben snel kunnen bestellen , maar de wasmachine werd “nog sneller” geleverd.

Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edward 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de website van EP snel en makkelijk een Denon soundbar besteld.

De soundbar zou bezorgd worden door DHL, alleen raakte ze deze kwijt...

Contact opgenomen met EP van Houwelingen in Brandwijk en hun hebben het super opgelost, ze hadden ze nog op voorraad staan en gezien ik geen vertrouwen meer had in de bezorging van DHL deze zelf bij hun opgehaald.

Super service van ze en zal in de toekomst zeker terug komen bij EP van Houwelingen.

Nu genieten van de Denon soundbar welke ook zeker een aanrader is, erg tevreden over!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. Rusticus 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Persoonlijke en oplossingsgerichte service.
Het bestelde product bleek niet meer te leveren. Na telefonisch contact werd er snel een oplossing gevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel, goede scherpe prijzen en ruim assortiment. Alleen levertijd niet zoals beloofd, maar daar geven we covid maar de schuld van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. Samsey 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden met mijn inductiefornuis. Ik ben goed geholpen. Men had alle geduld met mij. Werd ook netjes terug gebeld als er een wijziging was. Kortom ik ben heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn moeder koopt al jaren bij zijlstra Heerlen. Nu online gekocht. Jammer dat DHL oude apparaat meeneemt. Verder gied gegaan de aanschaf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ko Kosnoot 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe aanbieding, goede service, snelle levering, garantietermijn en service in orde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renate Kooi 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online bestelling gedaan. Keurig per telefoon op de hoogte gehouden wanneer het product weer op voorraad was. Vriendelijk geholpen in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn de Nobel 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen via de website ging heel eenvoudig en alles werd op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke A N 08-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘s morgens online besteld, na een telefoontje die middag in de winkel afgehaald. Fantastisch!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gunner 07-05-2021

Algemene score

5,0

klantenservice werkt langs elkaar heen. Beloftes worden niet waar gemaakt. Ze geven aan het probleem op te lossen maar laten niets meer van zich horen. Tegenvallende ervaring voor een eerste aankoop via EP.nl

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 12-05-2021

Geachte heer/mevrouw Gunner,

Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft, onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij zouden graag bekijken wat er misgelopen is.

Vriendelijk vragen wij u ons een mail te zenden onder vermelding van uw ordernummer. Dit mag naar klantenservice@ep.nl.

Alvast bedankt!

Rest ons u een prettige dag toe te wensen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
EP.nl

Vind ik nuttig 1

liesbeth 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij EP besteld omdat ze het voordeligst uit de bus kwamen met het prijsvergelijk van de broodbakmachine die ik gekocht heb. Hij werd niet de volgende dag geleverd maar een dag later maar dat vond ik geen probleem. De machine was goed verpakt en voldoet aan de verwachting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 07-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via google op site van EP gekomen , waar ik al snel werd gewezen op aanzienlijke kortingen . En precies in de product groep waarin ik op dat moment een vrieskast aan het zoeken was . Na gebruik van de aanwezige filters was er al snel een vrieskast gevonden die aan alle wensen voldeed en voldoet . Kreeg snel een bevestiging van de bestelling en dat er een telefoontje komt wanneeer ze de kast willen bezorgen . Afspraak snel gemaakt en ook snel bezorgd . Wij zijn dus zeer tevreden over EP en met name EP: Weijs Zetten . Zeker gaan we vaker wanneer er iets nodig is hier even rondkijken .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews