EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Esther 28-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service! Gebeld door een vriendelijke dame om afspraken te maken over de levering, helder over wat ik kon verwachten. De bezorger was eerder dan afgesproken in de buurt en kwam vragen of het al uit kwam. Alles netjes geïnstalleerd en goede instructies over in gebruik name. Tevreden over het geleverde product (koel/vries combi)!

Reageer

B van schaik 28-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bewust bij een winkel in de regio gekocht goede bezorging netjes voor mij aar boven gebracht

Reageer

Jansen 28-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijke mensen de wasmachine goed gebrachte en mooi op tijd en een goede prijs goede zaak

Reageer

Teun 27-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke site om te bestellen scherpe prijzen en snel geleverd TOP!!!!!!!!!

Reageer

EP: winkel Rosies Veendam 27-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke om te shoppen ,leuke prijzen , de uitgezochte in dit geval een vaatwasser sprak mij aan door de reviews aan

Reageer

Carlo D'Avino 27-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hadden via de site een bestelling geplaatst. Helaas bleek de voorraad niet meer voldoende om te kunnen leveren . EP kwam vervolgens met een heel mooi alternatief waarop wij in zijn gegaan. We hebben hier echt een heel goed gevoel aan over gehouden. Hulde aan EP Schalkwijk uit IJsselstein.

Reageer

Roos 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Shoppen bij EP gaat zeer gemakkelijk. De bestelprocedure bestaat uit duidelijk te volgen stappen. Op de website is tevens relevante informatie over het product te vinden. En als het niet op voorraad is in de winkel, kan het product vanuit het Centraal magazijn geleverd worden. De levertijd is zeer snel. Ik had de volgende dag mijn stofzuiger al in huis.

Reageer

Desiree 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super makkelijke via de site besteld. Eerst contact gehad met de winkel. Deze hadden helaas het apparaat er niet staan. Super vriendelijk personeel!!

Reageer

jeanette 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbare winkel, en prima sevice. Een zaak waar ik toch altijd op terugval.In tegenstelling tot de grotere elektronica winkels

Reageer

Irene 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb online geshopt en op aanraden van mn zoon bij jullie uitgekomen.Super snel had ik mn tv en ben heel erg blij ermee .

Reageer

Pieter 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en snelle levering op de afgesproken datum en apparaat werkt zoals beschreven

Reageer

James 26-05-2021

Algemene score

6,0
Not a great shopping experience. Hard to navigate and find items. Site is confusing.
Officiele reactie van EP.nl 26-05-2021

Dear Sir,
Thank you for your feedback. I am sorry to read you had a hard time with our webshop. It is quite easy but maybe for you in Dutch tricky. You can always call us to navigate with you.
With kind regards,
EP:CustomerCare.

Reageer

Henk 26-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige service goede uitleg over bezorging en met je als klant mee denken

Reageer

Jan Brouwer 25-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Volgens afspraak geleverd. Makkelijk te bestellen en in goede conditie geledverd.

Reageer

Marcel van der Ploeg 25-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online besteld, ging allemaal soepel. Zelfde dag nog een afspraak gemaakt voor levering.
Keurig op afgesproken tijd afgeleverd en geïnstalleerd. Ondanks dat mijn andere wasmachine niet mee terug hoefde hebben ze deze netjes voor me naar beneden gebracht.
Al met al zeer tevreden.

Reageer

Astrid 25-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima service, ik werd een dag na mijn online bestelling gebeld dat het artikel niet op voorraad was maar binnen 2 dagen geleverd kon worden. Er viel goed te overleggen dat ze met 2 personen zouden komen om de wasmachine boven te plaatsen. Erg tevreden.

Reageer

Roedema 25-05-2021

Algemene score

10,0
Uitleg over de wasmachine en overleg voor het leveren, helemaal top!
Het plaatsen en het meenemen van de oude machine ging vlekkeloos.
Complimenten!

Reageer

Christian 25-05-2021

Algemene score

6,0
Vaatwasser besteld i.v.m. oude kapot. Volgens website op voorraad, bleek achteraf niet zo te zijn.
I.p.v. 1 dag levertijd werden het 6. Keuze voor EP hadden we gemaakt om zo snel mogelijk te kunnen vervangen. Zelf achteraan moeten bellen om het te fiksen.
Krijgen nog een 5 omdat de rest van de afhandeling goed verliep en ik netjes te woord ben gestaan. Bezorger was top en heeft hem nog even naar de keuken gebracht. Hoefde hij niet te doen. Top.
Officiele reactie van EP.nl 25-05-2021

Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vragen de klantenservice uw ordernummer te mailen, ik kan geen order vinden met uw naam en als artikel een vaatwasser. Heeft u hem wellicht geleverd gekregen vanuit een EP:Winkel? Ik ontvang graag uw mail: klantenservice@ep.nl
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Spijker 24-05-2021

Algemene score

9,0
Online op zoek naar een wasdroger, de goedkoopste keus op dat moment was EP. Goed om zelf de winkel te kunnen kiezen, zo blijft het shoppen toch nog een beetje persoonlijk. De aanschaf verliep soepel, de levering ook. Tegen de verwachting in werd de droger de dag erop al geleverd! Alle verpakkingsmaterialen zijn netjes meegenomen. Fijn contact, ook naderhand met een vraag over de cashback actie van AEG. Ik heb me geen nummer gevoeld, zoals online, scherpe prijzen en toch maximale service. Top!

Reageer

Ans 24-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Regelmatig hier producten besteld. Altijd goed advies, vriendelijke medewerkers en vooral een top service.

Reageer

Gerard van der Harst 24-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijn dat je via internet in de ruime keuze kan winkelen en de levering door de EP uit/in de buurt word geleverd. Zo houd je contact met de winkel in de buurt en heb je sneller service. De levering is hierdoor ook snel.

Reageer

Zuidervaart 24-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service, altijd tevreden, klant vriendelijk, behulpzaam en meedenkend.

Reageer

Louise 24-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een verademing om bij deze winkel te kopen. Ik ben heel goed geholpen door de dame die mijn telefonische vragen beantwoorde.
Daarna bij het installeren van mijn fornuis fijne installateurs, die nog eens goed uitleg gaven.
Een winkel om zeker bij terug te komen.
En geen zorgen wanneer er een stekker of snoer mist, zij hebben alles bij zich.

Reageer

Cicilia 24-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede communicatie, snel geleverd. Zal zeker nog een keer bestellen. Vriendelijke bezorgers.

Reageer

E Tuinte 23-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service, besteld en die dag zelf gebeld over de status van de bestelling. Vriendelijk geholpen

Reageer

Toon meer reviews