EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Brenda Kettmann 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

mooie prijs betaald , goedkoper dan ergens anders waar ik keek, gratis stofzuigerzakken erbij. duidelijke website. goede communicatie. ep belde mij zelfs op om te vertellen waneer ik mijn product zou krijgen. netjes op tijd geleverd. blij met deze klantvriendelijke service, dank jullie wel!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na mijn bestelling online, belde de winkel al snel om een bezorgmoment af te spreken. Snelle levering en op de plek gezet. Helemaal tevreden!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

As 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0

Machine werkt goed tevreden ermee, de post zette hem voor me deur en ging weg, hij kom eventueel ook door iemand anders meegenomen kunnen worden, jammer

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 02-10-2023

Geachte heer/ mevrouw
Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer. Wij willen graag uitzoeken hoe deze levering is gelopen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een pakket onbeheerd wordt achtergelaten.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

M. De Waal 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, maar vooral zeer vriendelijke en behulpzame levering door E.P. Dorrestijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijmen 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wasdroger voor een goede prijs via Consumentenbond bij EP besteld. Binnen het afgesproken tijdslot afgeleverd en door de bezorgmeneer netjes neergezet waar ik hem wilde hebben. Oude droger meegenomen en installeren was een makkie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mafje 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Toen er problemen kwamen met de levering via PostNl@Home heb ik onder andere bij EP gereclameerd, en ze hebben me vriendelijk serieus genomen en geprobeerd me te helpen. Er is echter wel een GROOT verschil tussen de beweringen van EP over de (bezorg-)capaciteit Van PostNl en de tijden van kunnen leveren en plaatsen bij PostNL. Ik ben VIER keer misgeinformeerd, 1x door EP en 3x door Postnl!!! We hebben weken moeten wachten ipv 2-3 werkdagen (website). Ondertussen zat 80% van zijn vuile was in de oude wasmachine. Gelukkig heeft hij zélf de deur opengekregen voordat de nieuwe werd geleverd (die werd nl alleen geplaatst, en verder deden ze niks, dus 0 service wb plaatsing)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnelle levering! Mijn dochter blij gemaakt met haar eerste eigen wasmachine. Tevreden, top product en ook nog stijlvol in zwart.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile de Wit 30-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd gebeld omdat de voorraad op was, echter wel dat er een nieuwe voorraad onderweg was! Er zou dus een eventuele vertraging kunnen komen. Ik heb geen vertraging ervaren! Goede communicatie en alles was helemaal prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Behulpzaam en goede service. Winkel kwam met een goed alternatief toen er iets mis was gegaan met de aanvraag van de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Lelystad 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een nieuwe droger besteld werd keurig op de afgesproken dag geleverd. Helaas was de machine waarschijnlijk in de fabriek al een keer gevallen.
De week erop kwam de nieuwe en deze draait nu op volle toeren. Jammer dat we een aantal dagen zonder zaten maar het was droog weer dus de buiten lucht heeft zijn werk gedaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Knappe aanbiedingen en vriendelijk personeel! Hier kom ik zeker nog een keer terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De wasmachine welke we via EP op internet hadden gevonden was per direct leverbaar in Middelharnis. Na telefonisch contact met een medewerker van het filiaal hebben wij zelf de wasmachine opgehaald welke netjes in de auto is gezet. ‘s Morgens ging onze oude wasmachine stuk maar door een goed functionerende site en goede communicatie konden we ‘s middags alweer wassen met onze nieuwe wasmachine van EP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ekawo 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede reclame van de wasmachine in de folder, vlotte bezorging en telefonisch contact hierover.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart-Jan Olthuis 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via Internet besteld, daarna werd er direct contact met mij opgenomen over het moment van levering. Dit kwamen ze ook precies na zoals afgesproken. Kortom; uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via internet kieskeurig een wasmachine uitgezocht. Kwam uit bij EP en daar besteld. Duidelijke site en via de mail oo de hoogte gehouden. Perfect geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simon 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online gekocht bij EP. Ging makkelijk en bezorging ging ook in goed overleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn Sennef 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede webwinkel en prettige service. Duidelijke product omschrijving en foto. Bezorging ging vlekkeloos

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Widad 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze hebben een groot assortiment en daarnaast is het een fijne webshop om te shoppen naar hetgeen wat je nodig hebt. Inmiddels heb ik een Amerikaanse koelkast vanuit Ep staan en is er vandaag ook nog een vaatwasser onderweg. Een klein minpuntje was het “vandaag besteld, morgen in huis” gevalletje. Dat klopte niet helemaal. Maar al bij al ben ik tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Msteur 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Winkel shop ging probleemloos. Het gezocht product snel gevonden. Duidelijke omschrijving van de wasmachine en positieve revieuws

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs (goedkoper dan concurerenten als Mediamarkt) en goede service. Door winkel gebeld om geschikt bezorgmoment af te spreken, heeft verkoper na werktijd zelf afgeleverd. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zaka 28-09-2023

Algemene score

2,0

Afgelopen weekend een warmtepompdroger online besteld. Er stond dat deze op voorraad was en op woensdag bezorgd zou worden. Woensdag wordt er contact met mij opgenomen dat de droger niet op voorraad is, maar bij de leverancier en dat het onduidelijk is wanneer deze binnen gaat komen. Ik vraag meerdere keren of er dan contact opgenomen kan worden met de leverancier, om een indicatie te krijgen wanneer de droger wel binnenkomt, maar dat wordt gewoon genegeerd. Het is niet fijn om in het ongewis te blijven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-66 28-09-2023

Geachte heer van den Eertwegh,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar EP René de leverende winkel.
Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Hans Huijsmans 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Scherpe prijs, eenvoudig te bestellen en mogelijkheid te laten bezorgen of in winkel af te halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margreet 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De levering verliep vlot. Vriendelijk en accuraat personeel. De site is overzichtelijk en de prijzen goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Asha 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb online wasmachine besteld, ging zo vlot en snel, volgende dag geleverd en op de plaats geïnstalleerd super vriendelijk bezorgers. Zee tevreden raad het iedereen aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Deb 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat de wasmachine van mijn eerste keuze niet op tijd leverbaar was, werd er een prima alternatief aangeboden. Heel fijn dat er zo adequaat meegedacht werd.

Dikke 10 voor klantvriendelijkheid en service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews