EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1816 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Anita 21-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk en deskundig te woord gestaan!
Veel informatie over het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corrie 20-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles tot in de puntjes verzocht. Had online besteld werdt hierover netjes gebeld met uitleg en afspraken over levering. Toen vervolgens het artikel niet voorradig was kwamen ze met een hele goede vervangende optie en deze werdt door goedkeuring van mijzelf keurig op tijd bezorgd. Echt super tevreden👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 20-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service en bestellen/reservering eenvoudig. Garantie bij de winkel in de buurt.
Herman

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elwin 20-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online besteld, apparatuur was helaas niet op voorraad. Netjes telefonisch doorgegeven en overleg gehad.
Verdere afhandeling perfect en goede communicatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S 20-07-2022

Algemene score

4,0

Amerikaanse koelkast besteld en 60 euro extra betaald voor plaatsing en installatie. Dit geschied via een extern bedrijf die niet gespecialiseerd zijn in witgoed, waardoor ze niks konden vertellen over de koelkast en deze bijvoorbeeld ook niet waterpas is gezet. Daarnaast is de vloer flink beschadigd. Erg negatieve ervaring al met al.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 21-07-2022

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar EP:Beerepoot. Als wij van de landelijke klantenservice nog iets kunnen betekenen, dan horen we dat graag via klantenservice@ep.nl.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Romy 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een airco online besteld alleen was de levertijd langer dan gedacht telefonisch contact gehad dat ik hem de volgende dag kon ophalen in de winkel volgende dag werd zoals afgesproken gebeld ik hoefde hem niet zelf op te halen de winkel kwam hem toch zelf brengen hoe ik de winkel en webshop omschrijf snelle klantvriendelijke goeie service de klant is echt koning zoals ze dat zeggen zeker voor herhaling vatbaar !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Bijker de Jong 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koelkast besteld online, keurig werd er contact opgenomen met door de winkel uit omgeving die persoonlijk afspreekt wanneer te leveren. Bij aflevering waren wij niet thuis maar hebben de koelkast netjes onder afdak gezet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.G. 18-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel snel en goed geholpen, en ook heel snel bezorgd. En ook op tijd.vlgens afspraak

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 18-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie overzichtelijke grote winkel
Duidelijke plaatsing van witgoed zodat we snel konden vinden wat we zochten.
Erg kundige adviseur en vriendelijk die ons zeer goed geholpen heeft met de vragen die we hadden .Deze adviseur heet Dhr.Bongaerts en nogmaals we zijn super geholpen!!
Hier komen wij zeker nog eens terug!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remko 18-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, er was iets mis en via de klantenservice hebben we heel vlot en oplossing gevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Riek 18-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering
Een grote koelkast met vriesvak
En extra garantie wat prettig is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carlo Martens 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product voldoet aan verwachtingen alleen op de site werd een andere leverdag gemeld dan dat er bezorgd is .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reijnders 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

S morgens een wasmachine besteld ..1.5 uur later een telefoontje of ik t goed vond dat ze mijn wasmachine dezelfde middag al mochten komen zetten ..top service ..bedankt EP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mariel 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische mensen, zeer behulpzaam, goede communicatie. Leuk de nieuwsbrief!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelproces ging gemakkelijk. Contact met EP Ommen was prima. Bij de levering bleek dat ik een verkeerd type had besteld. Na overleg met EP Ommen is dit door hun perfect opgelost. Wat me verder opviel is dat de bezorgers bijzonder plezierige en attente mensen zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vaandrager 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wasmachine besteld om 23.00 belde ons de volgende dag dat ze de wasmachine konden leveren en dat was om 14.00 en netjes op zijn plek je zet Plum voor het bedrijf voor de snel en goeden
Levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilbert 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben hier een vaatwasser gekocht o.dat het een betrouwbare naam heeft en een goede service belooft. De afgesproken aflevertijd is niet gehaald maar de communicatie hierover was zeer goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthew 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is duidelijk! De service is altijd goed en de betaling is heel makkelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende keuze in ieder segment . Altijd concurrerende prijsstellen en regelmatig mooie aanbiedingen. Bestel regelmatig bij EP en wat prettig is de keuze voor bezorgen of afhalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jw wardenaar 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn tevreden en blij met de vaatwasser en magnetron van EP. Kuik. Onze vaatwasser is stuk. Op de website van EP. Kuik. hebben een vaatwasser en magnetron gekocht. De monteur heeft de vaatwasser heel goed geplaatst. En daarna nog de magnetron geplaatst. Daarna hebben we samen de monteur gevraagd voor een advies. We willen nog een elektrische kookplaat en een oven laten plaatsen . De monteur is erg vriendelijk en beleef en behulpzaam.

En voor het volgende bestelling laten we weer inbouwen door EP. Kuik.
De website is overzichtelijk en voor advies kun je altijd nog bellen naar de winkel EP Kuik.

Bedankt voor voor het plaatsen van de vaatwasser en magnetron.

Mvrg .....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annelies Koks 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Noodgedwongen iets via webshop besteld omdat het via de winkel in rotterdam hillegersberg niet kon. Best tevreden maar toch ga ik liever naar de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kimberley van essen 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerkers van EP zijn super vriendelijk, en je bestelling word snel bij je geleverd :)
Fijne ervaring met deze winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diane 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb een mobiele airco van Inventum goede service en makkelijke betaling goed bezorgd en advies gekregen had er een paar vragen over ,en meteen t andwoord gekregen ze weten wat ze zeggen heb nu al een paar keer de airco in gebruik gehad en doet aan de eisen wat er beschreven stond koelt heerlijk dus al bij al perfect en 10 sterren ik beveel t zeker aan een goed aanwinst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvia 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk geholpen en probleem rond levering door klantenservice goed opgepakt. Ik ben steeds op de hoogte gehouden mbt de stand van zaken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap de boer 17-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na enige twijfel en toch ook wel wat op internet te hebben afgezocht.
Hebben we toch besloten om de lokale winkels te steunen. Nadat we in de winkel onze wensen hebben aangegeven heeft het personeel ( Jack) Ons geweldig geholpen en zijn we met een Tv voor onze dochter en een goed gevoel weer naar huis gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews