Waarom een zes, had in een aanbieding een prachtige nieuwe AEG wasdroger besteld. Op de EP site waren deze overal voorradig tegen een prachtige prijs. Echter op de dag van bezorging werd ik gebeld dat deze machine niet leverbaar was en pas over enkele weken weer te leverbaar zou zijn. Had net mijn oude droger door de kringloopwinkel laten ophalen, die overigens nog prima werkt maar vanwege het energieverbruik werd vervangen. Daar zit je dan zonder droger.
De medewerker van EP was hier wel begaand mee en heeft nog geprobeerd de droger toch te kunnen leveren echter deze pogingen waren vruchteloos. Ik kon van hen een tijdelijke droger krijgen totdat de gewenste droger weer geleverd kon worden of kon een nieuwe AEG droger krijgen die nagenoeg dezelfde specificities had alleen 1db meer geluid maakte en een condensatie-klasse B in plaats van condensatie-klasse A, deze machine kreeg ik voor de zelfde aanbiedingsprijs. Deze machine was in de folder en op internet c.a. 50 euro goedkoper dan de bestelde en op voorraad in de winkel dus direct leverbaar.
Had in eerste instantie voor de leen machine (zeer goede Miele warmtepomp droger) gekozen maar na overleg met mijn vrouw toch voor de nieuwe AEG (9000 serie) gegaan omdat de specificaties zo dicht op het duurdere type lag.
De machine was dezelfde dag geleverd en werkt perfect.
De medewerker van de winkel was zeer begaan en probeerde er alles aan te doen om tot een tevreden oplossing te komen.
De aanbieding was van de beste uit de test van de consumentenbond en er was een run op deze aanbieding in de winkel en online. Daar was het ook misgegaan bij de bestelling, er was iemand die de gehele voorraad bij AEG had opgekocht aldus de medewerker/winkelmanager.
Toch blij met de geleverde machine, die werkt geweldig.
