Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Khrystyna 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Very good shop, with good products. The people are nice and attentive.

Mediamark have good products, good sales and good prices for all kind of budget.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Je 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De medewerkers zijn erg behulpzaam. En alles was meteen duidelijk.
En de aankoop was natuurlijk helemaal naar onze zit.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Staf van der Heijden 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Over het algemeen moet ik opmerken dat het personeel in Maastricht een vrolijke, betrokken club is. Jammer dat de aansluiting met de overkoepelende organisatie zo bindend is. Zo verloopt laagste prijsgarantie bijvoorbeeld moeizaam of niet. Er zou een manager moeten zijn die een eindbevoegdheid heeft waar het dat aangaat.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

David 10-05-2020

Algemene score

10,0
Middels deze wil ik mijn klant ervaring posten en tevens mijn bijzondere ervaring doorgeven ;
Op zaterdag 9-5-2020 nog even naar de Media markt in Cruqiuis .. ik ben op zoek naar een nieuwe Tv .. mijn naam is .... wat kan ik voor u doen ?? Goede vraag .... mijn tv is stuk en wil graag advies naar een nieuwer !!
Half uur later en na het goede gesprek en het uitstekende advies wordt de aankoop gedaan.
Het is 18:00 uur bij thuiskomst en na installatie blijkt de tv defect ... wat nu ...
De volgende ochtend terug naar de winkel , ... is er gelukkig .. Een moment ..... ik kom zo bij je

Waar kan ik je mee helpen ...

Na mijn verhaal besluit ... een alternatieve tv voor te stellen , ....besluit mij te ondersteunen met een directe aflevering en besluit om deze zelfs persoonlijk te verzorgen .
Na 3 kwartier staat de nieuwe TV in Haarlem en ervaar ik een briljante klant ervaring die zijn weerga niet kent ...

Media markt Cruqiuis en .... die de eindverantwoordelijke is van deze vestiging scoort hiermee niet alleen een dikke 10 maar snapt een klant en heeft het juiste DNA als retail topper !!!

Dik dik dik tevreden
Wat een klantreis en wat een Top service

Bedank .... !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de bezorging.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima geholpen en alles netjes uitgelegd met alle vragen die ik had. !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Yvonpet 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Via de site van de media markt altijd een goed overzicht wat er op voorraad is bij de Media Markt in bergen op zoom. Assortiment is overzichtelijk en bij vragen snel en goed geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Nadia Nassif-Ismaili 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een fijne winkel waar je altijd vind wat je zoekt. De service is altijd goed. Ben erg tevreden. Ga alstublieft zo door.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Merle 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voordat ik mijn apple watch wilde kopen, kreeg ik al een volledige uitleg hoe hij werkte. De verkoopster had er zelf ook een en gaf precies aan wat het fijne er van was. En adviseerde welke maat.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeroen 10-05-2020

Algemene score

1,0
Ik had een HDMI gekocht, deze zou de resolutie van 4K aan kunnen(staat in de app). Het heeft een half uur geduurd voor een medewerker deze had gevonden, volgens de app zou deze aanwezig zijn in de winkel. Aan de hand van het artikelnummer zouden er zelfs 36 stuks aanwezig moeten zijn volgens het systeem van het filiaal. Het blijkt dat de HDMI kabels op 3 plekken in winkel liggen en heeft het zo lang moeten duren. Hiervoor gewoon 8 want de medewerkers hebben hun best gedaan en de kabel gevonden.
Thuis gekomen de kabel op m'n playstation 4 pro aangesloten (4K), geen beeld... Aangesloten op m'n appleTV (1080p) geen beeld. Dus het lijkt er op dat de kabel defect is. Kabel bij de service balie wezen ruilen, dit was geen probleem.

Op de afdeling waar de nieuw kabel lag, nog eens dit verteld. Ja dat klopt u moet een 4K kabel hebben. Ik heb de medewerker gewezen wat in de app staat (dat hij 4K aan kan). Ik heb hem gevraagd om de kabel te testen om zo onnodig heen en weer te reizen. Dit was onmogelijk want ze hadden daar geen spullen voor...

Dan maar m'n geld terug voor de kabel... de kabel ergens anders gekocht ook nog eens 10 bespaard dank je wel voor niet geleverde service
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkel personeel. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jorg 10-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ruim assortiment en altijd een verkoper in de buurt die je verder kan helpen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Kling 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
De activity tracker was voorradig. De prijs was de avond tevoren en de ochtend zelf 71,99 euro. Bij aankomst in de winkel (kwartier na openingstijd was de prijs verhoogd naar 79,99 euro. Niet zo netjes van mediamarkt. Wel gekocht ivm moederdag. Ben wel tevreden over de medewerkers en de activity tracker.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Nico van Liempd 09-05-2020

Algemene score

1,0
Heel slecht na diversen keren er te zijn geweest, nu een hele groter flater. Koop je heel de inboedel daar en ze zouden het bezorgen op 8 mei, dus niet geen telefoontje of mail van te voren. Contact opgenomen met klantenservice, door de corona krijg je de winkel zelf niet dat is al raar. Klantenservice van het hoofdbureau zou een mailtje doen dat ze mij moesten bellen. Dat deden ze ook ze hebben mij gebeld maar ik was pisnijdig omdat je een hele dag vrij neemt en er komt niemand. Hij gooide zelfs de telefoon neer en zei dat alleen de tv op voorraad was terwijl alles acher gezet zou zijn 2 1/2 week geleden. Ben in me auto gestapt en naar de winkel gereden. Daar naar de klantenservice en alleen wat ze konden zeggen was sorry...... Heb nu alles zelf met de auto moeten meenemen en dat noemen ze service..... ECHT NIET WAARDELOOS.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is duidelijk,alle relevante informatie is makkelijk te vinden. De producten worden op de afgesproken dag netjes bezorgd.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mh 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
wordt netjes geholpen in de winkel en uitleg gegeven wat voor product bij je past
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mario 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon goed en vriendelijk personeel, nemen ze voldoende tijd om professioneel uitleg geven over producten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dione 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aangezien ik vaak elektronische aankopen moet doen en altijd netjes en vakkundig word geholpen door de MediaMarkt wil ik niet meer anders! De levering is tot nu toe altijd super geweest en in de winkel zelf krijg ik altijd oprecht en bindend advies. Het is een overzichtelijk bedrijf, zowel in de winkel als online. Ik zou het iedereen aanbevelen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 1

Reageer

Dennis 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top zaak. Prima service. Assortiment is heel ruim gesorteerd. Zeer goede hulp bij het vinden van het juiste product.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Britt 09-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne winkel waar je goed geholpen wordt door de medewerkers. De medewerkers staan voor je klaar, hebben verstand van de producten en kunnen er veel over vertellen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bettie 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
deze winkelketen heeft veel te bieden, schiet (ons inziens) te kort in bepaalde artikelen in voorraad. zoals bv. verouderde producten die nog wel gebruikt worden door consumenten, maar niet langer aanwezig zijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Gertie 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn zoon verhuisd naar studentenkamer in Wageningen had router en toebehoren nodig. Beiden niet veel verstand hiervan, naar mediamarkt arnhem/duiven gegaan. Goede informatie, duidelijk uitleg, alle vrijheid in keuze, heel vriendelijk personeel, ook aan de kassa. Kreeg zelfs een presentje omdat ze via mijn mediamarkt klantenkaart konden zien dat ik drie dagen daarvoor jarig was geweest. Werd gewoon heel vrolijk van mijn winkelbezoek daar. Een echte aanrader om daar je spullen aan te schaffen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de bezorging.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Familie werkman 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstrekkend geholpen alleen bij het afhalen duurde iets langer dan normaal volgens ons
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Kevin Michel 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Erg vriendelijk personeel en goed bezig in deze tijd ondanks de corona. Ze houden netjes de afstand zonder dat je het gevoel krijgt dat onvriendelijk bezig zijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jolande 08-05-2020

Algemene score

1,0
Waardeloze service, zo gauw je betaald hebt en denkt dat je een goed product in huis hebt gehaald, geven ze niet thuis bij problemen, terwijl er ook nog garantie op zit.
Nooit geen mediamarkt meer !!
Betaal liever iets meer voor goede service !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 12-05-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ser 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer behulpzaam en deskundig personeel en de winkel is overzichtelijk en goed ingericht
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 08-05-2020

Beste Ser,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Martin van Wikselaar 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij komen al jaren bij de Mediamarkt, ze hebben een groot aanbod, prima prijzen en bijzonder vriendelijk personeel. Dat zijn onze redenen om wanneer er iets nodig alleen naar de Mediamarkt te gaan. Wij gaan al niet eens meer naar andere winkels om bv te vergelijken wat je jaren geleden nog wel deed. Heb nooit kunnen ontdekken dat Mediamarkt duurder is.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 08-05-2020

Beste Martin,

Bedankt voor jouw enthousiaste review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.
Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze medewerkers, ons assortiment en onze prijzen.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews