MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Willy 01-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemotiveerd personeel en zeer vriendelijk en Weegen waar ze het over hebben

Reageer

a van den berg 01-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
de service, de informatie en de hulp waren en zijn uitstekend . we gaan voor een volgende aankoop hier weer heen

Reageer

Henk 31-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Winkel is top omdat de meedewerkers super behulpzaam, en vriendelijk zijn en bovendien kennis van zaken hebben.
Een aanrader dus

Reageer

JanS 31-08-2019

Algemene score

1,0
Heb een laptop besteld en betaald bij mediamarkt. Ze hebben echter een andere laptop geleverd. Volgens afspraak de laptop teruggestuurd. Mediamarkt beloofd via de mail de goede laptop op te sturen. Een paar dagen later echter krijg ik een mail dat ze het betaalde bedrag teruggestort hebben. Dit zonder enig overleg en zonder dat ik daarom gevraagd heb. Hierover contact gehad met mediamarkt en wederom bevestigen ze de goede aangekochte laptop op te zullen sturen. Een paar dagen later weer gebeld en nu zeggen ze dat de laptop niet geleverd kan worden, terwijl deze volgens de site zonder aanbieding nog gewoon leverbaar is.

Reageer

ed van den brink 31-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snel en goed geholpen vriendelijk personeel met de juiste kennis ben zeer tevreden

Reageer

SJV 31-08-2019

Algemene score

1,0
MEDIA MARKT DUIVEN
Wilde Apple muis kopen was bij Media Markt in Duiven deze was daar duurder dan bij Apple, Amac en diverse andere bedrijven. Gaf aan ik minimaal voor dezelfde prijs wilde betalen als in de Apple winkel, maar dan kon niet vanwege einde boekjaar en konden daardoor niet mee gaan in de prijs. Terwijl er 5 a 6 personeelsleden stonden te niksen alsof dat niks kost. Toen maar ergens anders gekocht.

Reageer

Christel 31-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima mediamarkt in de cruqius. Goed geholpen bij advisering welke tablet geschikt is voor mij. Kassa doorlooptijd slecht. Afrekenen bij klantenservice waardoor dit veel tijd in beslag nam

Reageer

Top winkel 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede winkel veel keuze zeer goed advies bijna altijd alles op voorraad gezellig om ook even binnen te lopen en rond te neuzen

Reageer

P.H. 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na een uitgebreide zoektocht een prima artikel gevonden( draadloze muis Rapoo). Info van personeel snel en vakkundig.

Reageer

Jo Strijbosch 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
groot, zowel als inhoud als assortiment en prettig en voorkomend personeel
gunstig gelegen midden in de stad met parkeermogelijkheden te over.
en bij elke aankoop krijg je een gedeelte van de parkeergelden terug.

Reageer

Armando Bonilla Fernandez 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De medewerkers zijn altijd vriendelijk en hulpzaam bij Mediamarkt. De website is ook compleet een makkelijk om te gebruiken en als je lid van de Mediamarkt club wordt, dan krijg je de kassabon op je email, dus makkelijk voor de garanties! In het algemeen is Mediamarkt een aanrader en wij zijn tevreden!

Reageer

Barbara 30-08-2019

Algemene score

3,0
Zeer slechte klantenservice!!! Personeel klaagt zelf dat er een tekort aan personeel is. Twee laptops gekocht, deze bleken allebei niet te werken. Eén mocht omgeruild worden, de andere moest gerepareerd worden. En toen begon de ellende. Wachttijden bij klantenservice zijn zeer lang, 45 min tot 1 uur. Er word verkeerde informatie gegeven. Beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Telefonisch contact met klantenservice is ronduit verschrikkelijk. Ze weten niets en als enige antwoord krijg je steeds dat je naar de winkel zelf moet gaan. Laptop toevallig gekocht in Rotterdam-Zuid, maar woon in Utrecht. Er kon niets doorgestuurd of geregeld worden via Utrecht. Leenlaptop beloofd, hiervoor twee keer teruggegaan, maar nooit gekregen. Toen eindelijk het bericht kwam dat laptop gerepareerd was en opgehaald kon worden, bleek er geen oplader bij te zitten. Aangezien de doos helemaal dichtgeplakt zat thuis pas achtergekomen. Gebeld met klantenservice: "u moet maar terug naar de winkel gaan, wij weten niet of er een oplader is." Weer terug voor de zoveelste keer. Er zou een oplader besteld worden en ondertussen kreeg ik een universele oplader te leen. Dit keer goed gekeken dat er in het doosje dat ik kreeg ook daadwerkelijk een oplader zat. Bleek hij bij thuiskomst niet te werken! Dit was de eerste en de laatste keer dat ik iets bij de Mediamarkt koop!

Reageer

Li 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van te voren online reviews opgezocht om te kijken welke PlayStation 4 het beste bij ons past.
Toen we in de winkel aankwamen werden we super goed en aardig geholpen door een van de medewerkers.
Wat ook fijn was dat de PlayStation al gebruiksklaar was gemaakt, voor ons was dit geen must.
We hebben de PlayStation 4 gekocht in combinatie met 3 spellen wat voor ons een top deal was.
Enige min punt, de Sims 4 voor de PlayStation 4 was niet op voorraad.

Kort om goede service, goede deals en makkelijk te vinden in de winkel.
Cijfer een 9, omdat de Sims 4 niet op voorraad was.

Reageer

G. Lake 30-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze shop heeft een uitgebreid assortiment aan goederen, hierdoor is de kans groot dat ik, als klant, het artikel vind dat ik nodig heb en mocht het voorkomen dat ik meer informatie nodig mocht hebben, kan ik altijd een verkoper om uitleg vragen en zal ik een goede uitleg krijgen, eventueel met demonstratie, zodat ik een juiste keuze kan maken en met een tevreden gevoel de winkel met mijn aankoop kan verlaten.

Reageer

Michel Verkerk/ S M Verkerk 29-08-2019

Algemene score

3,0
je wordt op zich goed en vriendelijk geholpen door het winkel personeel
maar ze beloven alles ook met het de volgende ochtend te bezorgen
dan heb je je oude koelkast leeg gehaald inde ochtend komen ze pas laat in de middag

en bij de volgende koelkast bezorging zouden we eerst een belletje krijgen dat de koelkast na het weekend bezorgd zou wordend
het is dat ik mijn mail berichten na kijk zie het ineens dat ie zaterdag bezorgd word zonder overleg
maar de bezorgers waren erg beleefd

Reageer

Onze TV spot : Super! 29-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Door het geweldige aanbod en diversiteit van de producten en de ervaringen van het personeel was onze keus niet moeilijk
En zijn dan ook geslaagd waar we voor kwamen

Reageer

Martin 29-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De mediamarkt is eigenlijk altijd goed als het om electronica gaat. Online shoppen is prima, maar een apparaat even live bekijken en uitproberen werkt voor mij toch altijd net even wat beter.

Reageer

Martin 29-08-2019

Algemene score

1,0
Product (JBL charge 4); Besteld op aanbieding en levertijd van MediaMarkt.
Product niet aangekomen. MediaMarkt verwijst naar PostNL en andersom. Ondertussen heeft het mij al een paar uur en ritjes naar PostNL locatie gekost. Levering zou ruim op tijd zijn voor cadeau, maar MediaMarkt heeft me eerst een poos aan het lijntje gehouden. Hebben nu -pas na meerdere keren bellen en mailen- toegezegd dat het niet goed is gegaan en het gaan uitzoeken. Maar voorlopig nog geen oplossing en geld nog niet terug. Dus niet op tijd en geen verantwoordelijkheid voor levering genomen door MediaMarkt.
Slechte service, teleurgesteld en verdrietig.
Ik was trouwe klant, voorlopig niet meer. Zwaar teleurgesteld.

Reageer

twan 29-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik vind het een mooie grote winkel met een goed en groot assortiment en een goed overzicht

Reageer

Miquel 28-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne uitleg, alles was duidelijk voordat ik iets kocht. Nu thuis alles installeren zonder moeite!

Reageer

robert de reuver 28-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vooraf goede voorlichting gekregen over dit product, ring doorbel.
gezien de enorme keuze van dit soort systemen werd door de voorlichting snel en goed duidelijk welke het beste bij mij paste.

Reageer

Fred Rumuller 28-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Winkel ziet er schoon en verzorgd uit.
Alles overzichtelijk en ruime keus.
En betaalbaar naar eigen behoefte en portemonnee.
Deskundig en vriendelijk personeel
Dat maakt een mens gelukkig.

Reageer

Tevreden klant 28-08-2019

Algemene score

10,0
Het overzetten van bestanden op de nieuwe mobiel verliep vlekkeloos. Na betaling is de mobiel dan direct gebruiksklaar.

Reageer

Mieke 26-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super shop, we werden super geholpen. Manlief wilde heel graag een smartwatch. enkele goedkope (troep) gekocht, zelfs bij Bol en weer teruggestuurd. Kwamen in shop en werden meteen goed geholpen, en de juiste uitleg erbij, voor zijn Samsung Smartwatch, Alles werd Duidelijk Helder en Goed uitgelegd, en zelfs heeft verkoper geholpen om te installeren, Kan niet anders zeggen als TOP. zou deze winkel zeker aanbevelen. En zelfs het kopje koffie kan genomen worden (gratis)

Reageer

Fattie 26-08-2019

Algemene score

9,0
Werden goed geholpen en vriendelijk personeel.
Zou alleen de Budget Energy meneer willen adviseren iets minder druk te zetten om een evt overstap te maken.
Te snel praten en gaf het gevoel dat het eigenlijk niet zo slim was om te blijven bij huidige leverancier.

Reageer

Toon meer reviews