MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 809 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

E. Kipping 11-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We zijn vriendelijk en duidelijk geholpen. De verkoper wist ons alles duidelijk uit te leggen

Reageer

Bob wouters 11-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Word er vakkundig geholpen ook door de jongere medewerkers en vriendelijk ook bij het betalen
En er is voldoende keus

Reageer

Sander g 10-08-2019

Algemene score

1,0
Waardeloos.
Vorige week een PlayStation 4 besteld, met game en extra controller. Met een groep vrienden wilden we die dit weekend cadeau geven aan iemand. De levertijd stond bij bestelling op 2-3 dagen. De PlayStation zelf kwam netjes binnen 2 dagen binnen, de extra controller en game nog steeds niet.

Omdat ik ook geen bericht kreeg over de bestelstatus heb ik via de site van de mediamarkt een electronisch contactformulier ingevuld, helaas na 6 dagen nog geen reactie ontvangen.
Afgelopen donderdag gebeld met de klantenservice daar zou het 2e pakket ergens in het magazijn klaarliggen maar ze gingen uitzoeken waarom deze nog niet was verstuurd, er werd aangegeven dat de artikelen ruimschoots op voorraad waren. 2 dagen verder nog geen reactie ontvangen, dus weer gebeld met de klantenservice, ze waren het nog steeds aan het uitzoeken maar nu gaven ze ook aan dat de game ineens was uitverkocht.
Ze gaan het opnieuw uitzoeken.

Al met al zit ik dus alleen met een ps4 zonder game. Als ik het in de winkel had gehaald had ik het dezelfde dag nog gehad, maar ik dacht online makkelijker uit te zijn.

Wat mij het meeste stoort is dat je gewoon niet geïnformeerd wordt als de aangegeven levertijden niet worden gehaald.
Mijn advies: kies gewoon voor bol.com of coolblue die klanten wel informeren.
Of haal het gewoon in de winkel.
Voor mij was mediamarkt.nl in ieder geval de laatste keer.

Reageer

Karin 10-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voldoende personeel waarvan er altijd een is die gespecialiseerd is in een bepaald product.

Reageer

Martin 10-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede kennis van de apparaten is aanwezig en men neemt de tijd om je te helpen bij de keuze.

Reageer

Renso Wolthuis 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Nieuwe vaatwasser gekocht bij media Groningen.
Binnen 20 minuten na deskundige uitleg verkoper besluit genomen.
Volgende dag afgeleverd en in 10 minuten was de machine geplaatst.
De zelfde avond met de nieuwe machine naar volle tevredenheid afgewasse.

Reageer

Petra 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat ik van de shop vind?
De shop is niet helemaal gebruiksvriendelijk/duidelijk genoeg
Reden: volgens de website was het product welke ik wou bestellen in de winkel aanwezig. Zou ik bestellen zonder account dan krijg ik een mail om af te halen. Ik heb een account en was dus ingelogd, maar kreeg bij de betaling de mededeling dat het product niet af te halen was bij mijn winkel. Dit bevreemde mij.

Waarom ik in eerste instantie voor de shop heb gekozen?
Ik koop eigenlijk altijd mijn producten bij de Media Markt. Heb uiteraard ook even rondgekeken maar zag dat dit product in de winkel nog beschikbaar was dus in dit geval om teleurstelling te voorkomen wou ik het op voorhand vast bestellen om later op te halen.

Is de site gebruiksvriendelijk?
De site is buiten wat ik hier boven heb vermeld voor mij wel gebruiksvriendelijk

Was de levering verder in orde?
Nu heb ik uiteindelijk de bestelling en levering van het product anders opgelost met de Media Markt. Ik ben namelijk via WhatsApp met ze in contact gekomen. En daar heeft mijn winkel mij verder TOP geholpen. Er waren nog net 2 artikelen op voorraad en deze hebben ze voor mij bij de servicebalie neergezet zodat ik ze 's avonds zo kon afhalen. Dus dat is verder prima en netjes aangepakt en afgehandeld.

Al met al ben ik dus zeer tevreden met de Media Markt

Reageer

Jan 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service. Uitgebreid assortiment. Altijd een goede voorlichting. Snelle afhandeling bij de kassa.

Reageer

Savannah 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ga vaker na de winkel en ze zijn heel vriendelijke
En hebben goede spullen

Reageer

M1415 09-08-2019

Algemene score

8,0
Goede kwaliteit alleen soms de personeel zijn niet helemaal klantvriendelijk!!!

Reageer

Deze vraag snap ik niet. 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke winkel, enorme keuze, goede bediening van deskundig personeel.

Reageer

Peter 09-08-2019

Algemene score

6,0
Vond het product elders goedkoper, de verkoper zei dat er ook de verzendkosten bijgeteld worden.... zei hem dat ik ook parkeerkosten had voor bezoek aan de winkel. Hij bleef onvermurwbaar. Slecht!

Reageer

GerardA 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De verkoopster gafperfecte uitleg over het product en checkte de voorraad.
Alles snel en daadkrachtig, zoals ik het graag zie!

Reageer

E den Uijl 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de producten die ik bij Media markt koop zijn/waren goed !
ik heb nog geen slechte ervaringen gehad bij Media markt, maar het kan zijn dat dat ligt aan wat voor producten ik koop

Reageer

A van de Westelaken 09-08-2019

Algemene score

6,0
DE winkel in Den Bosch vind ik persoonlijk onpersoonlijk te weinig personeel heb zelf mijn printer maar naar de kassa gebracht zonder advies.

Reageer

Nvt 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0
Het artikel wat wij gekocht hebben is goed maar personeel heeft weinig belangstelling voor de klant

Reageer

Per 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt Zoetermeer.
Leuke overzichtelijke winkel met van alles wat.
Goede informatiefe behulpzame medewerkers .
Dus een goede winkel.

Reageer

Rick 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het was hartstikke fijn om te shoppen op deze site.ondanks dat mijn mobiel online uitverkocht was heb ik hem toch kunnen reserveren bij het filiaal te Ekkersrijt en donderdag opgehaald en dan pas hoeven te betalen.snel geholpen door een heel klantvriendelijke dame.Het systeem is wel makkelijk dat je kan kijken in welk filiaal het artikel nog wel te verkrijgen is als het online al uitverkocht is. Goede sevice,gazo door !!!!!

Reageer

René heuts 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service veel keus en mooie aanbiedingen .mooie winkel vriendelijk en vakbekwaam personeel

Reageer

Anke van Tuijl 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon een mooie winkel ze hebben er alles op gebied van elektronica en het winkelpersoneel is altijd behulpzaam

Reageer

Jay 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een goede collectie van Nintendo switch spellen. De medewerkers waren behulpzaam. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Reageer

Mary Zwartbol 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zere ruime keuze in alle producten in zowel keuken als witgoed, audio en je word keurig geholpen bij elke vraag die je heb hoe simpel of hoe moeilijk die ook mag zijn

Reageer

Lp 09-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede spullen en mooie prijzen. Retour producten snel en heel eenvoudig afgehandeld.

Reageer

Maarten 08-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij werden in deze winkel vriendelijk en deskundig geholpen met een duidelijke uitleg over het aan te schaffen product

Reageer

J G 08-08-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk berijkbaar via metro en auto parkeren voor de deur groote keuzen en goed geholpen dus ga eens kijken

Reageer

Toon meer reviews