Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

AR 03-03-2020

Algemene score

1,0
Ben al 3 maanden bezig om een kapotte cadeaubon te laten vervangen! Van het kastje naar de muur wordt je gestuurd. Hun fout maar ze lossen het niet op. Medewerkers zijn het met mij eens maar blijkbaar heeft niemand de bevoegdheid om een beslissing te nemen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw feedback. Jammer dat het gaat over een kapotte cadeaubon.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 03-03-2020

Algemene score

8,0
goede service en vriendelijk personeel. Werd ook goed geholpen bij de klantenservice.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Hans,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Sefa 03-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heel vriendelijke medewerkers en geven ze duidelijke advies.daarom ben ik de klant
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Sefa,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Theko 03-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Personeel nam de tijd om verschil van laptops en processors uit te leggen. Gaf het verschil in prijzen aan en vroeg goed door wat ik wilde doen met de laptop. Heeft me niet de duurste aangesmeerd maar een laptop die bij mijn behoefte past
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Theko,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Westerhuis 03-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes. Veel keuze. Kan er rustig rondlopen en alles bekijken. En als je meer informatie wilt, dan is er altijd wel iemand die je helpt. Personeel altijd vriendelijk. Prima.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review over het personeel in onze winkels.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rene Wagtmans 03-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
super uitgebreid assortiment en goede prijzen, ook een goede serviceafdeling.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Rene,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

J.G. van Nieuwenhuizen 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd heel fijn geholpen toen ik kwam voor informatie voor een telefoon.
Ook op de service balie bij de aipad werd ik prima geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste J.G. van Nieuwenhuizen,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Brian 02-03-2020

Algemene score

1,0
Slechte ervaring gehad met de klantenservice in amsterdam noord.
De volumeregelaar van mijn oortjes zijn stuk gegaan.
Op de 1 of andere manier waren mijn oordopjes omgeruild voor een veel goedkoper en gebruikt product van iemand anders. Vervolgens zeggen ze dat ik die goedkope oordopjes had Ingeleverd en dat ze er niets meer van kunnen maken, omdat de oordopjes op elkaar leken.
(De manager van klantenservice zei toen ook dat het enige wat ik kon doen een klachtenformulier invullen die dan uiteindelijk weer bij haar terecht komt en dan hetzelfde verhaal te horen krijg)

Kortom een fout die hun zelf maken. Nemen ze totaal geen verantwoordelijkheid, waarbij ik dus machteloos sta en nooit m’n ingeleverde oordopjes kan terugkrijgen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Brian,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt bij onze vestiging van Amsterdam Noord.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Julia 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een fijne overzichtelijke winkel. Altijd veel personeel aanwezig die ook op drukke dagen de tijd voor je nemen en rustig blijven. Geen direct 'kan ik je helpen' wat ik persoonlijk heel fijn vind, maar wel meteen iemand als je een medewerker nodig hebt. Ook bij de servicedesk erg behulpzaam en meedenkend wanneer een product anders uit valt dan gedacht.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Julia,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven over ons personeel in de winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Gerrit 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en correcte medewerkers helpen je graag. Kortom, ik kom terug
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Gerrit,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel waar het leuk shoppen is met een uitgebreid en betaalbaar assortiment.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Hans,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Pieter 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze nemen tijd voor je en zijn heerlijk wat ze aan je verkopen en waar je het voor wil gebruiken en wat dan beter voor je is
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Pieter,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Monique 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik ga naar de Mediamarkt in Tilburg omdat ik netjes geholpen wordt. Krijg advies uitleg en een eerlijk antwoord dit kan ik echt waarderen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Monique,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven over onze vestiging in Tilburg.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

fw-bauhuis 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
leuke en goede uitleg en goede afhandeling en geholpen met inladen ondanks de regen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Fw-Bauhuis,

Bedankt voor jou review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service voor het afhalen in de winkel.

Wij hopen jou snel weer te zien in een van onze vestigingen of op de website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tekst en uitleg omtrent de verschillen in de type aanduiding werden helder gegeven
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Frans,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

CB 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt heeft een zeer uitgebreid assortiment met apparaten voor 'elke portemonnee'.
Duidelijke omschrijvingen per item. Prijstechnisch in lijn.
Als je uitleg wil of vragen hebt, kun je bij 1 van de medewerkers terecht die je verder helpen.
Mijn ervaring is dat als ze antwoord niet weten er nog een medewerker bij gevraagd wordt voor een goed antwoord. Kortom goede winkel !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Wij doen ons best om het juiste product te vinden dat bij jou past.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hannes Olthof 02-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik werd hier zeer vakkundig en snel geholpen door de medewerker die ik aansprak om er voor te zorgen dat ik met de juiste printer voor mijn situatie naar huis ging zonder dat ik te veel zou betalen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Hannes,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Harold de Brouwer 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kom al jaren bij de Mediamarkt Venlo. Niet alleen voor te kopen, maar ook als er demonstraties gegeven worden of om af en toe te gaan kijken wat er evt nieuws is uitgekomen. Ik heb hier al van alles gekocht oa, koelkast, strijkijzer, 2x iPad, Ipods Air, 3x LCD TV, enz. Je ziet al jarenlang dezelfde vriendelijke mensen hier werken. Dat is een goed teken. Mediamarkt Venlo is een vd meest veelzijdige en uitgebreide electronica, witgoed, computer en mobiele winkel van Venlo en omstreken. Vaak heeft de Mediamarkt (Venlo) leuke aanbiedingen. Mocht ik iets dan nodig hebben, dan maak ik hier uiteraard gebruik van. De leukste actie vond ik toch de verkoop vd eerste iPad Air's die 's-nachts na 02.00 werd gehouden. Die heb ik toen gekocht. Dat is al een aanta jaren geleden. Een ander groot pluspunt is dat de Mediamarkt (Venlo) bijna altijd wilt meegaan met de laagste prijsgarantie. Ik heb mij deze week daardoor 2x iPod Air 2 gekocht vd Apple. Uiteraad weer met de laagste prijsgarantie. Tot wederziens,

Harold
06-50291956
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Harold,

Bedankt voor jouw enthousiaste review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service in de winkel van Venlo.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frenkb 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De heer die ons hielp was zeer behulpzaam. Ging duidelijk op onze wensen in. Wilde ook alleen iets verkopen dat paste. Informeerde daarnaast nog bij collega over functionaliteit van ander artikel waarin wij mogelijk geïnteresseerd zijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Frenk,

Bedankt voor het delen van jou review.

Fijn om te lezen dat we jou goed hebben kunnen informeren over de artikelen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeffrey 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ondanks de drukte in de winkel goed geholpen. Mensen vragen tussendoor aandacht, maar door de medewerker werd er vriendelijk verzocht om even geduld te hebben waardoor je op dat moment wel gevoel hebt dat ze 100% aandacht voor jou hebben.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Jeffrey,

Bedankt voor het delen van jou review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dhr v. Rossen 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was op zoek naar een soundbar bij mediamarkt Rijswijk, geweldig goed geholpen met zeer deskundige uitleg door een vriendelijke verkoper. Uiteindelijk met de juiste keuze de winkel uit .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Dhr. v. Rossen,

Bedankt voor het delen van jou review.

Fijn om te horen dat je de juiste soundbar hebt kunnen vinden in de winkel van Rijswijk.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bouke 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De medewerker die ons hielp was zeer behulpzaam en aardig. Dat maakt kopen prettig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste Bouke,

Bedankt voor het delen van jou review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

H.J. Kieft 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Omdat het overzichtelijk is en vriendelijk personeel. Veel aanbiedingen en goed advies
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 27-03-2020

Beste,

Wij willen je bedanken voor jouw positieve review. Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te zien in een van onze vestigingen of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dave van Vessem 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Met het aanschaffen van een smartwatch heeft de verkoopster een goede service verleend en mij goed ingelicht over de verschillende types
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 27-03-2020

Beste Dave van Vessem,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons winkelpersoneel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in een van onze vestigingen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Willy 01-03-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Media Markt Ekkersrijt te Eindhoven is een nette zaak met vriendelijk personeel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 27-03-2020

Beste Willy,

Bedankt voor jouw review. Voor zulke reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze winkel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews