MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

david 23-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Omdat hij in de buurt is en omdat ik te spreken ben over de service en vriendelijkheid van het personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen 23-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd positieve ervaringen met mediamarkt Zwolle. Kundig, geduldig en vriendelijk personeel. Waar ik veel waarde aan hecht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Job 23-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We kwamen binnen, gelijk geholpen door een medewerker die ons veel informatie gaf. Hij was heel vriendelijk en wist er veel van af. Er was ook nog een actie dat je bij het kopen van een laptop een printer en de nieuwste versie van office er gratis bij kreeg ter waarde van wel 250 euro. Ik zou deze winkel zeker aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 23-08-2019

Algemene score

1,0

Over de mediamarkt ben ik erg ontevreden en kan helaas deze winkel niet aanbevelen.

Van een online bestelling die ik gedaan heb duurde de levertijd duurde langer dan aangeven. De klantenservice kon niet vertellen wanneer bestelling geleverd zou worden. Daarom in overleg met klantenservice bestelling geannuleerd om in de winkel het product te kopen.
Nu ben ik 2 maanden en meerdere telefoontjes naar de soms zeer slecht bereikbare klantenservice verder en heb nog geen geld terug.
Klantenservice staat je vriendelijk te woord maar kan en doet niks anders dan notitie maken en daarna hoor je niks. Voor mij geen mediamarkt meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Sandg 23-08-2019

Ik heb precies hetzelfde probleem.
De bestelling komt maar niet terwijl alles op voorraad is.
Ze maken alleen maar incidenten aan, maar hoor er nooit wat van.
Waardeloos bedrijf is het.

Vind ik nuttig 1

Fam.van Barneveld 23-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Grote overzichtelijke winkel.
Klantvriendelijke bediening.
Groot assortiment
Makkelijk bereikbaar met auto en lopend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandg 23-08-2019

Algemene score

1,0

Onbeschrijfelijk slecht.
Ik wacht inmiddels 19 dagen op de levering van 2 ontbrekende producten. Bij de bestelling was de levertijd 2 dagen. Slechts 1 van de 3 producten is geleverd.
Meerdere malen met klantenservice gebeld, maar de verhalen zijn elke keer anders. Dan is het product tijdelijk niet op voorraad, dan is er weer wat anders mee aan de hand.
Ik kan de bestelling ook niet annuleren want het was een combi deal waarbij de korting van ruim 60 euro dan komt te vervallen.
Ik heb inmiddels alles wat ik heb kunnen denken geprobeerd, maar er is niemand die bij de mediamarkt het heft in hand neemt om dit te gaan regelen.

Zijn er nog mensen met tips dan hoor ik het graag.

Ik zou dan ook adviseren gewoon een goed bedrijf te kiezen en de mediamarkt te laten voor wat het is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

jans 22-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik ga naar deze winkel want wat ik ook zoek ,ze hebben het.
Vriendelijk personeel die alles duidelijk uitleggen en goede advies geven.
En dan de service ,die is helemaal geweldig ook de garantie is super.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Marga 22-08-2019

Algemene score

1,0

Word je gebeld voor het afleveren van een product. Er wordt niet eens gevraagd of het gelegen komt dus heb het afgekapt en de vraag om terug te bellen. Dit gebeurt inderdaad en wat blijkt dan je kunt niet eens de voorkeur voor een ochtend of middag aangeven. Dan moet je meer betalen. De verkoper in de winkel zei echt iets anders. Nee hoor mevrouw dat heeft hij echt niet gezegd. Ik voelde me voor leugenaar uitgemaakt en heb dit benoemd. Dan komen we de vriezer toch niet brengen en komt u uw geld terughalen. Op dit soort onvriendelijkheid zit ik echt niet te wachten. Dus mediamarkt inderdaad: "onze klanten verdienen de beste service" . Helaas is het tegendeel de harde waarheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

G. van Dalen 22-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

fijne en nette winkel word goed en netjes geholpen en krijg meestal goed antwoord op mijn vragen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk Schweitz 22-08-2019

Algemene score

9,0

Ben zeer goed geholpenen goede service zowel in Alkmaar en Heerhugowaard.
Zal het zeker door vertellen aan anderen en onze oude generatie heeft veel te besteden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Attila Kiss 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Flexible and polite service. Good staff in Groningen store, fast and correct costumer handling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meinard 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

was samen met mijn dochter op zoek naar een betaalbare laptop. Ze is tenslotte student. De verkoper adviseerde ons echter met voldoende argumenten om toch te kiezen voor een andere iets zwaardere uitvoering. eerlijk verhaal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacob 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was al een aantal maanden opzoek naar een 65inch TV met een gunstige prijs/kwaliteit verhouding en heb mij een aantal keer laten adviseren door X van de "tv" afdeling" in Mediamarkt Hoorn.
Uiteindelijk heb ik een goede deal kunnen sluiten met in combinatie met kortingsactie.
Ik ben echt uitstekend door X geholpen, echt 100% tevredenheid van mijn kant.
Ook heeft hij mij later nog geholpen/geadviseerd met de aanschaf van een beugel om een tv aan te bevestigen.
Hier waren nog extra schroefjes/busjes voor nodig om beugel geschikt te maken voor betreffende tv.
Hij had geregeld dat dit kosteloos nageleverd werd met de post bij mij thuis, grote klasse!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DG 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goed geholpen door een leuke verkoper; alhoewel hij weinig hoefde te doen anders dan de factuur te printen aangezien we al exact wisten wat we nodig hadden. Desondanks goede service en aardig personeel op woensdag 21-08.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gonnie 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het een prima winkel, vriendelijk personeel , Veel parkeergelegenheid en goed georganiseerd. Ik wist gisteren niet wat me overkwam. Ik had een USB Stick nodig en batterijen en bij de betaling werd me gezegd dat ik 50 euro had gewonnen . Dat heb ik nog nooit meegemaakt, Uiteraard was ik daar erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Douwe Rijpsma Sr. 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede voorlichting van klantvriendelijk personeel. Ruim assortiment aanwezig met een goede prijs/kwaliteitverhouding. Ik kom er graag!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cindy van der Vlies 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd redelijke prijzen goedkoop hoef niet duur te zijn altijd goede kwaliteit voor je geld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

fons 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goede service makkelijk bereikbaar
duidelijke uitleg veel keus goed parkeer ruimte

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 21-08-2019

Algemene score

8,0

groot,veel keus. netjes. personeel vriendelijk en staan waar ze de info van weten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irmgard 21-08-2019

Algemene score

7,0

winkel was goed te bereiken, enig nadeel is soms de opdringerigheid van externe verkopers die ook bij de mediamarkt rondlopen.
snel geholpen bij de kassa ondanks dat het een drukke zaterdag was. verder waren er ook geen moeilijkheden met het inleveren van tegoedbonnen waardoor er ook nog een leuke korting was op de aankoop.

enig nadeel aan het winkelen was de minimale keuze in personenweegschalen. op de website waren er meerdere opties, terwijl in de winkel er maar 2 in het schap lagen en het hier ook een beetje een rommeltje was. Al kan dit natuurlijk ook komen door de drukte van de winkel.

Al met al was alles goed te vinden en konden we snel verder met alle andere taken die de zaterdag altijd heeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

edwin 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Specifieke monitor gezocht dat als ' dumb'-tv kan fungeren. Uiteindelijk gevonden bij mediamarkt. Binnen twee dagen stond het bij het dichtstbijzijnde filiaal. Ik kon het gelijk bij de balie ophalen en meenemen. vriendelijk personeel, wist gelijk de extra jack-naar-tulp kabeltje te vinden TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 21-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik werd goed geholpen door een jongen met huawei shirt aan maar er moest een andere verkoper komen om het tel abo te regelen. Dit koste veel tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Paula 20-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede service alleen omslachtige manier van retourneren. Eerst naar de klantenservice(wachten voor je aan de beurt bent) naar de afdeling voor controle retour, weer naar de klanten service en weer wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy 20-08-2019

Algemene score

1,0

De slechtste klantenservice ooit bij Media Markt Apeldoorn. Wacht nu al 3 weken op mijn soundbar die ter reperatie opgestuurd moest worden nadat die het na 2 maanden al begaf. Door een verkeerd artikel te vermelden is de soundbar nu spoorloos...Totaal geen medewerking van de klantenservice. Krijg geen geld terug en ook geen andere. Mocht ie ooit weer ergens opduiken moet die alsnog naar de reparatie...dusssss voorlopig geen soundbar en ook nog grof te woord gestaan door de servicemedewerkster...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jan Bosman 20-08-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prima winkel met enthousiast personeel. Vakkundige en snelle hulp.
Wat bij mijn geen WOW gevoel geeft is deze kassabon. Onleesbaar wat ik heb gekocht, terwijl ik dat natuurlijk wel weet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews