MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

JC Hummel 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben goed advies gehad bij het kopen van onze TV en ook vakkundig personeel,niet opdringerig dat vind ik wel zo prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim 26-09-2019

Algemene score

2,0

ik heb 8 september een telefoon met abonnement besteld bij mediamarkt. 13 september een mail dat hij niet op voorraad was, levertijd w.s. 5 werkdagen. 24 september gebeld dat we niets hebben ontvangen en niets hoorden. Moest doorgezet worden en we zouden en mail krijgen. Niets dus en nog steeds geen reactie en geen telefoon. Mediamarkt is niet op een normale manier te contacten, jammer hoor

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

NP 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super vriendelijk personeel, mooie vestiging!
Werd duidelijk uitgelegd wat er moest gebeuren en dergelijke.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WvdH 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Perfecte site. duidelijk, overzichtelijk met een goede zoekmachine en scherpe prijzen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ariaan 26-09-2019

Algemene score

3,0

Webshop is overzichtelijk alleen de voorraad status word niet goed bijgehouden.
Slechte zaak dat je dan vervolgens ook niet even bij een andere Mediamarkt af kan halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jolanda 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Winkel heeft een groot assortiment aan producten en de producten zijn makkelijk te vinden in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F.Dufornee 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk, goede hulp altijd netjes en behulpzaam duidelijk en goede uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 26-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Verkoper heeft mij heel goed geholpen , ook uitleg van mobiele telefoon en welk hoesje ik zou gebruiken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric-Jan 25-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onlangs de Mediamarkt op Ekkersrijt bezocht. Het bezoek was voor mij in eerste instantie puur informatief voor de aanschaf van een tweetal TV's. We werden te woord gestaan door een productspecialist van Sony. Ondanks zijn rol als vertegenwoordiger van het merk Sony gaf hij een onafhankelijk advies. De voors en de tegens van Sony en andere merken nauwkeurig tegen elkaar afgewogen. De afgelopen jaren heb ik een Sony TV gehad vanwege het feit dat naar mijn mening de kleuren beter afgestemd waren met de werkelijkheid. Deze voorkeur werd bevestigd tijdens de verschillende demo's die de verkoper liet zien. Zodoende is de keuze uiteindelijk wederom weer op Sony gevallen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ozan 25-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb in de Mediamarkt Alexandrium laatst een Macbook gekocht tijdens de koop ben ik prima begeleid door de verkoper (William). Maar helaas viel deze Macbook telkens bij 50% batterij uit. Hiermee ben ik een paar dagen later naar de desbetreffende Mediamarkt gegaan en ze schoten mij meteen te hulp.

Hele aardige en snelle klantenservice die mijn macbook direct verving voor een nieuwe.

Al met al top service !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willeke 25-09-2019

Algemene score

1,0

Wij hebben 4 apparaten besteld met de bedoeling deze in 1 keer geleverd te krijgen bij onze nieuwe woning. Omdat wij zo slecht zijn geadviseerd hebben we zelf op internet moeten uitzoeken welke ophangbeugels wij het beste voor onze TV en Soundbar konden aanschaffen.
Vervolgens hebben we 5 x (over 3 a 4 weken tijd!) het waardeloze transportbedrijf Dynalogic aan de deur gehad.
De schade;
1. Uren aan de telefoon met de Mediamarkt Ekkersrijt Eindhoven tijdens de drukke periode van een verbouwing en een verhuizing. Soms waren ze helemaal niet bereikbaar en ook het service mailadres was weken lang “tijdelijk” buiten gebruik. Dus geen enkele mogelijkheid tot efficiënte communicatie.
2. Illegale dump van verpakkingsmateriaal door Dynalogic in onze bouwcontainer, notabene gewoon afval bovenop gedumpt wat vervolgens ook nog over de hele straat was uitgewaaid.
3. Beschadiging aan onze wasmachineaansluiting, waardoor lekkage, waardoor schade, waar zowel Mediamarkt als Dynalogic geen verantwoording voor willen nemen, laat staan iets vergoeden.
Beiden bedrijven zijn dramatisch. Ik zie dat ik aansluit bij een lange rij lotgenoten.
Nooit meer Mediamarkt of een bedrijf dat samenwerkt met Dynalogic!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Alexander Heimel 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super aardige verkoper getroffen vandaag. Samsung A40 gekocht 64 gig voor de scherpste prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anny 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De enorme keuze en uit ervaring goeie voorlichting door de juiste man op de juiste plaats!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike H 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het ging allemaal niet soepel als gevolg van een storing bij een externe partij. Een dag later kon alles pas worden afgerond maar was de actie van de Mediamarkt en de externe partij niet meer geldig. Echter .. de medewerkers hebben zich meer dan gemiddeld ingezet om alles toch goed op te lossen. Wederom het bewijst waarom is een fysieke winkel met gemotiveerd personeel zo fijn is. Dank je MediaMarkt en dank je medewerkers van de telecom afdeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronnie 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel groot assortiment met heel goed helpend personeel. Zo vriendelijk en zo deskundig als zij je helpen, vind je niet snel in een andere vergelijkbare winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jack machielsen 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

nette winkel, goed overzicht zelfs voor n rolstoeler, kundig personeel die goede info en duidelijk uitleg geeft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 24-09-2019

Algemene score

2,0

Verschrikkelijke klantenservice. Na 19 dagen wachten op een nabestelling nog steeds geen gehoor van Mediamarkt. Eerder is al gevraagd om het product te mogen ophalen in een ander filiaal omdat het zo lang duurde en deze wel in andere filialen aanwezig was. Er werd vanuit de klantenservice kort en koud gereageerd, zonder enige excuses of oplossing. Zelfs meedenken was te veel gevraagd. Op aanraden van de klantenservice moest je langs het filiaal zelf gaan, waar de nabestelling was gedaan. Dit 2 keer gedaan (tweemaal 40 minuten voor gereden) en tweemaal dezelfde korte reactie gekregen: 'nee, deze is er nog niet. Jammer' Als de producten aanwezig zijn, zou je best iets kunnen kopen bij Mediamarkt. Maar ik zou dit gedoe aanbevelen bij zogenaamd 'een van de grootste elektronica winkels van Nederland'.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Anneke 24-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies gekregen voor het aanschaffen van een laptop voor onze dochter die studente is geworden. Alleen na slechts 3 dagen zat 1 van de toetsen los. Zij is hiermee teruggegaan naar Media Markt en kreeg direct een nieuwe exemplaar mee. Top gedaan!. PS Deze laptop is super, laat geen toetsen los!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Momo 23-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Het is fijn bij Mediamarkt te shoppen. Je vindt er alles wat je nodig hebt wat betreft elektronica. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Service is ook na wens in het geval van retour of reparatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wouter 23-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

professioneel personeel, klant vriendelijk, duidelijke uitleg over artikel.
verzending heel goed en op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Casper de Ridder 22-09-2019

Algemene score

5,0

In het algemeen zeer goed, maar bij de laatste aankoop, een afwasmachine, was de afhandeling ronduit slecht. Veel te laat en telefonisch niet te regelen, letterlijk van kastje naar de muur. De centrale service verwijst naar de vestiging en die koppelen automatisch terug naar het centrale servicenummer. Pas toen ik naar de winkel toeging bleek het artikel er langer te staan, maar 'levering klant' op de bon was niet aangevinkt of zoiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rene 22-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

medewerkster gaf goed advies bij de aankoop... echter de bon inbrengen in de tablet duurde zolang dat ik maar gewoon naar de kassa ben gelopen... en daar afgerekend. ik vraag mij af wat de meerwaarde voor de klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

karin 22-09-2019

Algemene score

9,0

Mediamarkt is een winkel die ik al jaren bezoek, ik wordt er altijd goed geholpen en het personeel is vriendelijk (denken ook goed mee) en ervaren. Soms is de wachttijd als ik een medewerker nodig heb wat aan de lange kant vanwege drukte (er zijn meer mensen die de winkel duidelijk top vinden). De laatste periode zijn de acties in de winkel was matig. Maar als ik een specifiek artikel wil kopen is mediamarkt de shop to be :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

annemaije van opstal 22-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

goede sfeer en goede kwaliteit en iets goedkoper dan bcc die komen we wel vaak langs om mobiel of andere spullen om te kopen of informatie om te weten … daar is prima winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

boekenwurm 22-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie overzichtelijke winkel met vriendelijk en deskundig personeel. We werden goed geholpen zonder dat het personeel opdringerig werd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews