MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ron 29-07-2024

Algemene score

4,0
2 tablets besteld bij de Mediamarkt à €189,- per stuk. Ze gaven de service om een screenprotector te plakken, dit was €29,99 per stuk.

Tablets gekregen, de tablets een week later uitgepakt zodat de kinderen deze nieuwe tablet mee op vakantie konden nemen. Na een week de tablets in gebruik te hebben gehad liet de screenprotector van een tablet los, luchtbellen onder folie en zijkanten lieten los. Dit werd steeds erger.

De mediamarkt gemaild toen we thuis waren, het antwoord wat ik kreeg was dat er 14 dagen plakgarantie op zat en de mail te laat verstuurd was.
Heel raar dat ze voor 29,99 een service aanbieden en dus eigenlijk zelf al weten dat deze folie niet goed plakt. Schandalig....

Reageer

Tim Peetersw 29-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Mediamarkt zie ik als een betrouwbare winkel, waar ik bij terecht kan met mijn vragen en klachten. De site werkt soms niet altijd even snel, wat mij af en toe wat frustreer en ik heb het idee dat de prijzen ondanks een laagste prijsgarantie niet altijd het laagste zijn. Zo heb ik bij een andere winkel een mogelijke deal kunnen sluiten om een telefoon voor een lager bedrag aan de schaffen. Vanwege de service heb ik toch voor de Mediamarkt gekozen.

Reageer

Cornelis 29-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel voorraad, goede service en prettige behandeling, geldt ook voor thuisbezorging

Reageer

Himanshu Pandey 29-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
I chose Media Markt because I trust it to deliver electronics of good quality. In the past, I have shopped for electronics on e-commerce sites and from other local providers; however, I have always had a problem with receiving faulty products. With Media Markt, I first bought my iPad, and that was a seamless experience. I can buy items without worrying about the quality. Since then, I have bought a MacBook, phone, headphones, and small accessories like cable extensions and a multiplug, and I have never had a bad experience. I will continue to use Media Markt because I trust the brand and the warranty options it provides.

Reageer

iggy oomen 27-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik haal oprecht al jaaren lang alles kwa electronica bij de mediamarkt omdat de gerantsie is fijn meestal 9 op 10 x wat je wilt hebben ze gewoon in de winkel dit is zelfs 1x dat ik iets online bestel en ben heel erg blij kwa dat ze ook op zondag leveren

Reageer

Hans 27-07-2024

Algemene score

10,0
Deskundige beantwoording van al onze vragen. Overzicht door veelheid van merken van producten, voor ons: laptops! En die voor de zachtste prijzen!

Reageer

Yevheniia 27-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hadden een hele aardige medewerker. Hij hielp iedereen, legde ze uit en, belangrijker nog, vond het afleveradres, aangezien onze huizen net waren gebouwd. Hartelijk dank voor uw werk

Reageer

C. Kamerling 27-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
J*** heeft mij fantastisch geholpen met geduld en kennis van het aangekochte product bravo!!!

Reageer

Elly 27-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik wilde een nieuwe dolce gusto apparaat kopen. Ik had er al 1 die lekte vandaar dat ik een nieuwe wildr. De jongeman heeft me heel erg goed geholpen en uitgelegd alhoewel ik er al een en ander van wist. De kleur die ik wilde was niet op voorraad vandaar heeft hij voor mij online in de mediamarkt besteld en komt na afgerekend te hebben zondag ( ja zelfs zondag iid) binnen. Goede service van de jonge man can media markt.

Reageer

Chantal 26-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de site altijd erg goed werken. Daarnaast zijn er vaak leuke aanbiedingen en kan je bij problemen altijd in de winkel terecht.

Reageer

Marjan 26-07-2024

Algemene score

3,0
Naar mediamarkt in Zoeterwoude geweest. Op de 1e verdieping was niemand aanwezig om te helpen . Dus weer naar beneden .
De man bij de kassa was meer bezig met zijn eigen ding , maar riep een collega op , maar er reageerde niemand .
Hij stuurde ons naar een collega beneden , die reageerde met : oh , ik weet nergens van ... Wat een enorme klant-onvriendelijkheid. Het door ons gewilde product was niet op voorraad , maar werd de dag erna wel netjes thuis afgeleverd , volgende keer ga ik naar een andere winkel .

Reageer

Asiye 25-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is makkelijk te bedienen, de foto's en prijzen zijn praktisch opgesteld waardoor het makkelijk is om producten te vergelijken.

Reageer

Al 25-07-2024

Algemene score

1,0
Ik heb een klacht over de klantenservice van mediamarkt Beek. Ik wil dit graag voorleggen.
Via de website heb ik informatie opgevraagd over het vervangen van de glasplaat man mijn iPad gen9. Via het menu.bleken de kosten voor vervanging en onderdeel 59 euro te zijn en je kon je bij de media markt melden en binnen 2 uur klaar. ik ben naar de mediamarkt Beek gegaan voor deze klus want in de buurt en kreeg daar de volgende informatie van de medewerker.

* media markt Beek repareert niet.
* hij kan hem wel opsturen maar dan ben ik hem 3 weken kwijt en kost 150 tot 200 euro
* de informatie op de media markt website klopt niet. Het is vanaf 59 euro afhankelijk van het type
* ik kon het beste contact op even met een kleine telefoonwinkel want die konden het goedkoop maken.

Er was geen boodschap aan de informatie van de MM website en ik kon daar een klacht indienen. Dan kon een en ander op de site veranderd worden.

Het was een onprettig en onprofessioneel gesprek. Ik ben benieuwd naar uw mening.


Nu heb ik dit gemeld bij de mediamarkt aan hun klantenservice aan het e-mailadres dat ze opgeven en dan krijg je een geautomatiseerde mail terug met een link naar een antwoordformulier waar je met geen mogelijkheid een klacht kunt indienen.

Wat een slechte service.

Reageer

Wing Kit 25-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Producten zijn vaak aantrekkelijk geprijsd, wat klanten aantrekt. Ook nieuwe Samsung-producten zijn aantrekkelijk voor liefhebbers.

Reageer

willemien 25-07-2024

Algemene score

9,0
Overzichtelijke website. Veel keuze mogelijkheden over het product waar je naar op zoek bent met uitgebreide in formatie over het gebruik van het product.

Reageer

Tiny 24-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel met uitgebreide keuze.goed advies bij het maken van je keuze.prijs van artikel goed

Reageer

Walter 24-07-2024

Algemene score

4,0
Gisteren (23/7/24) een airco gekocht bij media markt Den Bosch. Prima airco overigens, echter de kassiere is een hele slechte reclame voor Mediamarkt. Bij de kassa aangekomen om af te rekenen werd mij gevraag om de airco van 35kg “even” op te tillen: “want anders moet ik bukken”. Twijfelde even of ik t goed hoorde maar had het inderdaad goed gehoord want ze maakte totaal geen aanstalte om de barcode te scannen terwijl de kabel van het scanapparaat voldoende lengte had.. Was in staat om weg te gaan zonder airco maar daar zou ik mezelf alleen mee hebben.

Reageer

Noa Koeneman 24-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij MediaMarkt was er mooie lijst om het product te vergelijken met andere soorten die ze hadden. Ik vind dat zelf erg prettig omdat ik graag duidelijk de verschillen zie tussen producten als ik twijfel. Verder was de website goed te gebruiken alleen paar dingetjes. Er wordt verteld dat MediaMarkt een nieuwsbrief heeft waar je, jezelf kan inschrijven maar ik zie het nergens staan? Ook had ik problemen met een account aanmaken. Hij stuurde code op maar dan was de code niet geldig? Na paar keer proberen werkte het niet en hadden ze het product uit winkelmandje gegooid. Dus na zoeken weer naar product en even wachten heb ik weer geprobeerd om account te maken en deze keer lukte het. Als dat het enige echt is dan vind ik deze website duidelijk en ideaal om te gebruiken. Er staat verder duidelijk hoe en wat en er is veel optie.
Op deze pagina zie ik nu wel dat je, je kan in schrijven voor nieuwsbrief maar dat is dus niet overal....

Reageer

Sanne Gerritsen 24-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top website, alles erg overzichtelijk. Bij de klantenservice ook gelijk geholpen en keken goed met mij mee! Alleen maar complimenten :)

Reageer

Dennis 23-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel erg goed geholpen door medewerker xxxx in de vestiging Arnhem. Goed geholpen met het aanschaffen van een Sharp R971 combimagnetron. Het apparaat werd netjes voor in de winkel neergezet zodat we hem zelf makkelijk op de steekwagen konden laden

Reageer

HAZET 23-07-2024

Algemene score

9,0
ons viel meteen op dat de Mediamarkt wel erg veelzijdig is. Want wie denkt er aan dat er ook koekenpannen te koop zijn. Toevallig kijken we eens naar de site...en prompt bestellen we 2 Tefal pannen. Bedankt !! En wat een scherpe prijzen ontdekten wij.

Reageer

Jaylen 22-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitstekende service! Goed geholpen met vragen die ik had. Verder is mijn JBL box binnen 2 jaar kapot gegaan en de Mediamarkt heeft dit gelijk opgestuurd, gemaakt en was binnen no-time weer terug allemaal binnen de garantie. Zeker een aanrader om hier je spullen aan te schaffen.

Reageer

Abel 22-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het leukste aan deze winkel is, dat iedereen behulpzaam is. En als je niet tevreden bent met je aankoop wordt samen naar een oplossing gezocht. Ik ben al 7 jaar klant. Ik heb leuke ervaringen!!!

Reageer

Nico 22-07-2024

Algemene score

3,0
Ik kies vrijwel altijd voor mediamarkt, maar vandaag teleur gesteld, er was een actie voor bijbestellen een logitec product met 25% korting, maar bij het afrekenen bleek dat niet mogelijk en moest de MK 540 afzonderlijk bestellen, beetje erg jammer en riekt naar misleiding

Reageer

Pat vG 22-07-2024

Algemene score

1,0
Twee sets van House of Marley gekocht (Marley Platenspeler met speakers - Stir It Up Wireless) voor mijn twee geslaagde kinderen. Bij installatie blijkt 1 van de draai tafels niet te werken dus terug naar de winkel. De enige oplossing die de medewerkster bied is dat het geld wordt terug gestort en we zelf een vervangend exemplaar gaan regelen. Het terug storten kan tot vijf werkdagen duren. Media markt gijzelt op deze manier het geld dat we nodig hebben om een vervangend cadeau te betalen. Niet iedereen kan even 400,- euro voorschieten, naar de extra kosten die gemaakt moeten worden voor het retour brengen (benzine en parkeer kosten) kan je fluiten. En de media markt zorgt er met zijn beleid voor dat je nog minimaal een week met een teleurgesteld kind zit omdat het niet wordt opgelost.

Reageer

Toon meer reviews