MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 486 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

H.M.M. Vermeulen 13-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kunt er veel producten vergelijken krijgt goed advies en praten je geen producten aan die eigenlijk niet wilde en iedereen is vriendelijk en daarbij goede veiligheid ivm Corona dit is zeer belangrijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

As 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Iedere keer als ik de winkel in kom, wordt ik goed geholpen. Juiste informatie en zeer vriendelijke personeel. Dat op vele locaties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 12-08-2020

Algemene score

3,0

Update van mijn bericht 3 augustus, het is opgelost, een extra puntje gegeven ivm een goede helpdeskmedewerker en een balie service medewerker.
3 augustus was mijn laatste contact met de helpdesk. Op 7 augustus natuurlijk nog geen reactie, dus weer helpdesk gebeld. Ja hoor daar was ze, na 7 helpdesk medewerkers eindelijk een i.i.g. duidelijk sprekende dame, die weliswaar 2 x met een leiding gevende moest overleggen maar wel met het verlossende antwoord kwam; meneer u moet naar de dichtst bijzijnde Mediamarktwinkel daar krijgt u uw geld terug. Hoe is het mogelijk zo'n simpel antwoord dat 7 medewerkers verder pas kwam....... Enfin ik gelijk naar Leidsenhage naar de servicebalie, er was 1 medewerker en 3 klanten, dat wachten kon er nog wel bij. Eindelijk aan de beurt, de service balie medewerker, zei dat ze deze casus nog nooit eerder heeft gehad maar eerlijk is eerlijk ze ging er helemaal voor, helaas tot frustratie van de volgende klanten want het duurde 50 minuten, die ze echt helemaal aan mij bestede, tot ik mijn geld had(Mediamarkt is het niet efficiënter dit tijdig en digitaal af te handelen?) Kortom deze servicebalie medewerker verdiend een pluim want ze moest verschillende keren bellen, lang wachten, onbegrip van collega's aan de andere kant van de lijn, onmogelijke handelingen enz toch ging ze stug door. Dit was het dan mijn ervaring met Mediamarkt, dank aan de goede medewerkers maar voor een nieuwe TV ben ik toch maar een kleinere keten gegaan, tot nu toe prima communicatie, een verademing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan-Willem 12-08-2020

Algemene score

10,0

Ik heb geen gebruik gemaakt van de site. Ik heb me rechtstreeks door de verkoper laten voorlichten. De verkoper was zeer vriendelijk en voldeed aan mijn verwachtingen. De verdere afhandeling werd door een balie medewerker gedaan die ook zeer vriendelijk was en overal mee wilde helpen. Het ging over de aankoop van een nieuwe telefoon en omdat ik al wel op leeftijd ben kon ik hier wel enige hulp bij gebruiken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jean 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat de MediaMarkt de dichtstbijzijnde winkel in Cruquius is voor mij, kom ik hier graag.

Ruime parkeerplekken, goede sfeer en deskundig personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

erik 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voelde me op m'n gemak. Door de niet te hoge schappen, kun je duidelijk de indeling lezen. Ook bij vragen, vlot antwoord, ook vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. E. van Dongen 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De Media Markt is altijd mijn eerste keuze als is iets nodig heb.
De medewerkers zijn deskundig, vriendelijk, behulpzaam en het assortiment is zeer uitgebreid.
Dankzij hun advies slaag ik altijd bij jullie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dat is niet moeilijk! Media Markt hebben bijna alles!! Ik koop Media Markt altijd goederen. AMAC is mijn fan, maar zijn meestal geen voorraad of aanwezig. Daarom koos ik altijd voor Media Markt. Ik ben expert van laptop voor mijn vrienden en familieleden aanschaffen. Ik ben blij, dat Media Markt in Zoetermeer bestaat!! Daarom geef ik een cijfer 10!! Sommige personeel werkt niet zo ervaring, wel groot deels aanwezig! Ik zeg graag eerlijk. Bijvoorbeeld, als ik iets een vraagje heb, dan doet ze mij wel eens gebeurd naar ander collega sturen. Door gebrek aan ervaring. Maar zijn jullie prima vriendelijk personeel!!
Succes verder!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gilbert Martina 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind persoonlijk dat MediaMarkt een goede service biedt bij inkoop en repareren van producten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfect geholpen,vriendelijke verkoopster TOP ,heel goed advies en goede prijzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debbie stikvoort 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb nog nooit zo’n klantenservice meegemaakt zo vriendelijk en klantgericht echt super ik vindt echt heel belangrijk en dit verdient van mij een dikke 19

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wiebe 12-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We werden heel goed geholpen met wat we naar op zoek waren. en de plus en min kanten van het product werd goed uit gelegd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Was druk en eventjes wachten, maar eenmaal aan de beurt snel en netjes afgehandeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wietze 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed geholpen bij Mediamarkt Leeuwarden. Duidelijk en eerlijke antwoorden. Tevreden naar huis met onze aankopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wietze 11-08-2020

Algemene score

8,0

Goed geholpen bij Mediamarkt Leeuwarden. Duidelijk en kennis van zaken. Tevreden naar huis met onze aankopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.Neeft 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het top dat ik 100 dagen de tijd had om het door mij gekochte product terug te brengen.
Het is geen 10 geworden omdat de terugstorting tot 48 uur kan duren, dat is niet meer van deze tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn super geholpen bij de service afdeling ,waren ook snel aan de beurt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yolanda 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn heel vriendelijk en correct en bovenal zeer snel geholpen door een aantal medewerkers van Mediamarkt Duiven. Wij zijn hier zeer tevreden oler.
Ga zo door !!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees van Beek 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In deze warme dagen ,had ik een ventilator nodig,even bij mediamarkt kijken en daar was een grote keuze aan vetilatoren.
De aardige verkoper gaf een goede tip en nu heb ik,een vetilater die ook in de slaapkamer snachts geen herrij maakt.hulde aan de verkoper.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen met mn tv door de mannen van het magazijn met het inladen in de auto.
Niet meer dan een halve minuut hoeven te wachten bij deze hitte.
Heel netjes en correct zijn de magazijnmedewerkers., dat zie je ook wel eens anders bij andere winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frits 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooral de mannen van het magazijn geven een topservice, de mediamarkt mag trots zijn op deze mannen.!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferry 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Shop gekozen omdat het dichtbij huis is en gratis parkeren. Dat er veel mensen zo over denken bleek wel, druk op een hete zondag. Medewerkers computerafdeling vriendelijk, geduldig en geven aandacht, ook als er veel wachtenden zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adri 11-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De shop op Ekkersrijt is makkelijk te bereiken. Het bedienend personeel is deskundig en behulpzaam. Echter te weinig personeel waardoor lang gewacht moest worden. Daarom slechts een 8.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen Noordhof 11-08-2020

Algemene score

1,0

Zeer slechte klantenservice. De wachttijden aan de telefoon zijn minimaal 15 min. Medewerkers komen je nergens tegemoet ik kon een kapotte telefoon halen nadat ik deze 2 maand kwijt was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. Noordhof 11-08-2020

Algemene score

1,0

Zeer slechte ervaring met afhandeling garantie. Product al bijna 2 mnd weg en nog niet gemaakt. Klachten worden niet behandelt. En klantenservice slecht bereikbaar, je staat erg lang in de wacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews