Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 486 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Henk 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service staan altijd klaar voor je om raad te geven oplossing te vinden goede smart bar Word met je mee gedacht naar en in oplossingen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Henk,

Bedankt voor je positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Lidy 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijk personeel. Geholpen door een aardige jongeman. Die helaas niet van alles op de hoogte was. Ik moest, voor een een nieuwe mobiele pre-paid tel. een nanochip (Vodafone) was eerst niet duidelijk of dit bij de mediamarkt kon. Terwijl er een Ziggo-stand was! Dit was niet mogelijk en ik moest naar een Vodafone winkel. Opmerking van de verkoper "wij verkopen alleen de toestellen" overigens wel vriendelijk! Leuke bijkomstigheid, ik was 1 week eerder jarig geweest dat stond op mijn mediakaart daardoor kreeg ik automatisch €5.00 korting.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Lidy,

Bedankt voor je review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent onze service. Echter, jammer om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkel personeel. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Daarom nemen we jouw feedback mee als tip.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Annelies 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super veel keuze, vriendelijk personeel,
en deskundige uitleg van product wat je zoek, Mediamarkt is voor mij top!!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Annelies,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Michel 08-02-2020

Algemene score

6,0
Verkoper was correct en we werden netjes geholpen maar had wel een beetje twijfels over deskundigheid van de verkoper.
Legde wat twijfelachtig uit over de werking van het product en de voor en nadelen van het product.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Michel,

Bedankt voor jouw review.

Jammer om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkelpersoneel. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback zeker mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Oosterhuis 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Geweldig geholpen door een medewerker van MediaMarkt Hengelo (ov). Hij nam alle tijd voor ons.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 09-04-2020

Beste,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw review achter te laten van onze vestiging in Hengelo.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ronald 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Kwam voor een Apple iPad. Bij de apple afdeling waren geen mensen van mediamarkt. Op andere afdeling hadden medewerkers niets te doen. Bij de kassa aangekomen was 1 kassa open op een vrijdagavond. Terwijl aan de andere kant 3 balies open waren voor retourproducten. Misschien was ik er net op de verkeerde tijd maar dit was mediamarkt onwaardig
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste Ronald,

Bedankt voor je feedback.

Jammer om te lezen dat je deze ervaring in de winkel hebt gehad.

We streven er naar om zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Wij nemen jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Henny Balduk 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In alle opzichten Top en transparant! en veel keus. Zeker een aanrader voor iedereen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Henny,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan 08-02-2020

Algemene score

1,0
Media markt heeft slechte service 5 maal terug gewees vor klacht werd iedere keer terug gestuurd maa r van alles proberen
Na 5 maal terug zijn geweest werd het apparaat toch teruggestuurd dan krijg je te horen het valt buiten garantie en er werdeen prijsopgave van 180 euro gemaakt een koffie apparaat van philips .van 400 euro .er is geen enkele tegenmoedkoming van de media markt terwijl we binnen garantie tijd zijn terug geweest. We moeten het afschrijven en maar een nieuw kopen.?????????????????? Maar niet meer bij de mediamarkt. Ik vind dat een slechte service en onkundig personeel aan de service bali
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Jan,

Bedankt voor jouw feedback. Hiermee kunnen we onze service verbeteren in de toekomst.

Wij hopen dat wij het probleem hebben kunnen oplossen. Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Cees 08-02-2020

Algemene score

6,0
Vond het altijd wel een prima winkel maar het is heel erg jammer dat het personeel niet naar je wil luisteren en geen nee aanneem. Er word met volle macht geprobeerd om jou een energie contract aan te smeren die je helemaal niet wil en al heb je tien keer nee gezegd dan nog proberen zij het weer onder het motto dan je niet goed wijs bent om een korting te weigeren. Ben je eindelijk klaar met de verkoper en loop je naar de kassa, word je weer lastig gevallen door rond lopend personeel die maar één taak hebben en dat is jou dat stomme energie contract aan te smeren. Zwaar irritant en het is niet voor het eerst. Zolang Mediamarkt daar niet in wil veranderen ga ik naar de concurrent. Daar naast is het ook nog een zootje in de schappen waardoor je mis of verkeerd grijp (in Rijswijk).
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste Cees,

Bedankt voor je feedback, jouw feedback helpt om onze service te verbeteren.

Jammer om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkelpersoneel. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Deckwitz 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Toch wat gaooties.
Meer grootere aparte afdelingen.
Acoestiek niet goed ,kan beter in Alkmaar
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Jan,

Bedankt voor het geven van jouw feedback. Jij helpt ons om onze service te verbeteren.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Daan Welvaarts 08-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mediamarkt heeft een breed assortiment met verschillende merken wat erg fijn is met kiezen. We zijn erg goed geholpen door een medewerker en hebben hierdoor redelijk snel de juiste tv kunnen kopen. Thuis zijn we erg tevreden met het product, het voldoet aan al o ze eisen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Daan,

Bedankt voor je review. We zoeken iedere dag naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, ons assortiment en personeel.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Charles 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hadden een artikel gekocht ( muurbeugel voor TV) welke bij thuiskomst niet overeen kwam met onze verwachtingen, maar bij Media-Markt maken ze er geen probleem van om het artikel retour te nemen !! Een fijne regeling voor de consument ! Ook het personeel in diverse zaken van dit bedrijf heeft de "goede uitstraling" en klantvriendelijkheid !
Daarom kan ik deze winkel sterk aanbevelen !
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Charles,

Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om de review te plaatsen.

Voor Media Markt staat de zorgeloze ervaring van de klant centraal. Daarom is het fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad.

We hopen je snel weer te zien in een van onze winkels of op de website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Lauran van Gorp 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima informatie gekregen van de man in de winkel die er ook verstand van had,en goede uitleg over de dyson V11 stofzuiger,
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Lauran,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en ons personeel.

We zien je graag terug in een van ons filialen of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

ErikM 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goeie shop en duidelijk


In de winkel was goede personeel dat mij hielp!!!!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Erik,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

J.P.J Mes 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Ik heb gisteren een tablet gekocht ik wilde uit mijn oude tablet de simkaart over zetten maar dat ging niet ik had een verkeerde tablet mee gekregen was met 64GB en op de doos stond 32GB en 4G want ik wil overal waar ik ben kunnen internetten ik heb de doos niet mee
genomen die heb je niet nodig als je een simkaart vervangt.nu moet ik voor de derde keer van 's-gravendeel naar Dordrecht rijden ik hoop dat U dit probleem voor mij kan oplossen. Met vriendelijke groet. J.P.J Mes.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste J.P.J Mes,

Bedankt voor je feedback.

Vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. Wij hopen dat het probleem inmiddels is opgelost. Zo niet, wil ik je vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bennie de Vries 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bij mediamarkt Leeuwarden is het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam bij het maken van je keuze.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Bennie de Vries,

Bedankt voor jouw positieve review.

We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in ons filiaal in Leeuwarden.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De telefoon was gevallen en het scherm was dus gebarsten.
In de ochtend gebracht bij de Mediamarkt Groningen Sontplein en in de middag was hij weer klaar, als nieuw en met garantie.
Perfecte service.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Frans,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service in ons filiaal in Groningen en het personeel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Joyce van der Deen 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen top service!!! Ondanks de drukte werd ik snel geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Joyce van der Deen,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans schuiling 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Media Markt is mijn beste buurman van het Boreelplein. Zijn deur staat altijd open en ik word nooit teleurgesteld. De ontvangst is vriendelijk en heel professioneel.
Ik hoop dus nog heel lang buurman te blijven. ( ik woon op nr. 27)
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Frans,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Richard B 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Lekker makkelijk online alles bekijken en bestellen. Heel fijn dat je kan aangeven dat je pas betaald als je komt ophalen, top!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Richard,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Joop Hollander 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie grote winkel met een breed assortiment .. waarbij je veel kunt uit proberen en beoordelen . Zeker met behulp van het personeel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Joop,

Bedankt voor jouw positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons assortiment en het winkelpersoneel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Carol 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede hulp bij aankoop product
Verstand van zaken
Juiste product leveren waar om gevraagd wordt
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Carol,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Leo Verweij 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service was gauw en goed geregeld en zíjn netjes en vriendelijk geholpen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Leo Verweij,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeanne 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is een fijne winkel, als je vragen heeft wordt je goed geholpen. Ze zijn ook vriendelijk. Als de verkoper het niet weet dan komt er een andere bij die het beter uit kan leggen. Fijne winkel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Jeanne,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons winkel en personeel.

We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Arun 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gebruiksvriendelijkheid van mediamarkt.nl is simpel, en als je wilt zien of een product nog op voorraad is bij een vestiging dan kan je dat ook erg gemakkelijk checken. Ik heb zelf gecheckt of het product wat ik zocht op voorraad was, er was een ruime voorraad dus ik ben dezelfde dag nog langs gegaan. Als er een beperkte voorraad is dan kan je die gemakkelijk reserveren bij de desbetreffende vestiging
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Arun,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews