Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 569 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Anny 06-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hebben voor deze winkel gekozen i.v.m. het zeer uitgebreide assortiment, en vanwege het vriendelijke en behulpzame personeel. En natuurlijke voor de aantrekkelijke prijzen van de artikelen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Anny,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het achterlaten van jouw review.

Wij waarderen het compliment over onze medewerkers en de grootte van ons assortiment.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

J. van der Plas 06-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Zeer scherpe prijzen met Black Friday.
Klantenservice geeft onjuiste informatie over factuur, en kan geen informatie geven over aflevering. Bezorging van witgoed door afleverpartner Dynalogic verdient een klein zesje. De door Mediamarkt beloofde installatieservice werd niet waargemaakt. Tegelijk bestelde wasmachine en droger (beide voorradig) werden op opeenvolgende dagen geleverd.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste J. van der Plas,

Bedankt voor je feedback. Dit helpt om onze service te verbeteren.

Leuk om te lezen dat je onze prijzen scherp vindt met Black Friday. Wel vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad met onze klantenservice en levering. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

H 06-01-2020

Algemene score

1,0
IK ben helemaal klaar met de mediamarkt!!!!
Heb begin november een product ter reparatie gestuurd, welke onder de garantie viel. Na een maand nog niets gehoord en ben ik maar gaan bellen, waar je dan ook nog eens 15 minuten in de wacht staat. Blijkt dat ze 2 december het nieuwe product terug gestuurd hebben, maar ik heb niets ontvangen. Bij de klantenservice gingen ze de vraag bij de juiste afdeling leggen en zou binnen 48 uur bericht krijgen. Weer een 5 dagen verder geen bericht, weer 10 minuten in de wacht. "we gaan het voor u uitzoeken, ik maak er een spoedgeval van". Vandaag 6 januari maar weer gebeld, weer meer dan 10 minuten in de wacht, en hangen ze gewoon op. Op dit moment nog steeds niet bekend. Hopelijk krijgt je gekochte product geen defecten. Ik ben er zo klaar mee!!!!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste,

Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met de reparatie van jouw product.

Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Tiny Groen 06-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik werd in de winkel goed en vriendelijk geholpen. Ook hadden ze alle tijd voor mij om me te adviseren.
En een mankement aan mijn telefoon werd gratis verholpen bij de technische afdeling, zodat mijn telefoon niet opgestuurd hoefde te worden. Ideaal.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Tiny,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het achterlaten van jouw review over de service van de smartbar in de winkel.

We hopen je snel weer te zien in de winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JbK 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfecte TV gekocht en hoewel ik zelf al veel had uitgezocht toch prima geholpen door de verkoper over de vragen die ik nog niet helemaal wist.
Top !!
!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 03-04-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jou review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Harry 05-01-2020

Algemene score

9,0
Bij Mediamarkt Apeldoorn een Logitech Racestuur gekocht. Zoals op de website aangegeven was het produkt netjes op voorraad. Winkel is mooi in de buurt met veel parkeerruimte.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Harry,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Leuk om te lezen dat de mederwerker toch jouw laatste vragen hebben kunnen beantwoorden.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Pokemonopa 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede shop met voldoende kundig personeel ze gaven mij een goede voorlichting en waren erg vriendelijk
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten over de service die onze medewerkers bieden.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Reageer

Rick 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Lekker rondneuzen in jullie grote winkel, op gemak googelen naar de gegevens van het produkt en vragen stellen aan leuke verkopers
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Rick,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Blij met mijn nieuwe beeldscherm! 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zaterdag middag kwam ik er achter dat mijn oude beeldscherm niet paste aan mijn nieuwe Medion pc: het was nog DVI uit het grijze verleden.
Direct in de auto naar de Mediamarkt op Ekkersrijt om een nieuw scherm met HDMI te kopen
Een erg vriendelijke verkoper hielp me er een uitzoeken en, tsja, had ik net die ene waarvan het de laatste was:
Hij ging meteen kijken of de doos ook te vinden was en jawel, ook die was binnen no-time erbij gehaald.
Een klein probleempje: hoe krijg je bij zo'n SAmsung scherm de voet eraf: de handleiding gaf geen duidelijke aanwijzing. Ook gereedschap mocht niet baten ..
Inmiddels na twee collega's te laten helpen besloot ik het scherm met het het laatste onderdeel er nog aan zo mee te nemen: de doos werd keurig aangepast zodat het pootje er een beetje uitstak ennnn ik kreeg € 10,- korting
Mooi, meenemen !
Thuis aangekomen kreeg ik het pootje er alsnog af (gelukkig), maar niet dankzij alle Google en handleidingstips!
Een uur later zat ik achter mijn mooie nieuwe scherm !

Bedankt geduldige en meewerkende mensen van mediamarkt Son (Ekkersrijt)

Vriendelijke groeten van een tevreden Marc Braun
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Hoi Marc!

Bedankt voor jouw enthousiaste review! Fijn dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service die de medewerkers in Eindhoven Ekkersrijt hebben kunnen leveren.

Geniet van je nieuwe Samsung monitor en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen in de vestiging.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

martin 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eind vorig jaar tablet gekocht echter was deze in de actie van 2 5ot 5 januari 35 euro in prijs gezakt. Na conqtact met de shop kreeg ik netjes het prijs verschil terug betaald. Dat is service.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Martin,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

P.Bonder 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat de keuze nergens zo groot is.
Je word bovendien altijd goed geholpen vooral voor mensen op leeftijd die het zelf allemaal niet zo goed kunnen vinden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste P. Bonder,

Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Erwin van Meel 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Media Markt heeft een Uitstekende service.
En zeer goedonderbouw vriendelijk personeel.
Echt mijn WINKEL voor al mijn electronica .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Marjan,

Bedankt voor het delen van jouw review over onze service en medewerkers.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Marjan 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed advies van de Media Markt verkoper over een aan te schaffen e-reader.
We zijn echt super tevreden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Marjan,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Leuk om te lezen dat we jou goed hebben kunnen helpen met de aanschaf van jouw e-reader.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Patrick 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne winkel, makkelijk te bereiken. Ligt aan de A58 en je kunt er gratis parkeren en er is altijd plek. Ze hebben bijna alles op voorraad. Netjes en overzichtelijk. Prijzen zijn scherp.

Deze winkel ligt op een woon boulevard dus je kan er ook ander soort boodschappen halen en een hapje eten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Patrick,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bart H. 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij wilden een laptop aanschaffen die op de website niet meer voorradig was. In de winkel zijn wij vriendelijk en deskundig geholpen en hebben de opvolger van de door ons gewenste laptop gevonden voor slechts 50 euro duurder. Wij zijn dus zeer tevreden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Bart,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn dan we jou hebben kunnen helpen aan de opvolger van de door jouw gewenste laptop.

Bij ons staat een zorgeloze ervaring centraal en we hopen jou dit in de toekomst ook te kunnen bieden.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

l.j.laumen 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de veelvoud van artikelen en deskundigheid van personeel en keuzes die je kunt maken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frank 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In deze winkel wordt. Je goed geholpen en geadviseerd over de producten die ze verkopen
En aanbod is goed en de service ligt centrale en er is genoeg parkeerruimte
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Frank,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk Otter 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruime keus vakkundig en vriendelijk geholpen en tevens gewezen op de vele mogelijkheden met de daarbij de prijzen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Henk,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Wij hopen dat we jou goed hebben kunnen helpen met het vinden van het juiste product.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

C. Janse 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk, hulpvaardig en vakkundig. Mooie ruime winkel en grote sortering
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste C. Janse,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jenny 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige winkel. Er ruim assortiment. Goede service en vriendelijk personeel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Jenny,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

S.m.j. Steenstra 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik moest drie keer terug komen voor dat mijn telefoon goed was ge installerend dat was zeer vervelend en koste mij veel tijd maar het is wel opgelost
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste S.M.J. Steentra,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Wij zullen jouw feedback meenemen voor de toekomst zodat wij onze service kunnen verbeteren.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Wilfred 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Een leuke winkel om zo af en toe lekker rond te neuzen, vooral op maandagochtend wanneer het niet al te druk is
Het personeel mag wel een beetje beter opgevoed worden en wat meer service gericht zijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Wilfred

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je, zodat wij onze service kunnen verbeteren in de toekomst. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter Kruisman 05-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij kiezen op gebied van elektronica bijna altijd voor Mediamarkt.
Dit x was bestelling echter wel meer als de beloofde 1 á 2 werkdagen onderweg, nl.
4. Maar dit lag waarschijnlijk aan de kerstvakantie.
Wat wel vervelend was dat ze de Office pakket niet hadden geactiveerd, daarom terug naar de winkel, toen was er storing om vervolgens de volgende dag gebeld te worden, dat het geactiveerd kon worden.
Maar toch een 8, omdat een foutje een x kan gebeuren.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Peter,

Bedankt voor het delen van jouw feedback, welke wij mee zullen nemen als tip in de toekomst.

Zodat wij onze service in de toekomst kunnen verbeteren.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JW de Vos 04-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor Mediamarkt gekozen, omdat daar een ruime keuze is in allerlei electronische artikelen. Ik was op zoek naar een goedkope, maar goede blender. Bij Mediamarkt is er een zeer grote keuze in dit soort apparaten. Ik ben dan ook geslaagd met een aankoop en hierover erg tevreden. Bovendien kreeg ik bij mijn keuze goed advies van de aanwezige Mediamarkt medewerker.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste J.W. de Vos,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat wij jou hebben kunnen helpen aan de juiste blender.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 04-01-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goede service medewerker was zeer behulpzaam en begeleide ons ook naar andere afdeling
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 26-03-2020

Beste Hans,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews