MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 486 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Flip 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een klantvriendelijke site met veel informatie van alle soorten producten en daarnaast vriendelijke prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

E.G.M.Wiertz 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd fantastisch geholpen daar 2 heren van de help-balie! Mijn externe harde schijf was gecrasht en tegelijk kon mijn video apparaat geen verbinding met de computer meer maken. Stress dus. Met veel geduld en vakmanschap hebben beide heren dit opgelost! Dank daarvoor!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review.

Super fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Ed de Zwaan 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldig assortiment en medewerkers die zeer behulpzaam zijn . Als oudere consument zie je soms door de bomen het bos niet, dan is het fijn dat de medewerkers met je mee denken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Ed de Zwaan,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Linda 13-02-2020

Algemene score

10,0

Mijn ervaring is dat Stefanie,Orlando en Joued mij geweldig hebben geholpen met mijn nieuwe Samsung en gegevens erin gezet hebben, zit net in een scheiding en moet ieder dubbeltje omdraaien mar moest echt een nieuwe mobiel hebben. Ook Joke van Nespresse gaf mij heerlijke koffie! Kortom gezellig en goeie service! En ik hou helemaal niet van de mediamarkt, haha nu wel! Chapeau! Personeel verdient wel een feestje van de baas, ze hadden alles in de zaak voor een feest maar kwam er niet van, ik ben zelf ook ondernemer en weet er alles van! Voor mijn zzp collega heb ik gisteren ook een klein kerstpakket gekocht, veel te laat maar de makro had ook nog kerstpakketten staan, haha, was niet de enige!hij verdient veel meer maar dat lukt ook even niet, ik ben geen klager maar sta positief in het leven en heb hele bijzondere mooie kinderen die ik door de hele toestand veel te weinig zie..alles komt een keer goed!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste Linda,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Glenn96 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In deze winkel word ik altind goed geholpen door de medewerkers. Mensen hebben verstand van wat jij wil.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Henna Foppen 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

info over droger en een wasmachine want droger moet worden vervangen ..goeie uitleg over enkele drogers en nam de tijd voor en lekbak zeer blij mee want me oude droger lekt iets ….

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Henna,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

johan 13-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

een goed product voor een lage prijs en een zeer vriendelijke bediening en uit leg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 14-04-2020

Beste Johan,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

A3 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mediamarkt altijd een gunstige prijs.
En bekwaam personeel, die je de goede informatie geven, om de juiste keus te maken.
Helemaal TOP 👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor je positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Pietje vlug 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

deze winkel is goed bereikbaar en vriendelijk en goed personeel, ook een overzichtelijke winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Ben 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Onze interesse ging uit naar een airfryer. In eerste instantie moest ik zoeken naar een verkoper. Toen ik die aansprak werd ik gelijk door hem geholpen. De desbetreffende verkoper wist er wel wat van maar niet voldoende. Vervolgens kwam Jame, degene die er wél veel van wist. Hij nam het over en gaf ons uitgebreide en op een plezierige en vakkundige manier uitleg over de verschillen van de airfryers. Eigenlijk gingen we alleen om ons te oriënteren maar besloten toch door zijn manier van doen om een airfryer aan te schaffen. Het aangeboden kopje koffie was een plezierig toetje.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 24-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de Jame.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 1

Eva 12-02-2020

Algemene score

1,0

Gister heb ik mijn macbook pro 16 inch 2019 bij jullie gekocht. Toen ik naar iemand liep om te vragen of ze mij wilde helpen, bleven de werknemers vrolijk met elkaar doorpraten over hele andere onderwerpen dan werk. Zij zagen mij duidelijk staan. Naar een paar minuten kon ik eindelijk vragen of ze mij wilden helpen. Toen ik aangaf welke ik wilde, duurde het 10 minuten voordat ze weer terug was. Ook wist ze niet meer welke het was, moest ze nog een keer terug. Het afrekenen ging wel goed. Toen ik thuis kwam en mijn macbook open maakte zag ik dat de stekker beschadigt was. Ik ging de volgende dag dus terug en ik heb een half uur gewacht tot ik aan de beurt kwam terwijl het niet druk was en genoeg collega’s aanwezig waren die niks deden behalve soms meekijken. Onaardig geholpen, totaal niet meedenkend. Collega’s maken botte opmerkingen naar elkaar waar klanten bij zijn. Kortom, ik ben echt heeeeeel erg teleurgesteld en zal sneller naar een andere winkel gaan om daar mijn spullen te kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Eva,

Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad in een van onze winkels. Toch bedanken wij jou voor het geven van jouw feedback.

Graag nodig ik je uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij onze service in de toekomst kunnen verbeteren.
Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Van der pluijm aw 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We werden goed geholpen en zijn heel tevreden over de mensen die geholpen hebben

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Van der pluijm,

Bedankt voor het geven van je review.

Altijd fijn om te lezen dat je goed en tevreden bent geholpen. Leuk om te horen dat onze service en ons personeel gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

JR 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op heel vriendelijke en professionele wijze geholpen om mijn juiste producten te kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt dat je je review hebt geplaatst.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Biato 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Van een vorig jaar gekocht scheerapparaat was een van de koppen stuk. Viel nog binnen de garantie. Ik kon meteen een nieuw scheerapparaat uitkiezen zonder enige discussie. TOP

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Biato,

Bedankt voor jouw positieve review. Wij proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Mhrdevos01 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was niet tevreden over een koptelefoon die ik heb gekocht. Dus ik heb hem geretouneerd. Een aardige mevrouw hielp mij en ik stond binnen een half uur met een betere koptelefoon en het overgebleven geld buiten. Echt top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons personeel.

We hopen je snel weer te verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Evelyne 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel, enorme keuze, hulpvaardig personeel. Liefst naar toe gaan op rustige momenten dan heeft het personeel alle tijd voor je. Geweldig parkeerterrein.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Evelyne,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Annelore 12-02-2020

Algemene score

1,0

Ik bestelde een maand geleden een artikel in de solden. Om ecologische redenen heb ik het speciaal in de winkel laten leveren. Na 2 mails en 2 telefoons is het artikel nog altijd niet opgestuurd. Ze kunnen mij geen garantie of duidelijkheid geven over de levertijd van het artikel. Wel lieten ze me weten dat het sneller geleverd wordt als je het thuis laat leveren ipv in de winkel, lekker milieu vriendelijk...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Annelore,

Bedankt voor jouw feedback, hiermee kunnen wij onze service verbeteren in de toekomst.

Jammer om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op de levering in de winkel.
Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Bastiaan 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In deze winkel wordt je snel geholpen en de klant is altijd koning. geen lange wachttijden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Bastiaan,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Leroy 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vindt de winkel er overzichtelijk!!
De medewerksers zijn altijd er vriendelijk met een goede kennis vande producten waar bij ze staan om te verkopen .. ben altijd tevreden zodra ik de winkel verlaat . nog nooit een vraag niet goed beantwoord gekregen .. ze hadden altijd goede kennis en informatie voor.mijn vragen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Leroy,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ons winkelpersoneel.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Marjolein 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg blij met de service, klantvriendelijkheid en jet meedenken. Dank jullie wel locatie Arnhem!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Marjolein,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Boomsma 12-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies en duidelijke uitleg waarom tussen de keuze van verschillende telefoons te kiezen aan een digibeet

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Boomsma,

Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om de review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Veerbeek 11-02-2020

Algemene score

1,0

Bij vestiging Duiven een wasmachine en wasdroger gekocht, om het snel te leveren werd het online besteld en zou het via Etten Leur geleverd worden. De wasmachine ontvangen, geen wasdroger. Na enige telefoontjes was het advies ga naar de vestiging in Duiven laat de online bestelling annuleren en neem bestel dan vanuit Duiven de wasdroger. Het enige dat u wel moet doen is betalen in Duiven en binnen 14 dagen heeft u het geld van de online aankoop teruggestort op uw rekening. Tot op heden, bijna 2 maand wacht ik nog op mijn geld, Ben al 3x naar Duiven geweest en heb meer dan 10x gebeld. Standaard antwoord, wij noteren de klacht maar niet want dan moet u nog langer op het geld wachten want de replay komt dan weer onderop de stapel.
Ben benieuwd of ik mijn geld nog wel terugontvang, ga binnenkort naar de winkel en ga niet weg voordat het geld is bijgeschreven op de bankrekening.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Veerbeek,

Vervelend om te horen dat je deze ervaring bij ons hebt gehad.

Ik hoop dat je inmiddels het geld terug hebt mogen ontvangen. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Cor Vane 11-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kundig personeel, beleefd en goed humeur,
Prima prijzen, met verrassing 5 euro verjaardags korting .
Is toch leuk, dik tevreden dus als klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Cor Vane,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Marten 11-02-2020

Algemene score

8,0

Groot assortiment en goede prijs/kwaliteit verhouding! Kortom een aanrader, voor je het weet koop je er meer dan gedacht!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Marten,

Dankjewel voor het plaatsen van je review en dat je de tijd ervoor hebt genomen.

Groetjes,

Vind ik nuttig 0

Sven 11-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mediamarkt doetinchem ga zo door!

Prima advies voor elke afdeling, ze weten waar ze het over hebben en smeren je niet iets duurs aan omdat het beter zou zijn. Ik ben tevreden naar huis gegaan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van MediaMarkt 15-04-2020

Beste Sven,

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. Bedankt voor je review.

Groetjes,

Media Markt

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews