MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 569 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wilma Blakenburg 10-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Om de prijs / kwaliteit , ik wil niet meer betalen dan nodig is.
Er is een ruime keuze en werd goed geholpen.
Vind het ook belangrijk dat een winkel goed bereikbaar is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 10-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben echt super geholpen. Maakt een hoop goed. De vorige keer heeft de verkoper mij een laptop geadviseerd die ik graag na een week bij jullie door de winkel had gegooid. Maar goed hij ligt nu nieuw in de kast. Deze verkoper excuseerde zich voor de vorige verkoper. Heel correct en hij gaf duidelijk antwoord en drong mij niets op.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bieffie 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Product wat ik zocht was bij jullie voordelig.
Gezien mijn leeftijd van 68 vind ik de muziek vaak te hard staan en storend.
Personeel vriendelijk en niet opdringerig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kick van der Zwaag 09-09-2019

Algemene score

1,0

Superslecht. Ik wilde een nieuwe desktop kopen voor mijn 90 jarige vader. Hij had 1 wens, er moest een cd reader en brander in zitten.

Op de website een voorselectie gemaakt, op het plaatje van de desktop stond een cd speler afgebeeld. Op naar de winkel , daar een verkoper opgezocht, voor de zekerheid de vraag gesteld, heeft hij een CD reader/brander , verkoper bevestigd dit, dus aanschaf gedaan.
Helaas , nadat onze zoon ’s middags de desktop in orde heeft gemaakt (kost bij mediamarkt € 30,--) blijkt ’s avonds als we bij mijn vader zijn dat er geen CD reader in zit. Op het plaatje op de website staat de hij afgebeeld met CD reader.
Klantenservice gebeld , krijg een medewerkster aan de lijn , ze begrijpt het volkomen, maar kan me niet helpen want: ze is niet in dienst van mediamarkt het is een call center.
Dus op naar de winkel, ook hier een zeer begripvolle medewerkster ze begrijp heel goed wat ik zeg maar: ze kan het niet oplossen. Dus een bedrijf dat je super goed begrijpt als klant, alleen helpen ho maar.
Dus geen voor mij geen Mediamarkt meer, wel kijken daar maar kopen bij een ander! Ik ben toch niet gek

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maj van den Heuvel 09-09-2019

Algemene score

1,0

Een 1 is eigenlijk nog te hoog. Ik heb een hele slechte ervaring met het bestellen van een airco via de webshop van mediamarkt. Ik wacht al 2 maanden om mijn geld terug te krijgen. Op de dag dat de airco geleverd zou worden, maar ik niks ontving heb ik gebeld met de klantenservice. Daar werd verteld dat het product niet leverbaar was. Daarom de bestelling geannuleerd. Sindsdien probeer ik mijn geld terug te krijgen, maar krijg ik steeds een andere smoes te horen waarom ik mijn geld nog niet terug heb. Klantenservice medewerkers hangen gewoon op als je boos en gefrustreerd raakt omdat je geen steek verder komt. Want een uitzondering maken of een manager spreken is onmogelijk, medewerkers lijken zo geinstrueerd dat ze de klant niet mogen helpen. Blijven vasthouden aan vaste procedures al probeer je uit te leggen dat alles nu al 2 maanden fout gaat. Ik heb me inmiddels genoodzaakt gevoeld aangifte te doen tegen mediamarkt wegens online handelsfraude omdat ik na alle verschillende verhalen geen hoop meer heb dat ik ooit mijn 400 euro nog terug krijg. Ik zou iedereen afraden hier nog iets te kopen. Ik lees veel vergelijkbare klachten online van mensen die nooit hun geld terug krijgen voor niet geleverde producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemieke 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Positief, vriendelijk personeel. Duidelijke omschrijving bij de producten. Ik wist wat ik wilde hebben, dus had niet echt advies van personeel nodig. Kreeg wel hetzelfde advies als ik zelf had uitgezocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas. 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie grote winkel , overzichtelijk en vriendelijk personeel , afgelopen zondag stoomreiniger en ramen wisser gekocht, keurig netjes geholpen en duidelijk uitleg over de apparaten gekregen .
Totaal niet het gevoel dat ons iets werd aangesmeerd om maar iets te kunnen verkopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vooraf alles uitgezocht en bekeken op de Media Markt site, daarna gekozen voor de Media Markt store in het centrum van Amsterdam.
Een zeer grote, uitgebreide zaak met een zeer goede en snelle service.
Zou deze store aan iedereen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

patman1974 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was op zoek naar een nieuwe soundbar, had de JBL 3.1 op het oog en doordat de MM 20 jaar in Holland is kreeg ik ook nog 20% korting.
Netjes geholpen door de jongeman, hij zei zelfs dat ik de soundbar later af kon halen in het magazijn en eerst nog even rond kon lopen.
Het was wel erg druk en dat is natuurlijk ook maar goed. ;-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.M.Mok 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bijzonder prettig personeel, geweldige service en informatie vooraf. Meedenkende medewerkers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 09-09-2019

Algemene score

3,0

Bij thuiskomst even op bol.com gekeken en gezien dat artikel daar standaard € 10 goedkoper is dan de actie/kortingsprijs van Mediamarkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laurens 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals altijd ruim in het, overigens scherp geprijsd assortiment. De one-stop-shop voor wat betreft elektronica en al dat eromheen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

na diverse problemen met mijn Nokia 3, wat overigens prima door MediaMarkt Alphen aan den Rijn werd opgepakt,
uiteindelijk nieuw toestel mogen uitzoeken.
Service bij servicebalie tot verkoop prima in orde en klantvriendelijk.
De koffie staat altijd klaar
Mensen hebben plezier in hun werk en dat proef je duidelijk. Goed team zo met elkaar.
Is er een minpuntje dan is ook dat bespreekbaar en wordt opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 09-09-2019

Algemene score

4,0

producten liggen niet op de juiste plaats voor de prijzen kom je achter bij de kassa bij aanspreken personeel word word onvriendelijk gezegd schap prijzen is van het goedkoopste product verrassing bij de kassa dus lopen niet mee om te controlleren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wasmachine Samsung 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer deskundig personeel, ze nemen de tijd om je te helpen en je te informeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Victor 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben een smartphone gekocht bij Mediamarkt Ekkersrijt.
De prijs komt in de winkel niet overeen met de prijs in de folder. EUR 663 i.p.v. EUR 633 in de winkel.
Mediamarkt zorgt dat ik voor de laagste prijs het product kunt kopen. Goede service aan de kassa. :)
Nette winkel en hebben genoeg om uit te kiezen. Parkeer gratis op het ruime parkeerterrein voor de deur. Kom zeker nog een keer terug als ik weer wat zoek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

A van Dongen 09-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel hebben een groot assortiment. Geweldig is het dan als er op een ontspannen manier uitleg gegeven wordt op een vriendelijke en deskundige manier. Ik had een aantal vragen voorbereid en deze werden allen naar tevredenheid beantwoord. De prijzen zijn tov andere winkels zeer gunsig; daarom koop ik graag bij de mediamarkt,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

R. van Moorst 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel. Uitgebreid assortiment. Leuke prijsacties. Goede openingstijden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack Westrik 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prettige winkel en goede uitleg van de producten door het personeel.
Genoeg personeel in de winkel en ze nemen de tijd voor je.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik werd fijn geholpen door de medewerkster . Ze heeft mij de verschillende types laten zien met de voor en nadelen.
En ik ben ook zeer tevreden over mijn aankoop. De dyson zuigt goed en krachtig. Hij is makkelijk te gebruiken en het display is heel overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb een Samsung tv gekocht. Door het grote assortiment wist ik niet welke voor mij eisen geschikt was. Door deskundige heb ik een keus kunnen maken. De verkoper had mij ook een duurdere kunnen verkopen, maar dat heeft hij niet gedaan. Deze tv voldoet helemaal aan mijn wensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerker van Mediamarkt en de medewerker van Apple namen alle tijd om onze te helpen bij de keuze van een laptop voor de studie van onze zoon. We zijn maar liefst 4 uur geweest en na even het laten bezinken van alle informatie tijdens het eten zijn we terug gegaan om de laptop ook meteen te kopen. Het was wel woensdagmiddag/avond en dan is het veel rustiger in de winkel dan op andere momenten in de week en was er dus ook alle tijd voor ons. Gelukkig was van de laptop van onze keuze nog net 1 exemplaar beschikbaar. Er wordt ook goed meegedacht over de aanschaf van andere benodigdheden. De laptop wordt nu met alle tevredenheid gebruikt al is het schoolseizoen pas net begonnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk Stam 08-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze vestiging van de mediamarkt in Heerhugowaard ziet er geweldig uit. Zeer overzichtelijk groot en netjes. Het personeel is vriendelijk en staat je gelijk te woord. Deskundig en meedenkend met de klant. Snelle service en van alle gemakken bediend. Kortom een echte aanrader om daar je producten te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W 07-09-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze Winkel (Ekkersrijt) straalt helemaal van binnen. Enthousiast personeel en een gigantisch mooie winkel. Smartbar, William, bedankt voor de topservice die ik mocht ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom Engelfriet 07-09-2019

Algemene score

9,0

Adequate service om de klant ergens mee te helpen. Reparatie is goed uitgevoerd en naar volle tevredenheid. Kam het een ieder aanraden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews