MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 569 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lauran van Gorp 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima informatie gekregen van de man in de winkel die er ook verstand van had,en goede uitleg over de dyson V11 stofzuiger,
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Lauran,

Bedankt voor je positieve review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en ons personeel.

We zien je graag terug in een van ons filialen of op onze website.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

ErikM 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goeie shop en duidelijk


In de winkel was goede personeel dat mij hielp!!!!!
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Erik,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

J.P.J Mes 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Ik heb gisteren een tablet gekocht ik wilde uit mijn oude tablet de simkaart over zetten maar dat ging niet ik had een verkeerde tablet mee gekregen was met 64GB en op de doos stond 32GB en 4G want ik wil overal waar ik ben kunnen internetten ik heb de doos niet mee
genomen die heb je niet nodig als je een simkaart vervangt.nu moet ik voor de derde keer van 's-gravendeel naar Dordrecht rijden ik hoop dat U dit probleem voor mij kan oplossen. Met vriendelijke groet. J.P.J Mes.
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste J.P.J Mes,

Bedankt voor je feedback.

Vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. Wij hopen dat het probleem inmiddels is opgelost. Zo niet, wil ik je vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Bennie de Vries 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Bij mediamarkt Leeuwarden is het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam bij het maken van je keuze.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Bennie de Vries,

Bedankt voor jouw positieve review.

We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in ons filiaal in Leeuwarden.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Frans 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De telefoon was gevallen en het scherm was dus gebarsten.
In de ochtend gebracht bij de Mediamarkt Groningen Sontplein en in de middag was hij weer klaar, als nieuw en met garantie.
Perfecte service.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Frans,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service in ons filiaal in Groningen en het personeel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Joyce van der Deen 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen top service!!! Ondanks de drukte werd ik snel geholpen.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Joyce van der Deen,

Super bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Frans schuiling 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Media Markt is mijn beste buurman van het Boreelplein. Zijn deur staat altijd open en ik word nooit teleurgesteld. De ontvangst is vriendelijk en heel professioneel.
Ik hoop dus nog heel lang buurman te blijven. ( ik woon op nr. 27)
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Frans,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Richard B 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Lekker makkelijk online alles bekijken en bestellen. Heel fijn dat je kan aangeven dat je pas betaald als je komt ophalen, top!
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Richard,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Joop Hollander 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie grote winkel met een breed assortiment .. waarbij je veel kunt uit proberen en beoordelen . Zeker met behulp van het personeel.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Joop,

Bedankt voor jouw positieve review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons assortiment en het winkelpersoneel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Carol 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede hulp bij aankoop product
Verstand van zaken
Juiste product leveren waar om gevraagd wordt
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Carol,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Leo Verweij 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service was gauw en goed geregeld en zíjn netjes en vriendelijk geholpen
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Leo Verweij,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Jeanne 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is een fijne winkel, als je vragen heeft wordt je goed geholpen. Ze zijn ook vriendelijk. Als de verkoper het niet weet dan komt er een andere bij die het beter uit kan leggen. Fijne winkel.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Jeanne,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons winkel en personeel.

We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Arun 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gebruiksvriendelijkheid van mediamarkt.nl is simpel, en als je wilt zien of een product nog op voorraad is bij een vestiging dan kan je dat ook erg gemakkelijk checken. Ik heb zelf gecheckt of het product wat ik zocht op voorraad was, er was een ruime voorraad dus ik ben dezelfde dag nog langs gegaan. Als er een beperkte voorraad is dan kan je die gemakkelijk reserveren bij de desbetreffende vestiging
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Arun,

Bedankt voor jouw positieve review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

van os 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
hulpzaam personeel.goed uitleg over de producten'. goede professionele service
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Marchien 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en goede servers en klantvriendelijk personeel en geven goed advies.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Marchien,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons personeel en onze service.

We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Martin 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kreeg een goede tip om een hoofdtelefoon te testen, ik vroeg een radio oid. om een hoofdtelefoon te testen, kreeg de tip om mijn mobieltje met you tube te proberen, mocht elk model testen. Blij mee.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Martin,

Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om de review te plaatsen.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Jacob 07-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik kies voor Media Markt om de prijs en het aanbod. Ik heb eerst online opgezocht welk apparaat ik wilde maar om een echte winkel te bezoeken vind ik fijner. Ik had moeite om het juiste apparat te vinden in de winkel. Was een btje rommelig, verder de juiste kleur vond ik ook moeilijk te vinden. En er was geen personeel in de buurt op de afdeling diemij kon helpen 10 min lang. Toen ben ik maar naar de kassa gelopen en daar gevraagd. Ik had idd het juiste apparaat.
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste Jacob,

Bedankt voor je feedback, jouw feedback helpt om onze service te verbeteren.

Jammer om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

Mediamarkt

Reageer

JJ 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kreeg via de mail een dagdeal. Leuke aanbieding van n Nest mini van €59 voor €35. Dat vond ik interessant en hen direct besteld. Ik woon bijna naast de MM dus ik heb gekozen voor afhalen inde winkel. Kreeg al snel een mail dat mijn bestelling klaar lag. Naar de winkel gegaan en de Nest Mini lag voor mij klaar. Prima service!!
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

JTMS 06-02-2020

Algemene score

1,0
Ik koop een Apple-Pencil van net niet 100,- had gisteren een herinnering voor mijn verjaardagstoucher gekregen dus.... € 5,- goedkoper (dat is al een hele prestatie bij een Apple-Product;) maar kwam dan ook niet van Apple maar van MediaMarkt, eerlijk is eerlijk. Echter voordat dit 'cadeautje' was gegeven waren we wel een half uurtje verder. MijnMediakaart voor gemak in mijn telefoon gezet maar blijkbaar neemt hij de nummers niet volledig over dus.... werkt het niet. De mail erbij gepakt waar ik herinnerd werd aan mijn 'cadeautje' met een barcode zowaar.... na wat in en uitzoomen pakte hij :) maar hij zou al verzilverd zijn.....?!?? Waarom kreeg ik gisteren dan een herinnering per mail dat ik hem nog voor 12-2-2020 kan inleveren..... De dame in kwestie moest nu meer van mij weten; naam, voornaam (volledig!!), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum en ja hoor mijn klantenkaart bestond en nee hoor hij was nog niet verzilverd pffffff. Afrekenen en snel weer op pad! Buiten bijna bij mijn auto aangekomen werd ik door twee stevige mannen in burger verzocht terug de winkel in te komen want het alarm ging af op mij... Ik had net na een langdurig proces afgerekend en mag aannemen dat alarmen verwijderd waren. Bovendien sta je compleet voor paal zo midden voor de uitgang van de MegaMediaMarkt. opnieuw werd er een apparaat over de verpakking gehaald en kon ik gaan. Nee voortaan koop ik mijn dure Apple-spulletjes maar weer in een dure Apple-shop. Deze werkwijze kent geen enkele hospitality. Een snel en kort excuus als ik boos de winkel uitloop that's it! Écht goedmaken van een gemaakte fout en oneerfbiedwaardige behandeling van mij in persoon ho maar.....
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad in een van onze vestigingen.

Wij zullen zullen jouw feedback meenemen om onze service te verbeteren in de toekomst.

Ik hoop dat je inmiddels geniet van de Apple Pencil. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Angie 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kreeg goed advies betreft een geschikte hoes voor de I-Pad. De medewerker liet de verschillen zien en gaf advies over kwaliteit en de voor- en nadelen.
Ik hoop er veel plezier van te hebben.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Angie,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent ons over advies en personeel.

We hopen je snel weer te zien.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Bas 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De producten zijn makkelijk te vinden alleen af en toe een beetje rommelig in de zaak
Erg vriendelijk en kundig personeel
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Bas,

Bedankt voor je review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en ons personeel.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

A.Dekker 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De verkoper was zeer behulpzaam en gaf een goed advies met betrekking tot deze aankoop. Hij was zeer deskundig en nam de tijd voor ons. Je koopt tenslotte geen brood.

De aflevering is keurig gedaan door Dynalogic, met uitzondering dat het niet maandag was wegens overmacht wat pas gemeld werd even na 17.00 uur. Dinsdag is het toch nog goedgekomen. Nadeel was dat wij alle vlees en groenten langer bij derden moesten onderbrengen.
Expediteur had dit veel eerder met ons moeten kortsluiten.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste A. Dekker,

Bedankt voor jouw review.

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en ons winkelpersoneel. Echter, jammer om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met de levering. Daarom nemen wij deze feedback zeker mee als tip voor de volgende keer.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

richard 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super advies gekregen in de winkel met betrekking tot de mogelijkheden en bruikbaarheid van het apparaat. Er wel objectief geluisterd naar onze behoeftes wat heeft geleid naar deze aankoop. Prima prijs/kwaliteit verhouding.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Richard,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Super fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons winkelpersoneel en het advies dat je hebt gekregen. We proberen iedere dag te zoeken naar de WOW voor jou. Altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen je snel weer welkom te heten.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Joost 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkoper neemt alle tijd voor je, laat de verschillen zien tussen modellen en zorgt dat het gezellig is.
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Joost,

Bedankt voor je review.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Wil 06-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Al zoekende naar het artikel kwam een verkoper naar mij toe om te vragen of hij mij ergens mee kon helpen.Bij het gevonden artikel legde hij mij keurig het gebruik hiervan uit en waarom deze keuze voor mij het beste was.Hij was bijzonder vriendelijk en behulpzaam.Ook daarna bij de kassa ben ik prettig en vriendelijk geholpen
Officiële reactie van MediaMarkt 16-04-2020

Beste Wil,

Bedankt voor het geven van jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad in een van onze winkels.

We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Groetjes,

MediaMarkt

Reageer

Toon meer reviews