MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 486 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Abdi 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle bezorging. goed service hun website geeft gedetailleerde informatie en overzichtelijk.

Reageer

J. Prosman 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
We werden zeer snel, vriendelijk en deskundig geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Chromebook. Alle vragen en opmerkingen werden zeer accuraat beantwoord.

Reageer

Benny 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb deze stofzuiger bij mediamarkt gekocht en heb hem nu een paar dagen en hij zuigt zeer goed, is niet de goedkoopste maar onze vorige dyson is 10 jaar mee gegaan en dan valt het nog wel mee. Medewerker mediamarkt was zeer vriendelijk en heeft goed geholpen, dus tot nu toe een goede aanschaf.

Reageer

Paul van lieshout 09-07-2021

Algemene score

1,0
Ieder deze week schreef via een bericht hier op kieskeurig over mijn goed ervaring bij media markt , nou deze is drastisch veranderd tot zeer ramp zalig .
Een lg oled 65c1 maandag avond gekocht bij media markt binnenwegplein , na twee dagen doet hij helemaal niets meer. Klachten service (telefoon) vertelde dat hem kon ruilen. Even langs gaan werd het geregeld , nou nee dus omdat ik de sticker uit de doos had geknipt voor cashback en de doos had weg gegooid was ruilen niet mogelijk, alleen reparatie , nu twee dagen later nog niet gehoord en zit nog met een kapotte tv thuis , zit tegen een zwart scherm aan te kijken van 2100 euro . Ben hier niet blij mee.

Reageer

Annelies 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima site ook de winkel zelf is super.Bij problemen prima geholpen. Kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen

Reageer

Laptop 09-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De prijs was zeer redelijk en ik kreeg een goede korting die volgens mij de beste keuze is

Reageer

Oxana 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
It was clean, well stocked, and the staff were very friendly and helpful. There was a big queue at check-out, so they opened a second check-out quite fast, which was good to see and it cut our wait-time. I'd definitely shop there again.

Reageer

Ronald 08-07-2021

Algemene score

1,0
Mediamarkt kan je niet bellen bij problemen met de levering van hun producten. In mijn geval werd het oude apparaat niet meegenomen ondanks dat dit op de website staat en volgens mij wettelijk is verplicht.

Reageer

Paul1958 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prijs/kwaliteit van de artikelen die ik kocht waren rede voor mij voor deze shop te kiezen.
Het personeel was zeer behulpzaam de artikelen te vinden en advies te geven.

Reageer

Celvin keur 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De service is heel goed heb me tv laten ophangen omdat hij te groot was om het zelf te doen. De service was heel goed en meneer wou zelfs ook me soundbar ophangen en tv instellen

Reageer

Mat Swinkels 08-07-2021

Algemene score

9,0
De mediamarkt in Apeldoorn is mooi groot en heel overzichtelijk.De medewerkers zijn heel behulpzaam en goed in het geven van advies.👍

Reageer

Joop 08-07-2021

Algemene score

3,0
Hele slechte aftersales. We kregen een nieuwe koelvriescombinatie met deuken. Pas na vele telefoontjes en extra bezoek aan de winkel in Groningen werd het probleem opgelost. Veel ergenis en bedorven diepvriesproducten. Men was telefonisch niet behulpzaam.

Reageer

Erol 08-07-2021

Algemene score

1,0
Ouders hebben een koelkast gekocht, zou dinsdag moeten geleverd worden, klantenservice gebeld ook veelste negatief kon niet helpen, zou nog langer als 2 weken kunnen duren voor de levering. constantie tijd blijven in service, is voor een mega bedrijf als media markt dus ook een lastig karweitje.

Reageer

Onbetrouwbaar en onbereikbaar 08-07-2021

Algemene score

1,0
Ik heb net een jura koffiezetapparaat opgestuurd gekregen via Post NL. Ik kon het oude apparaat niet retour geven terwijl dit wel was aangegeven als mogelijkheid op de website. Ik probeer contact op te nemen met Mediamarkt, maar dat kan niet. De "beste klantenservice van MediaMarkt" kan je namelijk helemaal niet bellen. De klanten van MediaMarkt kunnen kennelijk prima met standaard antwoorden afgeserveerd worden. Wie wil er zo worden behandeld?

Reageer

Shahramshojaian 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Omdat de prijs en verschillende tv heft de Mediamarkt ,en goed service ,en bij aankoop van elektrische apparaten geen BTW .

Reageer

w.pennings 08-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
prima winkel prima service je neemt er altijd wel iets mee heb eigenlijk geen slechte ervaring......

Reageer

Alex Nieuwenhuijs 08-07-2021

Algemene score

1,0
Mijn dochter kocht van haar hard gewerkte centjes een IPhone 12 tenminste dat dacht ze. Netjes betaald en via de mail de leverdatum! Op de leverdag komt er ineens een mail dat de telefoon geleverd is met een vreemde ondertekening wat totaal niet lijkt op die van haar. Meteen mediamarkt benaderd zij gaven aan een onderzoek te starten, na 2 dagen gewacht te hebben maar weer contact gezocht met mediamarkt. Tot onze verbazing was er niet eens een onderzoek gestart op mijn vraag wat voor termijnstelling ze aan zo’n onderzoek hangen was het antwoord 7 werkdagen, we zijn nu ruim twee weken verder waarin ze nu komen dat uit onderzoek is gebleken de telefoon geleverd te hebben ze willen nu ineens haar ID gegevens om te verifiëren met de gegevens van post nl ?????? Vreemd er is nooit iemand aan de deur geweest dus wat valt er te verifiëren????
Mijn ervaring met mediamarkt is zeer slecht, toch hoop ik dat ze dit nog netjes gaan oplossen.

Reageer

Brenda 07-07-2021

Algemene score

1,0
Wij zijn zwaar teleurgesteld in de Mediamarkt. Bestelden online een tv en rekenden af in de winkel. Na wat onderzoek, helaas naderhand, bleek dezelfde tv bij coolblue en BCC €125 goedkoper te zijn. Mediamarkt doet niet aan laagste prijsgarantie, dus hebben we de bestelling geannuleerd. Daarna kregen we geen geld retour, hoewel dit wel per mail werd beloofd. Meerdere keren de retour betaling link ingevuld, gechat, gebeld en gemaild met de klantenservice. Vandaag, precies een maand later pas geld retour gekregen. Zo slecht dit, wij kopen NOOIT meer iets bij de Mediamarkt en raden het anderen af

Reageer

Albert 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestel hier echt heel vaak mn producten. Van autoradio tot koelkast en alles er tussen.
Is er iets met het product word het direct vervangen binnen de garantie en als een product niet op voorraad is word ik terug gebeld als het er weer is.
Het personeel doet erg hun best om je te helpen als je vragen heb over een product en nemen daarvoor ook echt de tijd om het tot in detail uit te leggen,
Al jaren een zeer tevreden klant voor al mijn electronica,
Zeker een dikke aanrader. 👍🏻

Reageer

Cees Franken 07-07-2021

Algemene score

9,0
Er werd de tijd genomen om een en ander uit te leggen. Alle voors en tegens van diverse apparaten in onze prijsklasse werden doorgesproken, waardoor een vertrouwen werd gecreeerd.+

Reageer

Silveijn 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zo goed geholpen in de media markt in Eindhoven
Ik had 24 juni een oppo telefoon gekocht met vinger scan
Maar 6juli deed die het niet meer ik heb een nieuwe gekregen hele goede service

Reageer

Estelle de Bie 07-07-2021

Algemene score

1,0
Twee weken geleden een wasmachine besteld, binnen twee dagen hadden we hem ontvangen,top!
Helaas bleek hij beschadigd te zijn, dus wilden we dat hij omgeruild zou worden.
Ondertussen zijn we twee weken verder en vandaag is hij pas opgehaald!!
Helaas moeten we nu ook weer wachten dat hij retour bij de mediamarkt is voordat er een nieuwe besteld wordt voor ons.
Nu maar weer afwachten wanneer we eindelijk onze wasmachine krijgen!

Reageer

Elisabeth 07-07-2021

Algemene score

1,0
Ten eerste stond de prijs van de dagdeal niet aangegeven in de winkel in BErgen-op-Zoom. Als we dan eindelijk iemand vinden, zegt dit meisje, u mag kiezen tussen de kleur wit en zwart (liggen in dezelfde bak), de prijs is 33 euro voor de oortjes. Komen we aan de kassa, blijkt de zwarte toch weer duurder te zijn. Ik zeg uw collega heeft nochtans gezegd dat ze evenveel kosten. We gaan naar de collega. Die zegt dan plots, ja ik wist dat niet. We vinden de professionaliteit en het aangeven van de prijs van de dagdeal in de winkel, dat deze alles te wensen over laat. De jongen aan de kassa was wel heel vriendelijk, hij kon er tenslotte ook niets aan doen, dat zijn collega ons foutieve informatie had gegeven. Ook bij verder uitleg omtrent het apparaat is er niet voldoende kennis aanwezig in de winkel. We hebben samen met een andere klant, daar zeker een kwartier staan wachten, ze zouden hulp sturen maar die kwam niet. Dan zijn we maar weer zelf op zoek gegaan naar iemand. Triest, heel triest allemaal.

Reageer

Rianne van Lieshout 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijk en servicegericht staat hoog in het vaandel van deze vestiging

Reageer

Ron 07-07-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede uitleg en ook de hulp met oplossingen te doen . En daarom ook aan te raden

Reageer

Toon meer reviews