MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 486 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

M. Visscher 14-11-2019

Algemene score

1,0
Op 12 Oktober is er een vaatwasser bezorgd door Media Markt. Helaas heeft de MediaMarkt een zeik natte vaatwasser op mijn laminaat vloer geplaatst. Hierdoor is de laminaat gaan kromtrekken.
Tot op heden is MediaMarkt nog niet met een passende oplossing voor de dag gekomen. Inmiddels heb ik al 30 verschillende contactpersonen gehad.

Reageer

Peter van der PLoeg 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijk en vakkundig personeel, zeker aan te bevelen om je aankopen te doen, een dikke 10.

Reageer

Ed 14-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks dat een van het personeel het druk had,nam hij toch even de tijd om tekst en uitleg te geven.Met die wetenschap heb ik het gene gekocht,waar ik zeer tevreden mee ben.

Reageer

Mathieu Laheij 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede informatie over het product door een kundige medewerker. Hij vergeleek voor ons alle andere producten en vroeg waarvoor wij in welke situatie het apparaat gingen gebruiken. Daaruit kwam het beste advies naar voren. Wij zijn zeer tevreden met de aankoop.

Reageer

Ton 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd een prettige bediening, deskundig advies en jullie hebben alle tijd om eea duidelijk uit te leggen. Ik kom graag voor een goed advies en om inkopen te doen. Prijs - kwaliteit is goed in evenwicht.

Reageer

Jim Janssen 13-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het bezoek aan de mediamarkt aan Arnhem heb ik ervaren als zeer fijn. Ik werd goed geholpen door een medewerker tijdens het aanschaffen van mijn ps4. De desbetreffende medewerker had zelf ook een ps4 en heeft mij hier goed over de console kunnen informeren. Voordat ik de winkel in liep was ik van plan deze gameconsole op marktplaats aan te schaffen maar door de scherpe prijs had ik toch besloten het apparaat bij de mediamarkt aan te schaffen.

Al met al:
- Prijs van de console: dikke 10
- Informatie verstrekking door medewerkers: 9
- uitstraling winkel (Arnhem): 8

Reageer

J. Gijzen 13-11-2019

Algemene score

10,0
in de late uurtjes voor 23 uur een product besteld, dit werd tot mijn grote verbazing in de ochtend rond de klok van 8.30 uur geleverd. super

Reageer

Anoniem 13-11-2019

Algemene score

1,0
Producten aanbieden die niet op voorraad zijn ik wacht inmiddels al 3 weken op een laptop. Zou hij vandaag eindelijk komen maar neehoor. Klantenservice zegt kan nog zo'n 2 weken duren. Ik ga vanavond maar langs de winkel in de hoop dat ze iets kunnen betekenen voor me.

Reageer

Angelique 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
je wordt direct en keurig netjes behandeld. vriendelijk behulpzaam personeel. eerste uur gratis parkeren (venlo) dus voor mij een 10

Reageer

C Vogelzang 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer netjes en beleefd geholpen snelle levertijd en netjes mee ingeladen ben zeer tevreden ga zo door

Reageer

JanSteP 12-11-2019

Algemene score

1,0
De Nintendo Switch type 10002207 op zondagmiddag 10 nov 2019 besteld.
BESTELNUMMER:79342249
Op de website staat: vandaag besteld: morgen in huis. Ook staat er : Online leverbaar. Dt blijkt NIET waar.
Ook 2 dagen later, dinsdag 12 nov 2019 staat er nog steeds bij de Switch: vandaag besteld, morgen in huis
(screenshot genomen)
Het is vandaag dinsdag 12 nov 2019 en er werd niet geleverd. Na een 2e gesprek met de klantenservice krijg ik geen uitsluitsel wanneer men gaat leveren.
De enige toezegging is, dit ik binnen 48 uur een bericht kan ontvangen.
Een concurrent is eerlijk en meldt dat ze deze nu niet kunnen leveren. Men houdt ons wat betreft voorrad maar wat voor??????

Reageer

Wiel Koopmans 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kundige bediening met een glimlach in een nette winkel op een fijne locatie met gratis parkeren.

Reageer

Cor 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gisteren een nieuwe telefoon gekocht door mooie aanbieding bij MediaMarkt.
Ik was er net aan toe.
Uitstekend en vriendelijk geholpen. Het assortiment van MediaMarkt is heel uitgebreid, fijne winkel dus. Ik koop het liefst bij een echte winkel i.p.v. een webshop.

Reageer

henriette mulder 12-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik heb deze winkel gekozen omdat het voor mij het dichtste bij is omdat ik uit Veendam kom, helaas toch wel 1x voor niets gekomen voor abonnement afsluiten omdat Tele 2 een storing gaf online bij jullie,maar het personeel is super aardig en manou heeft mij super geholpen bij toestel en betreffende verlenging,ga zo door Mediamarkt,trouwens de 1ste x heeft () mij geholpen en dat is ook een super aanwinst voor jullie bedrijf behulpzaam neemt zijn tijd voor je top.ik heb al twee mensen kunnen overtuigen die straks bij jullie voor een abonnement verlenging komen

Reageer

Frank 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
wij waren naar Qruquius gegaan voor een home cinema set maar na een goed en duidelijke uitleg van de verkoper gekozen voor een goeie play bar
thuis aangesloten bleek het een goeie keus geweest en goed uit te breiden met speakers
volgende koop zeker weer daar

Reageer

Frans 11-11-2019

Algemene score

3,0
Er kwam iemand naar ons toe die die vroeg wat onze wens was.deze dame zou iemand sturen die verstand had van tablets.wij hebben een half uur gewacht geen mens te zien.je kunt ook niemand aanhouden allemaal druk.uiteindelijk samen met mijn vrouw een tablet gekozen heel druk bij de kassa,merkte op dat er ook niet echt verstand was van de medewerkers daar.vroegen elkaar naar gebruiksaanwijzing van de kassa? Uiteindelijk thuis kwamen we tot de ontdekking dat we de verkeerde hadden.dus mijn vrouw terug om te ruilen. Deze dame heeft zonder goed te informeren bij mijn vrouw het geld teruggestort op de rekening.deze dame zei :pakt u even degene die u wilt,waarop mijn vrouw zei dat weet ik nog niet misschien is die wel duurder dus wil even op mijn gemak kijken.ze heeft niet uitgelegd dat mijn vrouw geen geld of bon mee kreeg.zeer onpersoonlijk personeel.heb een tablet maar was voor ons de laatste keer.ben liever meer geld kwijt met goed personeel als dit.

Reageer

Eva 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De MediaMarkt is de combinatie van het gemak van een goede webwinkel en het vragen kunnen stellen aan ervaren verkopers in een fysieke winkel. Top!

Sommige informatie vind je niet terug in een "product informatie" lijstje, zeker niet als het om een vergelijking tussen bepaalde producten gaat. En dan is het fijn om even te kunnen sparren met een medewerker over een aankoop.

En uiteindelijk wil je soms iets gewoon even in je handen hebben gehad; vind ik het mooi, voelt het als goede kwaliteit etc. voordat je het koopt.

Reageer

Bianca 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super winkel klantvriendelijk en behulpzaam met het kiezen van een product . Genoeg keuze in alle producten .

Reageer

Maikel 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Genoeg ruimte om te winkelen en producten staan netjes gesorteerd en personeel is erg behulpzaam en genoeg parkeer gelegenheid en bereikbaarheid is heel goed.

Reageer

marchien 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
mediamarkt geeft goede service en de personeel neemt de tijd voor je en geeft goed advies .
daarom geef ik een dikke 8 als cijfer .

Reageer

Tom 11-11-2019

Algemene score

1,0
Ik had een koelkast besteld. Deze werd vervolgens bezorgd maar toen weigerde de chauffeur de oude mee te nemen omdat hij volgens hem geen plek had. Dit vind ik vreemd omdat er een veel grotere koelkast gebracht is. Ik vind dit niet kunnen als er in de winkel beloofd word dat deze wel meegenomen word. Als je dan later naar de klantenservice belt word er gezegd dat ik tussen de 24 en 48 uur moet wachten voordat deze gehaald kan worden. SCHANDALIG!

Reageer

peter 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op zoek naar een nieuwe wasmachine omdat onze oude het een dag eerde heeft begeven. Bij het filiaal in Den Bosch hadden ze er div op voorraad en we werden daar super goed geholpen en geadviseerd door de medewerker in kwestie. De kennis en uitleg was erg goed, en ook de onderbouwing van de medewerker was uitstekend.

Reageer

Wim 11-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ons oude Nespresso koffiezetapparaat maakte een leven als een oordeel en dan kwam er water uit plaatsen waar het zeker niet de bedoeling was, dus tijd voor een nieuwe. Na wat onderzoek her en der een model gevonden wat wel een goede vervanger zou zijn, in elk geval op papier een stuk stiller. Volgens de website van MediaMarkt was het model in het filiaal Alphen een den Rijn op voorraad. Deze winkel is vlak bij ons in de buurt en daar heen gegaan. De winkel is recent verbouwd en naar mijn gevoel iets kleiner geworden en ook wat minder 'sfeer' (voor zo ver je van sfeer bij zo'n winkel kan spreken) . Het ziet er nog erg kaal uit en zal ook nog wel even wennen zijn. Toevallig was er iemand met een Nespresso connectie aanwezig die ons nog wat informatie kon geven en ons het apparaat verkocht. Ook was er nog een kortingactie voor de cups, die moest je dan wel direct daar via een iPad bestellen. Afrekenen ging ook vlot, na de verbouwing hebben ze een centrale wachtrij en de kassa's geven met een rood of groen nummer aan welke beschikbaar is en soms roepen ze het ook om. Prettig is dat als het druk is mensen niet gelijk achter je op je vingers staan te kijken. Al met al toch een goede ervaring, nog geen '10' waard maar wellicht komt dat nog.

Reageer

Marco Ordelmans 10-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn huis telefoon was zaterdag avond gevallen en ben dus ma de media markt geweest en dankzij het goeie en aardige personeel een goeie telefoon mee genomen door hun vriendelijke en vrolijke manier van helpen.

Reageer

j vd Flier 10-11-2019

Algemene score

8,0
erg vriendelijk geholpen kom hier zeker terug zeker door de toegankelijkheid goed parkeren moet gebruik maken van de invallide parkeer plaats.

Reageer

Toon meer reviews