bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

kees Uiterwijk 19-04-2023

Algemene score

2,0

Jammer, dat mijn laatste bestelling zo vreemd werd afgehandeld. Ik bestelde 4 soorten TEPE_tanden_raggers. 4 minimale zakjes met hooguit 20 gram inhoud. Tot mijn verbazing ontving ik over vier dagen verdeeld, 2 enveloppen met inhoud en 2 belachelijk grote dozen. Alles separaat verzonden, waarvoor de transportkosten dus gauw totaal in de orde van 20 euro moeten liggen. Verdient iemand hier nu nog wat aan? wat is het verdienmodel hier?

Dit nog afgezien van alle overbodige verpakkingsmateriaal, busjes in de straat, .....

Mensen, dit kan beter

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Beste Kees,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

WStam 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meest recente aankoop, een GPS Fitness horloge. Super blij mee. Klant van het eerste uur met zo af en toe een bestelling. De beste op-afstand-winkel voor mij. Altijd nieuw in doos. Slechts een enkele keer liep het niet zoals het zou moeten, een onmogelijke bezorging, een bestelling die ik om wilde zetten en een keer dubbel geleverd naar mijn weten, maar het kwam dan ook altijd goed. Ongeveer 2 jaar geleden toch maar Select-lid geworden, niet zozeer voor bijvoorbeeld avondbezorging, maar in verband met kosteloze verzending bij kleine bestellingen. Een webwinkel die groot is geworden door goede bedrijfsvoering, levering(opties) en service. Een blijver voor mij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Heel veel plezier met je nieuwe horloge! 🤩

Vind ik nuttig 0

Sjoerd Gorter 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De goedkoopste met deze Lego - doos een prima verzorgde levering, en snel, door premium abonnement bij bol.com geen verzendkosten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent met onze Select service, Sjoerd! 😃

Vind ik nuttig 0

Patricia 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben erg tevreden over bol.com. levertijd klopt bijna altijd en bij de klanten kom je gewoon in contact met een medewerker. Ook fijn dat nuet alles via robots gaart

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Patricia! 😃

Vind ik nuttig 0

Rob 19-04-2023

Algemene score

5,0

Starre houding bij verkeerde levering.
Elektrische tandenborstel besteld met een waarde van 110 euro.
Geleverd lego.pakketje van 20 euro.
Eerst terugsturen en dan opnieuw bestellen.
Andere opties zijn er niet ook niet geld terugstorten minus waarde verkeerd geleverde pakketje.
Hierdoor onnodige vertraging in.levering Elektrische tandenborstel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Excuses dat we een verkeerd artikel hebben geleverd, Rob! We begrijpen dat dit teleurstellend is.

Vind ik nuttig 0

Babs 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service en communicatie, snelle levering. Retouren is makkelijk en binnen enkele dagen afgehandeld. Echter de bezorging via DHL loopt niet altijd volgens plan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Babs! 😁

Vind ik nuttig 0

Reimara 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, goed service mocht er iets niet goed zijn. Makkelijk te bereiken via de chat waar je vriendelijk te woord word gestaan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 😄

Vind ik nuttig 0

T Tum 19-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en snelle levering. En als er problemen zijn worden die goed opgelost. Daarom bestel ik indien mogelijk altijd bij bolcom.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je bij ons je aankopen doet! 😊

Vind ik nuttig 0

Bela 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goede en snelle Service. Enige verbeter puntje… geen kwetsbare artikelen versturen in papieren zakjes die kapot scheuren…

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor de feedback! We gaan ermee aan de slag 😊

Vind ik nuttig 0

Leroy 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste website voor alles wat ik nodig ben geweest in alle tijd dat ik er besteld heb altijd topservice en bezorging altijd naar wens geen klachten gehad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Leroy! 😃

Vind ik nuttig 0

Mieke 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette snelle afhandeling van zowel aankoop als het retour gestuurde artikel.
Fijne communcatie.
Kom hier zeker terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Mieke! 😁

Vind ik nuttig 0

Babs 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ideaal zo'n winkel als bol.com
Zeker als je in een dorp woont
Waar je niet alles kunt kopen
Je besteld bij bol en meestal de volgende dag in huis
Zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😄

Vind ik nuttig 0

J.L.Huiskes 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Niets is fijner dat je vind wat je nodig moet hebben en dat het meestal de volgende dag al bezorgt is en dat via select van Bol.com. Heerlijk met een bak koffie spitten op de site. Niet de deur uit hoeven en ook geen reistijd en parkeerkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Vanuit je luie stoel kan je zorgeloos bij ons bestellen! 🤩

Vind ik nuttig 1

Jaak 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com kan een heel groot gamma aan producten aanbieden, meestal aan een goede prijs. De leveringen zijn steeds snel en correct, nog nooit hebben wij klachten gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt, Jaak! 😀

Vind ik nuttig 0

Alois. 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd Top geregeld ! Alles mooi op tijd !

Als iets niet past , retour sturen , Geen Probleem !!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! 🙂

Vind ik nuttig 0

Frans 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nooit een probleem gehad met bol.com. Wel eens nodig gehad omdat iets stuk was na 4 maanden probleem gemeld en zeer goed geholpen geweest. Dus ik beveel bol.com aan. En daarom bestellen wij ook veel bij bol.com.
Doe zo verder
mmvg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Elly Kaptein 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel blij met bol.com...betrouwbaar..duidelijk over de levertijden... Prima bedrijf. Ik bestel alles via bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Wij zijn heel blij met jou, Elly! 😁

Vind ik nuttig 0

Corrie 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn uitermate tevreden over kopen bij bol.com. Ruime keuze, scherp geprijsd en uitermate snelle en zorgvuldige levering.
Kortom wij kopen er heel graag. Wij bevelen bol.com van harte bij u aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jullie zo tevreden blijft, Corrie! 😊

Vind ik nuttig 0

Ik 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen omdat er een probleem was. Heel netjes opgelost en aardige begripvolle medewerkers

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Fijn dat de kwestie zo naar tevredenheid is opgelost! 😃

Vind ik nuttig 0

Tab 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een fijne onlinewinkel. Als ik iets zoek dan is dit de eerste winkel waar ik kijk. Goede manier van zoeken, ruime keuze in producten en betaalbaar. Ook is de levertijd vaak heel goed. En als er een keer wat minder goed gaat zijn ze goed bereikbaar en oplossingsgericht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😀

Vind ik nuttig 0

InekeTer 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heerlijk shoppen, ze hebben alles wat je zoekt, en heel snel geleverd.de prijs is soms wel iets duurder, maar als je select klant bent betaal je geen bezorg of verzendkosten en dat scheelt tegenwoordig ook een heleboel, gewoon heerlijk winkelen bij BOL.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor de complimenten, Ineke! 😄

Vind ik nuttig 0

Jos Stoof 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima, Bol.com , snelle levering, prima service en afhandeling bij retour. Kortom fijn om bij te kopen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Jos! 😊

Vind ik nuttig 0

Rox 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een goede site met goede service. Kwa prijs ook altijd goed. Bestel vaak bij bol.com en nooit een klacht gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij bent met onze service, Rox! :)

Vind ik nuttig 0

Sandro 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot aanbod van artikelen met vaak scherpe prijzen. Ook vrij makkelijk met het terugsturen van artikelen. Bij de meeste artikelen kun je vertrouwen op de reviews,wat niet altijd het geval is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Sandro! 😊

Vind ik nuttig 0

Haasje 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vindt bol.com een overzichtelijke web site hebben.
Prijstechnisch niet te duur, en altijd een snelle levering. . Ben zeer te vreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews