bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Anne 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel makkelijk te bestellen; hele snelle levering; uitstekende informatie over de levering; makkelijke betaling !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Anne! :)

Vind ik nuttig 0

Genovive 25-01-2022

Algemene score

9,0

Snelle levering. En betrouwbaar.

Hun staan achter hun klanten en lost elke probleem meteen op. Met een terug bel verzoek.

Was sceptisch vroeger als je rechtstreeks zelf kan doen. Maar je kan niet betalen voor betrouwbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2022

Bedankt voor al je vertrouwen in ons! 😃

Vind ik nuttig 0

Jan H v d Bunt 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering voor een goede prijs en eventueel zonodig gratis retour!! Duidelijke omschrijving van de te kopen artikelen met alle bijzonderheden zoals maten,gewichten enz. Alles inclusief het terug sturen is via deBol.Com site regelen en is ook redelijk snel afgehandeld! Bijna altijd zijn er mooie voordelige aanbiedingen van het aan te schaffen artikel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2022

Bedankt voor je review, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

C. 23-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, compleet assortiment, top service, duidelijke website, select is ook top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Bol.com, je zorgen weg als sneeuw voor de zon! 23-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kijk maar op Bol.com zeg ik altijd tegen mijn vrienden, buren en kennissen!
Koop lokaal.. mja.. maar zo'n uitgebreid gamma vind ik hier niet in de buurt.
Heb al onnoemelijk veel besteld uit de verschillende afdelingen. Al een paar keer probleemloos iets teruggestuurd ..
Goede en bereikbare klantendienst.. en al zeer vaak tweedehands koopjes gekocht die perfect in orde waren!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten! 😃💪

Vind ik nuttig 0

Blanca 23-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0

The delivery service is unacceptable. It promised to come late evening (22:00-23:00) twice and failed twice, even with paid fast delivery. Terribly annoyed that I had to wait up for a package that did not come twice in a row and an anticipated third time since I have not gotten my package yet. I hope that I will finally get my coffee machine soon so that I don’t have to run to the nearest cafe in my busy morning once again.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Hi Bianca,

Thank you for your review. We will contact you as soon as possible.

Kind regards,
Chantal from bol.com

Vind ik nuttig 0

Paulien 22-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super fijne winkel met vriendelijke klantenservice. Er is altijd een oplossing. Er is wel eens een pakketje zoekgeraakt bij de post, maar bol helpt altijd om het pakketje alsnog te ontvangen of je krijgt je geld terug of een kadobon. De klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik koop er veel en vaak en ben er super tevreden over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Paulien! :)

Vind ik nuttig 0

SUPERPRESTIGE!!!!!!!!!! 22-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze Shop is SUPER!!!!! In een woord! Kan ik iedereen aanbevelen, wat je ook wil kopen, ontzettend Klantvriendelijk!!!!!
En is bij mij altijd alles op voorraad, en wat dat staat bovenaan, als het mogelijk is heb je het de andere dag in huis en
Ook nog eens ,ZONDER VERZEND KOSTEN!!!!!! Bij bepaalde dingen!!!! GEWOON EEN GEWELDIGE SHOP!!!!! Wat wil je nog
Meer!!!!!!! Hartelijke Groet Mevr.M.C. ten Brink-Vlietstra.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Onwijs bedankt! 😃

Vind ik nuttig 1

S 22-01-2022

Algemene score

10,0

Hier kun je echt alles vinden als ik iets zoek kijk ik altijd even op bol.com. Wat ik ook heel goed vind is dat ze soms meerdere aanbieders hebben en dat je dan eigenlijk altijd de beste prijs hebt. Goede service altijd behulpzaam en komen altijd wel met een oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Marjo 21-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd veel keus. Je vind wat je nodig hebt. De prijs is oké. Snelle levering en goede services.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Marjo! :)

Vind ik nuttig 0

Peter Paul Stoltink 21-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super super super store
Correct en snelle afhandeling
Ben toch al jaren uiterst tevreden

Vooral door gaan !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-01-2022

Gaan we doen, Peter! 💪

Vind ik nuttig 0

Vivian Sadik 20-01-2022

Algemene score

1,0

Als ik 0 kan geven, zou ik dat doen. Na verkoop service is de slechtste. Als je een defect apparaat krijg, zit je met bol.com in een oneindig cyclus van gelogens. Hun klanten service is een onbeleeft en een oplichterij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

Beste Vivian,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Dyre 20-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com maakt me het leven gemakkelijker op de momenten dat dit echt handig is, met een breed aanbod en snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Willem Hoekstra 20-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel vaker bij Bol.com en dat gaat altijd goed.
Je kan ook achteraf betalen, vind ik altijd veilig idee.
Produkten worden snel verzonden, andere dag al in huis, zelfs rond de Kerstdagen.
Je krijgt altijd per mail update over de bestelling en je kan het traceren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Willem! :)

Vind ik nuttig 0

raymond 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik ben een grote fan van bol.com,bestel je iets voor 00.00 dan heb je het de volgende dag in huis
retourneren is ook een peulenschilletje
sindskort select member.
en de klanteservice is ook zo vriendelijk
echt op en top ga zo door

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

En wij zijn fan van jou, Raymond! :)

Vind ik nuttig 0

Rolf 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onwijs groot aanbod. Soms goedkoop, soms ook niet. Status levering, zeker via PostNL, prima.
Mocht je een probleem hebben, wordt er goed mee gedacht aan een oplossing. Is mijn ervaring. Dit in de afgelopen jaren ongeveer 2x mee gemaakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Rolf! :)

Vind ik nuttig 0

Manoj 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een absolute 10, ik bestel altijd bij Bol.com omdat ik er alles kan vinden wat ik nodig heb en het wordt altijd op de afgesproken tijd geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-01-2022

Bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 0

Ash 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik online wil bestellen is dat altijd op bol.com. Bol.com is eerlijk en altijd stipt. Je krijgt wat je bestelt. Ze laten je altijd weten waar je pakje is en wanneer en hoelaat je hem krijgt ook al is er een keer misschien vertraging bol.com laat het je weten. Je pakje wordt altijd verzorgd aangekomen. Ik bestel op bol.com al langer dan 2jaar en niemand heeft me er ooit over horen klagen. BOL.COM DOE ZO VOORT! DIKKE DUIM!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Ontzettend bedankt, Ash! 😃

Vind ik nuttig 0

Snelle levering 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne site, voor een snelle levering, enorm aanbod, met leuke prijzen. Met select geen verzendkosten em makkelijk retourneren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Erdem 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig bij Bol.com Alles gaat volgens de afspraak,op tijd, transparant. De retour procedure is zeer klantvriendelijk. Bij bol.com heb ik een ruime keuze in assortiment, kan prijzen vergelijken. Soms kan je heel erg goedkoop ook kleine spulletjes kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Heel erg bedankt voor al je aankopen en vertrouwen, Erdem! 😃

Vind ik nuttig 0

Adriana 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol doet wat het beloofd. Goede service, ook met retourneren van producten. Betrouwbaar en makkelijk toegankelijk, zeker een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Heel fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Adriana!

Vind ik nuttig 0

Rob 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bijna alles omvattend assortiment met uitstekende productinformatie, leveringen op tijd, in passende verpakking en naar verwachting, retouren en onvolkomenheden op uitstekende wijze door goed bereikbare klantenservice opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Bedankt voor de complimenten, Rob! 😃

Vind ik nuttig 0

jos 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het een prettige website met veel keuzes. Ik wordt goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en de levering gaat behoorlijk op tijd. Kan een dagje afwijken maar meestal klopt het wel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Bedankt voor al je aankopen, Jos! :)

Vind ik nuttig 0

Roosje 19-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een heel fijn bedrijf,alles wat ik tot nu toe besteld hebt is zoals ik verwachte.
Zeker in deze tijd is het makkelijk dat het assortiment zo groot is bij Bol.com.
Vooral zo doorgaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Regina 18-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top, Ik hou van deze webwinkel. Van alles heb je wat en in meeste gevallen supersnelle levering. Gaat er wat mis ook top afhandelservice. Niets te klagen en zal vaste klant blijven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-01-2022

Ontzettend bedankt! Dat waarderen we enorm, Regina!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews