bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gerrit 01-04-2022

Algemene score

10,0

Bol.com heeft een zeer duidelijke website met een uitgebreid assortiment. Levering vindt voor zover ik het kan beoordelen op basis van tientallen bestellingen, altijd snel en correct plaats. Bol.com geeft ook duidelijke informatie over de bestelling en de aflevering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-04-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Gerrit! :)

Vind ik nuttig 0

CST 01-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb de laatste tijd meer bij Bol.com besteld dan normaal. Niet omdat Bol de goedkoopste is, maar wel omdat de voorraad indicatie altijd klopt. Iets waarbij ik bij andere webwinkels meerdere malen mijn neus heb gestoten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-04-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

Anne 30-03-2022

Algemene score

2,0

Was hier altijd tevreden over, maar nu voor de tweede keer in vrij korte tijd verkeerd product gekregen, retour gezonden en vervolgens heel lang wachten op mn geld. Chat dienst van bol.com gooit het op de webshop en geeft aan hun gemaild te hebben om ze te vragen het binnen drie dagen terug te sturen. Ik vraag Bol.com het voor te schieten. Medewerkster zegt dat ik moet wachten. Ik draag argumenten aan. Ik had de webshop zelf ook al gemaild en ze reageren niet. Ik barst niet van het geld en het geld is naar bol.com overgemaakt, niet naar de webshop. En het is via hun site gekocht. Zou wel zo netjes zijn om gewoon het geld dat ook naar hun rekening is overgemaakt terug te storten en het later te regelen met de webshop. Medewerker herhaalt dat ze de webshop heeft gemaild en eindigt het gesprek.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-04-2022

Beste Anne,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Omar 30-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voordeel is dat alles op een plek te vinden is en ook gemakkelijk prijzen kan vergelijken van diverse aanbieders. Meestal is volgende dag leveren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 01-04-2022

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

PeterL 30-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn uiterst tevreden met Bol.com, altijd alles volgens afspraak geleverd, goed verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Peter! :)

Vind ik nuttig 0

Dolfijntje 30-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op de site van bol. com kan je alles vinden wat je ook maar wil. Het is zeer gebruik vriendelijk en altijd de beste prijs/kwaliteit. Je kan bij veel producten ook nog prijzen vergelijken zodat je altijd de juiste prijs betaald. Zeer goede service en zo snel mogelijk geleverd. Nergens beter dan bij bol. com! Een echte aanrader! Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Gerrit 30-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het blijft toch een gemak en prijs/kwaliteit altijd een website waarnaar ik terugkeer. Levering zijn altijd op tijd (wanneer het product rechtstreeks van bol komt) en geleverd met de glimlach.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Gerrit!

Vind ik nuttig 0

Lenie de Jong 30-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com is het allemaal prima in orde: alles wat je zoekt is er, in no time je product bezorgd waar en wanneer je maar wilt. Ik ben erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service, garantie zonder morren of malen.
Goed bereikbaar, snelle levering. Top online winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

We staan 24/7 voor je klaar, Peter! :)

Vind ik nuttig 0

Jopiewaal60 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is de site waar je echt alles kan vinden, de site is zeer gebruiksvriendelijk, snel en je kan ook nog een prijzen vergelijken.
Gratis verzenden vanaf 20 euro, maar als je een premium abonnement neemt van 9,99 euro per jaar heb je nooit verzendkosten, echt super
Je word heel goed op de hoogte gehouden van de verzending via de mail
Verder heeft Bol een fantastische service, mocht er ergens iets aan mankeren, of als een artikel toch niet voldoet, is terugsturen zo geregeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Heel fijn dat je zo blij bent met onze Select service! 😃

Vind ik nuttig 0

A van Schie 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden over Bol com,
We kopen er regelmatig en het is er altijd super snel,
Goede service en prijs kwaliteit verhouding.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Heino 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We zijn heel tevreden over Bol.com. Ze leveren goed en snel. Als iets niet in orde is dan is het geen enkel probleem om iets te retourneren. De meeste partners zijn betrouwbaar, maar helaas komen we een enkele keer ook een partner tegen die niet reageert op reclames.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Ankie van Daelen-Janssen 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel tevreden over Bol.com omdat de geleverde artikelen prima zijn, de site betrouwbaar is en als terug sturen nodig is gaat dat zonder problemen! Ook het oplossen van problemen wordt heel correct gedaan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Ankie! :)

Vind ik nuttig 0

Arjen 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer gebruiksvriendelijke website, altijd keurig en snel geholpen en alles netjes en snel in huis, zeer tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Niko 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com shop is geweldig. de producten worden snel en goed verpakt geleverd. Als het product toch retour gaat , word het perfect opgelost.
bol.com is gewoon betrouwbaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Niko!

Vind ik nuttig 0

S vd B 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede klantenservice! Problemen worden steeds adequaat afgehandeld in het teken van de klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Schultz-berben 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel doen ook wat ze zeggen ....koop er haast alles ..zou graag willen dat het ook naar Spanje sturen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Dank voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

John 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hier vindt je bijna alles. Je kan altijd achteraf betallen en ruilen, retourneren of reparatie is nooit een probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Fijn dat je nooit problemen hebt ervaren. We doen er alles aan om dit zo te houden! 😃

Vind ik nuttig 0

Eva 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com shop vind ik geweldig. de meeste producten komen goed aan. als het een keertje niet goed is en je het retour stuurt heb je je geld binnen meestal 2 weken terug. je moet het zelf wel in de gaten houden en contact opnemen met de klantenservice als dit niet zzo is dan wordt het gelijk geregeld. dus ik vond bol.com betrouwbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Eva! :)

Vind ik nuttig 0

Pam Hols 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al heel lang klant bij BOL.com en zeer tevreden.
Bol heeft altijd ruime keus en vele alternatieven voor een artikel.
De bestellingen worden altijd goed afgehandeld en ik word goed op de hoogte gehouden over de voortgang van bestelling tot levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Onze dank is groot dat je al zo lang klant bij ons bent! Dat waarderen we😃

Vind ik nuttig 0

ZY 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een van mijn meest favoriete webshops. Je kunt er van alles en nog wat vinden. Als ik op zoek ben naar iets, maakt niet uit wat, dan kijk ik eigenlijk altijd eerst of bol.com het heeft. Bestellen gaat heel makkelijk, ik vind de optie om achteraf te kunnen betalen ook ideaal en vaak is de verzending ook nog gratis (brievenbuspost of als het bedrag boven de 20 euro uitkomt). Hierdoor gaat het bestellen via bol.com erg makkelijk en komt vaak ook goedkoper uit dan bij andere webshops i.v.m. de gratis verzending. Het is ook heel handig dat je een product de ene dag kunt bestellen en het de volgende dag al geleverd wordt (als het op voorraad is). En als er een keer een probleem is met het verzenden/ontvangen van een product of een product is niet zoals verwacht, dan is een oplossing zo gevonden door de klantenservice van bol.com. Kort samengevat: bol.com is een hele fijne webshop met veel keuze en een goede service!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-03-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Hein 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Regelmatig vergelijk ik voor de aanschaf diverse sites. Soms is Bol.com dan net iets duurder maar door mijn Selectdeal zijn de verzendkosten dan weer zeer beperkt en is de aanschaf via Bol.com toch goedkoper. Ervaring met Bol is dat ze altijd netjes leveren en anders goed ondersteunen bij het retourneren, vervangen of een alternatief bieden. Kortom ik ben gewoon heel tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Hein! :)

Vind ik nuttig 0

Karina 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig bij Bol.com, zeer tevreden over de site,artikelen en kwaliteit. Ook indien ik iets moet retourneren is dit snel geregeld.
Klantenservice is toppie, vriendelijk en denken mee met de klant, voor het vinden van een oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Karina! :)

Vind ik nuttig 0

Tommix 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bol.Com ontdekt o.a. door hun gemakkelijke betalingswijze. Ik betaal alle aankopen met een bankoverschrijfing, dus geen giro. De service van hun is perfect. De medewerkers staan altijd volledig achter je als er een probleem voorkomt. De sortering is ongekend. Laatst ontplofte er sávonds onze electrische haard en toen we weer licht hadden kwam ik er achter, dat Bol.Com deze ook in zijn sortering had. De volgende dag konden we de nieuwe haard al weer aansluiten, zodat de thuisthermostaat dacht,dat de gasgestookte verwarming uit kon. Stroom is altijd nog goedkoper dan gas! Kortom, een heel goede zaak !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Enorm bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Marat 29-03-2022

Algemene score

10,0

ben al 9 jaar klant bij Bol , problemen worden verholpen en opgelost, goede kortingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Ontzettend bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Marat! Dat waarderen we enorm😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews