bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ad 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik maak heel graag gebruik van de webshop van Bol.com. In de eerste plaats omdat deze zo uitgebreid is. Heel veel producten worden aangeboden, vergelijken is dan heel gemakkelijk. Ook omdat het prijstechnisch prima kopen is. De producten die worden aangeboden hebben een aantrekkelijke prijs. Het bestelproces verloopt heel soepel en van de verzending kan het zelfde gezegd worden. Uitgestelde betaling maakt het ook eenvoudig om, als het onverhoopt toch nodig is, het product eenvoudig te retourneren. En dat laatste, retourneren, verloopt ook heel gemakkelijk, waardoor je nooit het gevoel krijgt dat je iets besteld dat je achteraf beter niet had kunnen kopen.
In je klantaccount kun je makkelijk je bestellingen bijhouden, evenals de facturen.
Kortom: ik koop graag bij Bol.com en kan deze dan ook van harte aanbevelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jansje 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zo handig, ze hebben van alles en je hebt het heel snel in huis of je kunt het simpel afhalen. De prijzen zijn ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kaatje 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een webshop die mij nog nooit teleurgesteld heeft ,wat ik ook bestel het komt altijd goed en precies op de dag of eerder bij mij aan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Haas de 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze bij als er iets niet naar wens is wordt het goed opgelost en je wordt goed op de hoogte gehouden over de levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anna 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hebben letterlijk alles in huis wat je ook zoekt, ik kan bij bol.com beha's kopen die Hunkemoller niet heeft, dit als voorbeeld
gewoon lekker makkeijk winkelen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra Van schaik 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bol.com zeer gebruiksvriendelijk. Hebben altijd alles wat ik zoek, en bestellen gaat super makkelijk en super snel thuis bezorgd. Verbaas me er aldoor weer over. Retouren ( hoef ik bijna nooit) gaat ook zeer makkelijk en snel. Ze houden je ook keurig op de hoogte van je bestelling. Dikke pluim voor jullie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal Antwerpen 25-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer veel producten in hun gamma. Zeer gebruiksvriendelijke applicatie. Sommige producten zijn veel goedkoper dan de concurrenten en andere zijn dan weer te duur. Altijd vergelijken en 7 van de 10 zijn ze ook goedkoper. Zeer correcte opvolging omtrent retour van verkeerde bestelling. Het is een goed geolied teamwork. De transport service maakt alles compleet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SWL 23-07-2023

Algemene score

1,0

het is handig en snel. maar als je een factuur wenst te hebben, dan zoek je je een ongeluk terwijl de verkoper of de bemiddelaar er voor moet zorgen dat je de factuur gewoon krijgt. Niet via een robot-assistent die de vraag niet begrijpt cq niet wil begrijpen. Niet via een veel te lang invulformulier etc. BOL zou gewoon alle facturen in een speciaal vakje in je account moeten opbergen, en sancties moeten treffen tegen de bedrijven die via haar verkopen, die hieraan niet mee werken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-07-2023

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

bor 23-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

accurate levering en nette prijs en mooie stille koel/vriescombinatie koelt zeer goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FM 23-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verbazingwekkend assortiment , fijne communicatie , nog nooit iets aan de hand gehad !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C van Batenburg 22-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne webwinkel waar heel veel te krijgen is en het fijne daarvan is eerst ontvangen en dan betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johnny 22-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handige shop, overzichtelijk en gemakkelijk producten op te zoeken. Bij problemen die zich voordoen kan je Bol.com ook makkelijk contacteren en worden de problemen snel opgelost. Topshop te noemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 22-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al lang bij Bol.com en tegenwoordig bijna alles .
Wat ik ook zoek, ze hebben het zelf of via andere leveranciers.
Snelle levering en met post.nl nooit geen problemen gehad.
Laatste aankoop was een wasmachine. Heel tevreden met de levering, plaatsen en retour nemen van de oude.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het makkelijk er is veel keus bij bol.com en je hoeft er de deur niet voor uit wand hier in de beurt zijn veel dingen niet verkrijgbaar dan moet je al 20 km rijden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol is fijn overzichtelijk en goede kwaliteit en beschrijving klopt met wat je krijgt.
En prijs is ook waarom ik er koop en klachten nou dan word je vlug geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een platform waar behalve Bol.com zelf ook zeer vele andere leveranciers hun artikelen kunnen aanbieden.
Hierdoor kun je vrij snel het artikel wat je zoekt vinden.
Bij het artikel vind je, als dat door meerdere leveranciers wordt aangeboden, deze met hun prijzen en levertijden.
Bol.com vraagt, enige dagen na de ontvangst van je product, hoe de ervaring is met de leverancier. Op deze manier houd Bol.com een vinger aan de pols.
Als je vaker besteld via Bol.com is het mogelijk om verzendkosten te besparen door een klein bedrag deze af te kopen.
Mijn ervaringen met Bol.com zijn prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

heel tevreden 21-07-2023

Algemene score

9,0

Heel tevreden over Bol, behalve de levering van Post nl; die komt de lever datum niet na.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijzen, snelle levering, Goede correspondentie , gebruiksvriendelijk .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lies 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze website werkt heel goed, snel en is zeer praktisch. Ik bestel graag via bol.com omdat de spullen altijd in uitstekende staat aankomen. Ook zijn ze keurig verpakt, inclusief retourbiljet. Bovendien bezorgen ze snel en heb je veel keuzes voor de bezorg dag die jou uitkomt.
Het is allemaal zeer klantgericht en de verhouding prijs/ kwaliteit is prima. Kortom, ik ben een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sin 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel in huis, goede kwaliteit,in geval van retourneren,snel en goed afgehandeld .
Dikke pluim!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service het voordeel bij bol com is dat je bijna geen miskopen kunt doen bij de retours heb je vrij snel ander produkt of je geld terug bovendien is het zeer veilig en gebruiksvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Ruime keuze. Prijs wel vaak iets hoger dan bij sommige andere leveranciers. Maar daarvoor krijg je service terug. Behalve de chatbox. Dat is echt een minpunt. Daar kom je niet verder mee. Levert eigenlijk alleen maar ergernis op.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Als trouwe klant genoten we al jaren van het uitgebreide aanbod bij BOL. Recentelijk echter hebben we gebruik gemaakt van de reparatieservice en daarbij hadden we een zeer negatieve ervaring. Als zeer regelmatige klant werden niet geloofd. Na eindelijk telefonisch contact werd ons toegezegd dat er nogmaals naar zou worden gekeken. Het resultaat was een koude mail waarin we verwezen werden naar de keuzemail met betrekking tot de reparatie. Zou ik uitsluitend het laatste contact moeten beoordelen, dan werd het niet meer dan een vier ! Tip: maak foto's als je iets opstuurt, want anders draai je op voor de kosten. De toevoeging "service" kan BOL wel weglaten. Ik blijf BOL aanbevelen, maar denk voortaan wel na over de plaats waar ik elektronische apparatuur aanschaf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mariusB 20-07-2023

Algemene score

9,0

bol.com is voor mij de nummer 1 shop in Nederland, als ik iets wil kopen kijk ik altijd eerst op bol.com!
door het grote aanbod is het makkelijk het beste product voor mij te kiezen, de levering is altijd snel en probleemloos.
ook de betaling verloopt altijd soepel.
dus bol.com ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

leuk dat bol com met kieskeurig in zee gaat er is zat te koop op kieskeurig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews