bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

ModelMarcel 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Service en afhandeling van orders gaat heel soepel bij bol.com Wel moet je goed prijsbewust zijn en prijzen vergelijken. Niet het eerste dat je voorgeschoteld krijgt pakken, maar even iets verder kijken en vergelijken. Je kunt immers elke euro maar één keer uitgeven. Het is ook prettig dat je zonder bijkomende kosten achteraf kunt betalen, als je net ff je geld nog niet binnen hebt en een kado voor iemand zoekt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Steven86210 01-09-2023

Algemene score

6,0

Normaal gezien heb ik nooit problemen bij bol.com en ik raad de winkel zeker aan. Maar van mijn laatste bestelling was er een probleem met PostNL en heb ik geen antwoord ontvangen op mijn vraag (zowel van bol.com als PostNL niets van input ontvangen)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Beste Steven,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

J.Opdenkamp 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com
verschillende apparaten gekocht vanwege de snelle service en leveringen.
Gisteren combimagnetron Inventum gekocht dezelfde dag geleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Veel plezier met je nieuwe combimagnetron! 🙂

Vind ik nuttig 0

Robelien 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bestellen bij Bol gaat meestal heel makkelijk maar de laatste tijd gaat het wat moeilijker als je van een reeks van 17 boeken nr 4, 5 en 6 niet bij Bol kan bestellen vind ik dat lastig. Dan kan het wel via kobo maar dan gelden mijn premium punten weer niet. En ik heb ook al 5x wat geprobeerd te bestellen en dan aan het eind geeft hij aan dat me mandje leeg is. Bij Bol zeggen ze dan dat het niet op voorraad is maar onder het artikel staat binnen 2 dagen in huis dus dat is vreemd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Beste Robelien,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Gerard 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, variabel aanbod (je kunt niet bedenken wat ze bij Bol.com al niet hebben.

Makkelijk eenvoudig te bestellen en snelle (een daagse) levering

Makkelijk eventueel retour verzending.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Gerard! 😊

Vind ik nuttig 0

Frans 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bijna altijd wordt alles volgens afspraak en op tijd geleverd. Bovendien wordt het aantal artikelen op voorraad steeds groter.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

We vinden het fijn dat je zo te spreken bent over ons, Frans! 😁

Vind ik nuttig 0

Van de kooy 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vlotte levering,
Nog nooit problemen gehad.
Hebben bijna alles.
Geweldig gewoon

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt! 🥳

Vind ik nuttig 0

Iggy 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop die waar voor je geld krijgt. De aanschaf en retourafhandeling laat niets te wensen over!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Iggy! 😄

Vind ik nuttig 0

Wil 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Winkelen online bij Bol.com is prettig...je krijgt wat heb besteld op tijd en je kunt achteraf betalen zodat je het product eerst bekijkt als dat is bezorgd.
Krijg ook netjes door als je betaalt hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Wil! 👍

Vind ik nuttig 0

DeGroot 01-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Bol.com een betrouwbare shop en daarom koop ik al ik denk zeker twee decennia mijn spullen hier. Of het nu gaat om bijvoorbeeld een computer, boeken, speelgoed en artikelen voor in huis, noem maar op wat er te bedenken valt, ik ga en bestel hier zonder zorgen mijn benodigdheden. Verder kan ik zo nodig 24 uur per dag en 7 dagen in de week de klantenservice bereiken en ik word daar adequaat geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😀

Vind ik nuttig 0

D 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke webshop waarbij je wekelijks verschillende aanbiedingen en kortingen tegen komt. Heel gevarieerd en je kunt er alles vinden wat je nodig hebt. In de app kun je makkelijk vinden wat je zoekt en het is leuk om door de producten te scrollen, vooral omdat je geregeld verschillende kortingsacties tegen komt over alle soorten producten. De levering is altijd snel en de bevestigingsmail van de bestelling ontvang je altijd direct.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt voor je mooie woorden! 🙂

Vind ik nuttig 0

Koen Bavelaar 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een flesje dure parfum van tegen de 100 euro was door de bezorger niet goed afgeleverd en vervolgens gestolen. Bol.com heeft het geld van het vermiste product direct teruggestort.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

We vinden het fijn dat we de kwestie alsnog naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, Koen! 😊

Vind ik nuttig 0

Marijke 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een hele fijne en handige online winkel die heel veel heeft. Ze geven een goede service . Bestel graag bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Bedankt, Marijke! 😁

Vind ik nuttig 0

Mevr. A.Woudstra 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat je ook zoekt ze hebben het bijna altijd!
En ook op erg snel in huis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Vind ik nuttig 0

dina 31-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vind het heel makkelijk om iets te vinden die ik nodig heb en vooral als het dringend is, want dan weet je dat je het op tijd krijgt.
Dus goede service en prijs kwaliteit is zeker ok
Moet niet verschillende winkels aflopen als ik zeker ben dat ik het bij bol.com kan krijgen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 04-09-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😄

Vind ik nuttig 0

Linda 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbare website, grote keus in artikelen. Door select klant te worden voor een klein bedrag per jaar altijd gratis levering.
Nog nooit problemen gehad met een levering, en al heel wat besteld.
Snelle levering is ook fijn, vooral bij een verhuizing/verbouwing en andere redenen waarom een reguliere winkel te veel tijd kost of gesloten is als je tijd heb om je te oriënteren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Linda! 😀

Vind ik nuttig 0

Dick 30-08-2023

Algemene score

9,0

Hoe goed een online winkel c,q, bedrijf is merk je pas als er iets mis gaat en hoe dat dan opgelost wordt . Bij Bol.com is mij dat uitstekend bevallen . Goed bereikbare klantenservice en altijd snel en adequaat opgelost . Ga zo door zou ik zeggen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2023

Gaan we doen, Dick! 💪

Vind ik nuttig 0

Sven 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goed en snel geleverd, klantenservice is fantastisch wanneer je ze nodig hebt. Enkele producten zijn duidelijk duurder dan elders, maar dat betreft eigenlijk altijd aanbod van derden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Sven! 😊

Vind ik nuttig 0

Jan 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoewel ik niet zo een fan ben van online winkels, kan ik echter alleen maar tevreden zijn van Bol.com. Wat ik graag nog zou zien veranderen, is dat je altijd kan kiezen voor een afhaalpunt. Als ik in mijn buitenverblijf aan zee ben, heb ik telkens problemen met zaken die niet naar een afhaalpunt geleverd kunnen worden. Daar ik op een vakantieverblijf zit, kan ik onmogelijk een courierdienst ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Jan! 😄

Vind ik nuttig 0

Marja 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super bedrijf. Goede service en vaak gratis verzenden.
Kan daar vaak artikelen bestellen die niet ergens anders anders te koop zijn, vaak via bol. Com partners.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Enorm bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Anouk 30-08-2023

Algemene score

8,0

Altijd waar voor je geld en vaak zijn de producten ook wat ze zijn moeten. Alleen de levering door DHL niet altijd tevreden over. Bellen aan en lopen snel weg, ook als het waardevolle producten zijn, wachten niet tot je open doet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt voor je review, Anouk! :)

Vind ik nuttig 0

Valere 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via Bol.com een baardtrimmer besteld om 16:00h de dag nadien in de namiddag ontvangen.
Dat noem ik "beloften nagekomen". Top💪

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Veel plezier met je nieuwe baardtrimmer, Valere! 👍

Vind ik nuttig 0

HennyvA 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keuze in de webshop. met Select gratis levering die bijna altijd op de afgesproken tijd is. Ook het retourneren is prima geregeld!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

De keuze is reuze! 🤩

Vind ik nuttig 0

Silvia 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles steeds in orde! Ruim aanbod! Correcte info op de site en opvolging via mail. Heel vlot verloop, ook via de partners. Hier een heel tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Silvia! 😊

Vind ik nuttig 0

Ayse 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel te tevreden over bol.com.
Ze hebben heel veel diverse producten tegen goede prijzen. Het belangrijkste vind ik ook de service.
Mocht er ietz zijn, dan komen ze snel met goede oplossingen. Als ze wat beloven dan houden ze zich ook daaraan.
Blijf hopelijk nog vaak bij ze bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Hopelijk blijf je nog heel lang klant bij ons, Ayse! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews