bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Harry 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tot nu toe weinig klachten over Bol.com.
Als er een was keurig en snel opgelost door de klantenservice.
Snelle levering ook s’avonds en weekend dankzij select.
Hopen dat het zo blijft

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Harry! 😃

Vind ik nuttig 0

Henkie65 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijke webshop met een snelle en goede levering. Bij retourneren doen ze totaal niet moeilijk. Uitstekende klantenservice.
Tip: maak gebruik van select en maak ook een account aan bij Bol.com. Daar bespaar je tijd en geld mee, zeker op jaarbasis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Superfijn dat je zo blij bent met onze klantenservice, Henk! 😃

Vind ik nuttig 0

A.Uding 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vindt het gewoon makkelijk, zoeken,bestellen ,(evt) retourneren,geld terug storten,Bol.com doet niet moeilijk.
De spullen die je besteld zijn vaak van goede kwaliteit al zit er soms misser tussen maar dat is dan snel geregeld!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Carlo 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige en makkelijke site om te vinden wat je zoekt.
Bol.com is zeer betrouwbaar en komen hun afspraken na.
Leveringen zijn correct en super snel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Chama 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik maak regelmatig gebruik van Bol.com als ik iets snel in huis nodig hebben. Vind de site erg gebruiksvriendelijk. Alles is wel vindbaar op Bol.com . Vind de retour beleid ook erg fijn. Wordt goed geholpen door de medewerkers als ik ze bel voor vragen. Al om al zeer tevreden. Mn laatste aankoop was de Samsung tab 8a. Binnen 1 dag had ik m al thuis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Chama! 😃

Vind ik nuttig 0

freddy sebregts 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

betrouwbare winkel steeds snelle en doeltreffende afhandeling aanbeveling waard

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Dankjewel! 😃

Vind ik nuttig 0

Cees 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een enorm assortiment, snelle levering, redelijke prijzen en vaak geen verzendkosten. Top!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Cees!

Vind ik nuttig 0

Kaatje 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed assortiment. Vaak het goedkoopst. Makkelijk bestellen, snelle afhandeling en keurige levertijden. Afterpay ideaal. Beschrijvingen van de producten goed en duidelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Jozef 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prachtig assortiment. Vlugge, correcte en keurige levering. Bij een vraag of een probleem, kun je altijd bij Billie terecht: die weet voor alles een oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Onze Billie helpt je graag verder als je vragen of problemen hebt!

Vind ik nuttig 1

Gunny65 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het kan heel kort; Gemak dient de mens! Duidelijke site, veel keus, snelle afhandeling, vaak voordelig (dus niet altijd). Select, mooie uitvinding!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Carla 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Rechtstreeks van Bol.com gaat altijd goed .Van een ander bedrijf via bol niet altijd , maar bol lost het wel voor je op . Zeer tevreden .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je review, Carla! :)

Vind ik nuttig 0

MagM 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meestal alles zonder problemen, zelfs als er iets aan de hand is, word je snel en goed geholpen.
Makkelijk terugsturen als het product niet naar wens is. Ik kijk altijd op Bol.com voor een korting en of prijs verhouding

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Mocht je problemen ervaren dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel, groot assortiment en altijd keurige levering. Service is prima met een goede klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Peter! :)

Vind ik nuttig 0

Walliesnor 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke communicatie altijd afspraken nagekomen snelheid en betrouwbaar klasse bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Vind ik nuttig 0

Marijke 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd tevreden over Bol. Vanaf de bestelling tot aan de levering kun je de status van je bestelling zien. Bij eventuele retour wordt er niet moeilijk gedaan. Kan via de app makkelijk geregeld worden met duidelijke instructies.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Marijke!

Vind ik nuttig 0

Kosta 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke en leuke communicatie, ook als je nog even niet betaalt hebt. Dan wordt dat gewoon normaal gecommuniceerd. Topbedrijf!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je mooie woorden, Kosta! 😃

Vind ik nuttig 0

Top site 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en retour en de keuze is reuze.Top adres om je bestellingen te plaatse

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je bestellingen! :)

Vind ik nuttig 0

Kathleen 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind Bol echt goed en zeker als je betaalde voor select ,want dit is wel super handig!
Je kan er bijna alles vinden...snelle levertijd ...is het niet ok ,dan kan je zonder probleem retourneren !
Ook zijn er soms artikelen die met de dagdeal goedkoop worden aangeboden
Ik ben blij met Bol en ik bestel er regelmatig!
Doe zo verder !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Gaan we doen, Kathleen! 💪

Vind ik nuttig 0

Rosanne Moddejongen 06-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veelzijdigheid aan producten, snelle levering. Niet altijd even goedkoop maar wel 100% betrouwbaar en dat vind ik het wel waard.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Rosanne!

Vind ik nuttig 0

Bluesmaster 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol is betrouwbaar. Belangrijk op internet. Wel zijn ze ( ook omdat ze vaak incl verzendkosten beprijzen) vaak niet de goedkoopste. Ook niet de snelste. Maar zeker bij hogere aankoopbedragen is ook betrouwbaarheid belangrijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Tina 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bol.com betrouwbaar, altijd snel geleverd, goede producten. Ik heb zelfs een 2de hands keukenrobot gekocht en ben er heel tevreden van. Een aanrader als je wil bestellen vanuit je zetel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Tina! 😃

Vind ik nuttig 0

Jos van de Voort 04-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd correcte verzending, geen problemen bij terugsturen. Kwaliteit zoals beloofd en goede prijsstelling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Jos! 😃

Vind ik nuttig 0

Henk 02-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben heel blij met bol.com top bedrijf je kunt er alles vinden zo besteld en altijd volgens afspraak op tijd geleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

En wij zijn blij met jou, Henk! 😃

Vind ik nuttig 0

John 02-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel veel dingen die ik zoek zijn hier te verkrijgen.
En alles word netjes volgens afspraak bezorgd.
Echt een top website!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Bedankt voor je review, John! :)

Vind ik nuttig 1

Fedja van Husen 02-12-2022

Algemene score

1,0

Verschrikkelijk bedrijf! Een koelkast gekocht, levering de volgende dag zogenaamd. Iedere dag werd de levering opgeschoven, zogenaamd door dynalogic, de vervoerder. Bellen heeft geen zin. De klantenservice van. bol liegt en bedriegt. Niemand belt terug, niemand ondernemend actie. Na vijf dagen de moed opgegeven. Dit is de korte versie, de langgerekte is te krankzinnig om helemaal uit te schrijven. Ik koop nooit meer iets bij bol. Afschuwelijk bedrijf. Ik koop hier nooit meer iets!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022

Beste Fredja,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews