Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Eric Van Cauwenbergh 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een van de meeste uitgebreide webshops van de lage landen. Ik vind er meestal datgene dat ik nodig heb tegen een aanvaardbare prijs. Als ik 1 minpuntje moet geven gaat het niet over Bol.col maar Post.nl waar ze mee samenwerken. De laatste weken zijn de leveringen niet zoals normaal, de zwaardere pakjes worden over de grond gesleept en in het midden van de oprit achtergelaten en de kleine pakjes worden in de brievenbus gepropt dat je ze er bijna niet uitkrijgt en ze zijn helemaal verfrommeld.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We vinden het fijn om te lezen dat je zo blij me tons bent, Eric! Met je feedback gaan we aan de slag. Dank daarvoor! 🙂

Reageer

Robert 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het bedrijf BOL.com is al jaren mijn vaste leverancier van diverse goederen.
Ze zijn betrouwbaar, correct, snelle levering en een voortreffelijke service
Nog nooit een probleem mee gehad!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We hopen dat je nog jaren lang klant bij ons blijft, Robert! 😁

Reageer

Els 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel keus, veel producten en altijd goede informatie over het product.
Makkelijke betaling en altijd op tijd bezorgd .
Laatste bestelling kwam kapot aan en binnen een dag had ik een nieuwe plantenpot in huis
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Veel plezier met je nieuwe plantenpot, Els! 🪴

Reageer

sasja 11-07-2023

Algemene score

9,0
Een fijne betrouwbare winkel met een grote assortiment ,wat ook veilig is om te kopen .
Mocht er iets mis mee zijn wordt het gelijk geregeld .
Als ik iets via bol.com besteld dat via een andere winkel loopt ben ik gerust gesteld dat het altijd goed komt omdat bol voor garantie staat .
Kortom een fijne winkel waar wij heel veel bestellen
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We waarderen je vertrouwen en je aankopen, Sasja! 😃

Reageer

james 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Enorme verscheidenheid aan producten. Er is bijna niets dat ze niet kunnen verkopen. Vaak tegen zeer concurrerende prijzen! De snelheid van leveren is nergens beter te vinden!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, James! 💪

Reageer

Dort 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com is voor mij als consument een geweldige uitkomst om te winkelen omdat we weinig tijd hebben om naar een fysieke winkel te gaan. Ook hun service is heel erg goed en ik word zelfs per mail of telefoon goed geholpen.
Ook het assortiment word steeds groter en uitgebreider met andere woorden een TOP winkel.

Reageer

Paul G. 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb de betrouwbaarheid van deze site ervaren. Leveringen van bestelde producten zijn altijd op tijd en in goede orde. Mocht er iets niet in orde zijn is retourneren of vervanging geen enkel probleem. De omschrijvingen van de artikelen zijn correct. Wat ik ook belangrijk vind is de bereikbaarheid van de klantenservice. Ik koop in ieder geval graag via of bij bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Paul! 😄

Reageer

Eddy 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Simpel, het gaat snel, goed afgeleverd, producten zijn zoals beschreven en super gemakkelijk.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Fijn dat je zo te spreken over ons bent, Eddy! 🙂

Reageer

Jacq 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijk is dat Bol.com inmiddels veel ervaring heeft,en daardoor problemen goed weet op te lossen.
Je moet dan wel veel scrollen om alles te lezen voor de juiste oplossing.
Verder wel een fijn bedrijf met redelijke prijzen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 😊

Reageer

anna.c 11-07-2023

Algemene score

5,0
ik heb de pakjes op tijd ontvangen, maar dit keer is het wel betaald maar nergens meer te vinden
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Beste Anna,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Marcel 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is voor mij als consument een geweldige;dige uitkomst om te winkelen daar ik door mijn werk weinig tijd heb om naar een fysieke winkel te gaan ook hun service is heel erg goed en ik word zelfs per mail of telefoon goed geholpen
ook hun assortiment word steeds groter en uitgebreider met andere worden een top winkel
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Reageer

Hans Gouka 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitgebreide keuze tegen gemiddeld acceptabele prijzen . Aflevering bij een AH vestiging heeft veel voordelen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hans! 😄

Reageer

Timmerjans 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Groot assortiment en snelle levering. Ook makkelijk met betalen en retour wordt ook snel afgewerkt. Heel tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😁

Reageer

Elly 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al jaren klant bij Bol.com, bevalt prima en de service is goed!
Gewoon een goed en betrouwbaar bedrijf en ondanks dat producten soms wat duurder zijn dan bij een andere aanbieder blijf ik bij Bol omdat je er gewoon van op aan kunt!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor de complimenten, Elly! 😊

Reageer

ckstyle 11-07-2023

Algemene score

8,0
Over het algemeen tevreden over Bol. De service is altijd goed en zij handelen snel als er iets is. Het enige wat ik vervelend vind is dat ze ontzettend veel rommelen met de bedragen van de producten. Heb ik iets bekeken maar niet gekocht, is het een dag later alweer omhoog gegaan in prijs
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je review en je feedback! :)

Reageer

Frans 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik was eerst een beetje huiverig om online te bestellen, ik praat nu van 7jaar terug. Na mijn eerste bestelling was de behandeling en verzorging zo geweldig dat ik een "Vaste klant" ben geworden.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We waarderen het heel erg dat je bij ons winkelt, Frans! 😁

Reageer

Jordi 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Regelmatig bestellen wij bij bol.com.
Goede prijzen, snelle verzending en duidelijke informatie over de voorraad.
Ook eventueel iets retourneren is geen probleem.
Prima, aanrader!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Dankjewel! 😃

Reageer

Lena83 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al jaren bestellen we bij bol.com, nog nooit een probleem gehad. Ooit eens problemen gehad met een firma die via bol.com verkoopt. Ze beweerden dat ze de retour niet ontvingden en waren daarna niet meer bereikbaar. Bol.com kon zien dat dit niet klopte en betaalde onze retour waarna zij alles regelden met de firma. Dat zorgt voor vertrouwen in bol.com
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft! 😁

Reageer

Elly 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik iets wil hebben kijk ik eerst bij Bol. Nooit een probleem. Goed verpakt en op tijd geleverd. Super gewoon.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Doet ons goed om dit te lezen, Elly! 😀

Reageer

Tika 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Met Bol.com en eventueel de firma's die onder zijn naam verkopen heb je nooit problemen.. met sommige duistere figuren
zoals ...........................en andere onbekende ,ben je altijd gevangen, en je centen kwijt. Bol.com is efficient en maakt nooit problemen en verkoopt geen rommel
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Je kan altijd op ons rekenen, Tika! 😄

Reageer

P. Bakker 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bolcom levert bestelde producten snel. De klantenservice is perfect en professioneel. Geconstateerde problemen professioneel en prlwrfect afgehandeld en opgelost. Dank voor super service!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Jij bedankt dat je klant bij ons bent! 🤩

Reageer

Carolina 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is nog nooit misgegaan als ik een product via Bol koop. Levering is altijd op tijd. Je kan voor alles terecht bij Bol. Van tandenborstels en shampoo tot een smartwatch, TV etc. Site is zeer gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Ik hoef geen andere winkel meer in.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Superfijn dat je zo tevreden met ons bent, Carolina! 😊

Reageer

Judith 11-07-2023

Algemene score

9,0
Bestel regelmatig vanalles op bol.com en altijd naar tevredenheid behandeld. Ook retour is eenvoudig. Kortom top webwinkel
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen in ons, Judith! 🙂

Reageer

Rolf 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol heeft een zeer compleet aanbod van kwalitatief goede artikelen.snelle levering,duidelijke informatie over tijdstip van leveren.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 😀

Reageer

Hans 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een shop met groot aanbod, snelle bezorging (eerste pre voor mij) en de overzichtelijke interface. Nadelig zijn de steeds meer externe aanbieders in de shop wat de betrouwbaar ietsje minder maakt plus de hogere prijzen dan in andere soortgelijke shops, maar men wil natuurlijk ook verdienen op de producten. Maar verder koop ik daar graag.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Hans! 🙂

Reageer

Toon meer reviews