Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Peter 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com gewoon goed en gemakelijk. Heerlijk van uit thuis of waar je bent bestellen. En met select nog beter.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij met ons bent, Peter!😃

Reageer

L 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kan er bijna voor alles terecht.
Bij veel producten vandaag bestel morgen in huis.
Nette bezorging door de verpakking die bol gebruikt
.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Je kan altijd op ons rekenen!

Reageer

Jolanda Peters 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com heeft altijd alles. Meestal is de bezorging de volgende dag al. Iets retour zenden is geen probleem. Hele goede ervaringen met bol.com. Ik bestel graag bij ze. En tot nu toe altijd gratis verzending gehad. Wat wil je nog meer. Alles in een. Top winkel.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Onwijs bedankt voor de complimenten, Jolanda! 😃

Reageer

Pescadora 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goed. Je kunt het zo gek niet bedenken of ze hebben het. Retourneren als het onverhoopt niet goed is is nooit een probleem. Achteraf betalen is top. Mijn halve huishouden komt hier vandaan ;-)
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Heel fijn dat je zo tevreden bent! 😃

Reageer

Rien Lagerwaard 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Steelstofzuiger gekocht bij Bol omdat de prijs scherp was. Ik kon makkelijk een bezorgdag uitzoeken en de stofzuiger werd keurig op de afgesproken dag bezorgd. Goeie informatie op de site van Bol en duidelijke communicatie over betalen en bezorging.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Veel plezier met je nieuwe steelstofzuiger, Rien! 😃

Reageer

Fred 07-12-2021

Algemene score

10,0
Ik vind Bol.com een betrouwbare webwinkel die goede producten verkoopt tegen een concurerende prijs en stipte levering. In al die jaren dat ik klant ben nog geen enkele nare ervaring gehad.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen nare ervaringen zult ervaren! :)

Reageer

Gerda 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bijna altijd vandaag besteld morgen in huis dikke 10 super en ja rond deze tijd duurt het soms 2 dagen maar dan is het er als nog daar moet je gewoon rekening mee houden. Alles komt altijd snel en veilig aan super. En je kan je pakje via bol goed volgen super.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Gerda!

Reageer

Gerrit 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is wat mij betreft een begrip in Nederland geworden!! De keuze is enorm en er wordt vlot geleverd. Ook de aftersale-service is (veel) beter dan die van de meeste andere webwinkels.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Enorm bedankt! 😃

Reageer

Hennie 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind bol geweldig, klant vriendelijk en snel . Je krijg een mail wanneer de verzending is en je kan het helemaal volgen.
Zelfs op zondag kan je product thuis krijgen. Een super winkel
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Hartstikke bedankt voor je complimenten, Hennie! 😃

Reageer

Jeanet 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com verkoopt haast alles wat er maar te koop is. Goede service ook als het niet perfect is. wordt altijd goed en snel geholpen.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Jeanet!

Reageer

Sofie 07-12-2021

Algemene score

8,0
Ik ben heel tevreden over bol.com omdat je op één website heel veel producten terugvindt. De filters die je kunt instellen, werken uitstekend. De producten worden ook vlot aan huis geleverd. Bij boeken of kartonnen dozen heb ik wel al eens hier en daar een deuk gehad. Dat is minder fijn en dat is misschien iets waar in de toekomst extra op gelet kan worden. Je wilt als klant toch een onberispelijk product ontvangen.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Bedankt voor je review en je feedback, Sofie! We gaan hiermee aan de slag.👍

Reageer

StijnK 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goede en betrouwbare webshop die de problemen ook oplost als ze zich stellen.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Bedankt!😃

Reageer

Chris 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Klantvriendelijke site. Indien problemen steeds een vlugge oplossing door de klantendienst.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar, Chris! 😃

Reageer

Stefan 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbare en duidelijke webshop. Zeer groot assortiment en een super klantenservice.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2021

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Stefan!

Reageer

Stan Jansen 07-12-2021

Algemene score

9,0
Keurig assortiment. Goede communicatie en een zeer vriendelijke klantenservice die je te woord staat als ik er zelf weer eens niet uitkom. Ze sturen dan gewoon een link… hoe cool is dat?
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen, Stan!

Reageer

Lvdberg 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot en mooi assortiment. Snelle levering. Diverse betaalmogelijkheden. Duidelijke site. Een aanrader
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Bedankt!😃

Reageer

cor 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi assortiment, goede communicatie en snelle levering.
Bij vragen moet je even de weg weten maar problemen worden correct afgehandeld.
Prettig dat je ook achteraf kunt betalen en ook daarover is de communicatie correct.
Kortom een prettige winkel.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Je kan altijd op ons rekenen, Cor! :)

Reageer

Lucal 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een grote keuze aan producten tegen concurrentiële prijzen. Snel besteld en snel geleverd. Ik ben al vele jaren klant bij Bol en heb nooit problemen gehad met Bol.com. Wel éénmaal met een verkoper via Bol. Dit geschil hebben we uiteindelijk onderling kunnen regelen. Ga altijd eerst eens langs op de Bol.com site als je iets wil kopen en geniet van de promoties.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Lucal!

Reageer

Sabine 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer te spreken over de manier waarop Bol zijn site heeft; de eenvoud van het doen van bestellingen, t doorgeven van de status van de bestelling en de snelheid van reageren op een vraag.

Waar ik niet tevreden over ben, is als er iets niet goed gaat. Dan “scheept” Bol je af en moet je zelf contact opnemen met de leverancier.

In mijn ogen ben je als verkopende partij ook het aanspreekpunt als er iets niet goed gaat. Het gemak om als klant bij 1 contact alles te regelen, schiet op deze manier zijn doel voorbij. Je kunt dan net zo goed je product direct bij de leverancier bestellen en Bol uitsluiten.

Reageer

Compliment voor bol.com 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi assortiment, goede communicatie en snelle levering.
Bij vragen moet je even de weg weten maar problemen worden correct afgehandeld.
Prettig dat je ook achteraf kunt betalen en ook daarover is de communicatie correct.
Kortom een prettige winkel.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Heel fijn dat je zo blij bent met onze service! :)

Reageer

gonnie 07-12-2021

Algemene score

10,0
via mijn kinderen/kleinkinderen op deze webwinkel gekomen. Heb er de laatste 2 jaar veel gekocht en weinig terug gestuurd.
Bestellingen komen altijd op tijd aan en wil je het retourneren dan gaat het makkelijk'
Zeer tevreden zelfs laatst een tv gekocht bezorgt op de dag die ik wilde
een webwinkel om aan te raden chapeau
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Reageer

Anna 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel regelmatig bij Bol en de afwikkeling van elke bestelling is uitstekend. Zelfs wanneer het een keer fout gaat bij de verzending wordt dat na een telefoontje direct opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Anna!😃

Reageer

Carolus 07-12-2021

Algemene score

8,0
Een website waar je in principe alles kunt bestellen, gegarandeerd snelle levering. Ik verbaas me er wel eens over zeker in deze drukke decembermaand. Dikke prima , ga zo door.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Gaan we doen!👍

Reageer

Reekmans 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij bol.com vindt je meestal wat je zoekt. Eerlijke prijzen , en je bestelling wordt super snel bezorgd.
Een aanrader!
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Bedankt! 😃

Reageer

Joop 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijke website en snelle levering en zeer klantvriendelijk ik ben al jaren klant en tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad.
Officiele reactie van Bol.com 07-12-2021

Wij doen er alles om ervoor te zorgen dat je geen negatieve ervaringen zult hebben!

Reageer

Toon meer reviews