bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Elly Knoope 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk op de bank te bestellen.
Je mag achteraf betalen.
Als de bestelling onverhoopt iets mis is gegaan wordt het goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Elly! :)

Vind ik nuttig 0

VeraM 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn heel tevreden van bol.com. Steeds correcte bezorging, degelijke producten, schappelijke prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-05-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat jullie zo tevreden blijven! 😃

Vind ik nuttig 0

Nan 03-05-2022

Algemene score

10,0

Ik kies vaak voor bol.com omdat ik dan het gevoel heb dat het betrouwbaar is waar ik bestel.Als er al eens iets is dan wordt je prima en vriendelijk geholpen ook dat vind ik heel fijn.Ik heb eigenlijk bijna nooit een probleem als ik iets bestel bij bol.com en weet ook zeker dat ik vast nog meer bestel bij bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-05-2022

We zijn blij om te lezen dat je kiest voor onze webwinkel, Nan! 😃

Vind ik nuttig 0

Marlie 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koop optijd iets bij Bol, altijd snelle levering en als er iets niet in orde is, is het makkelijk terug te sturen zonder problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-05-2022

Enorm bedankt voor je aankopen, Marlie! :)

Vind ik nuttig 0

The SAK 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al jaren klant bij Bol.com. Ik heb nog nooit een slechte ervaring met Bol.com gehad. Altijd op tijd geleverd en alles onbeschadigd afgeleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen! 😃

Vind ik nuttig 0

Ron 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel met een zeer uitgebreid assortiment en vaak concurrerende prijzen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Ron! :)

Vind ik nuttig 0

Johann 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruiksvriendelijk, klantvriendelijk en een ruim assortiment. Dat zijn voor mij de steekwoorden voor bol.com. Ik koop er al jaren tot volle tevredenheid, als er al iets tegenzit met een verkoper wordt dit netjes opgelost. Voor mij de meest gebruikte webshop!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Ontzettend bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent! :)

Vind ik nuttig 0

CHM 03-05-2022

Algemene score

10,0

Ik vind bol.com een super winkel,ruime keuze goed verpakt en snelle levering.
Problemen worden keurig en naar tevredenheid opgelost

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar! 😃

Vind ik nuttig 0

Minitrekker 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede winkel , super service , en mocht er onverhoopt een garantie dingetje zijn dan is dat zo opgelost

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Heel fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

geoffrey 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

geen problemen met bol.com.zeer tevreden van,snelle leveringen altijd volgens hun beloftes

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Danny 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Over het algemeen geen problemen , altijd snel verzonden en als er al iets fout gaat dan wordt dat meestal goed opgelost.

1 keer heb ik een probleem gehad , waar niet adequaat op gereageerd werd. En ik vermoed dat dat komt omdat er over Verschillende afdelingen gaat en zo dus miscommunicatie ontstaat. Dus heb het buiten bol.com geregeld met de fabrikant en het was zo opgelost. Dus misschien nog een puntje van aandacht tussen de verschillende afdelingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Danny!

Vind ik nuttig 0

Vanam 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb (9-4-22) een klacht bij bol.com ingediend. Deze klacht is in behandeling genomen maar nog niet afgehandeld. Ik moest € 70,- betalen voor het aansluiten van mijn wasmachine, terwijl vooraf beloofd was dat dit gratis zou zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Beste Vanam,

Bedankt voor je review. Vervelend dat de kwestie nog niet is opgelost. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Henk scheffer 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime sortering, goede en snelle service. Prettig online winkelen in de simpele website. De nummer 1 van Nederland wat mij betreft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Heel erg bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 1

franss 03-05-2022

Algemene score

9,0

goede producten en altijd de juiste prijs en vlotte levering, wanneer het bestelde niet voldoet, kan u her gratis reug sturen zonder problemen, deze winkel is echt een aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt! 😃

Vind ik nuttig 0

Sander Hofstra 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super leuke en gebruik vriendelijke website! Bestel hier geregeld leuke dingen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

heico1 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shop met een goed aanbod aan artikelen tegen soms concurende prijzen. Snelle verzending en komt na wat beloofd is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Jac 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Enorme keuze, prima communicatie en snelle afwikkeling van mijn bestelling!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 1

Baco 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vlotte bezorging met gratis verzenden ( Select) is bol.com voor mij de beste webshop. Ook bij retourneren geen problemen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Grunn46 03-05-2022

Algemene score

9,0

door vlotte bezorging met gratis verzenden is bol.com voor mij de beste webshop!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Veel plezier met je bestelling! 😃

Vind ik nuttig 0

Jos 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets nodig heb, kijk ik altijd eerst of ik het via Bol kan bestellen.
Snelle bezorging … via Select desnoods dezelfde avond nog.
Nog nooit problemen gehad met een bestelling of bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Jos! :)

Vind ik nuttig 1

Jan 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd snel leveren, makkelijk te bestellen en te betalen. Soms niet op de voorgestelde dag, maar een dag later.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Bedankt voor je review, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

Joop 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke klantenservice, ook telefonisch.
Lossen snel de vraag op en geven duidelijk advies.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Illona 03-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn dat je vandaag iets kan bestellen en morgen (of dezelfde dag 's avonds) nog in huis hebt. Ideaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt, Ilona! 😃

Vind ik nuttig 0

Leny63 03-05-2022

Algemene score

10,0

Bol,fijne winkel. Zeer groot assortiment en voor iedere prijsklasse. Goede service en communicatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 03-05-2022

Algemene score

3,0

Bol geeft slechte service! Als er iets niet goed is met het product moet je het zelf maar uitzoeken met de leverancier.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 03-05-2022

Beste Henk,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews