Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het super om bij Bol.com mijn aankoop te doen. Ik betaal n.l. ook altijd achteraf.
Zodra het aangekochte artikel niet bevalt stuur ik deze direct terug zonder al betaald
te hebben. Wel hoop ik dat Bol.com geen doorverkoop adres wordt en dan artikelen
ontvang, die niet van Ali-expres afkomstig zijn. Zodra ik die ervaring heb, stop ik direct
met artikelen te kopen bij Bol.com
Ook wil ik dat de artikelen die ik koop nieuw zijn en niet gebruikt.
Genoemde ervaring heb ik n.l. bij Amazon.
Na deze ervaring nooit meer iets gekocht bij Amazon
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je klant bij ons bent, Jan! 😃

Reageer

Rina 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik winkel bijna altijd via Bol.com omdat het een uitgebreid assortiment heeft, met eigen of andere leveranciers, maar alle met een goede service. Retourneren gaat ook zonder problemen als het nodig is. Mijn ervaring is echt alleen positief.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Rina! Dat is natuurlijk alles wat we willen 😁

Reageer

Anita 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel vaak bij bol.com van andrelon brunette care tot andere dingen die ik nodig hebt ofmoet vervangen altijd up-to-date met de aflevering van producten.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Anita! 👍

Reageer

Ingrid 11-07-2023

Algemene score

10,0
Al jaren maak ik gebruik van Bol.com. De communicatie verloopt altijd snel en correct. De bestelde producten zijn goed verpakt en de verzending goed geregeld. Via de mail word je op de hoogte gehouden van de hele procedure. Als er iets fout gaat kun je telefonisch contact opnemen en probeert men het altijd correct te regelen.
De bestelprocedure op de site is eenvoudig te volgen. Handig dat je als klant ook aan kan geven hoe en wanneer te betalen.
Al met al een fijne online winkel om inkopen te doen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Ontzettend bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Ingrid! We hopen dat er nog heel veel jaren bij komen 😀

Reageer

Bea 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kom er steeds meer achter hoe uitgebreid het aanbod is bij Bol.com en vaak tegen een aantrekkelijke prijs,kortom,heb ik iets nodig kijk ik zeker bij Bol.com van medische hulpmiddelen tot babyspullen voor mijn nieuwe kleinzoon
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je aankopen, Bea! 😁

Reageer

Sarie 11-07-2023

Algemene score

10,0
alle gaat altijd goed en zo neit dan lost de klantenservice het netjes op! Ik bestel regelmatig van alles en er is wel iets kwijt geraakt maar dit wordt gewoon vergoed.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice voor vragen of bij problemen, Sarie! 🙂

Reageer

Ap 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De shop heeft en ruime keuze aan artikelen, als u hier niet kunt vinden wat u zoekt moet het al wel gek gaan.
Bovendien over het algemeen een super snelle levering.
Service maakt het plaatje kompleet
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent over onze service! 😃

Reageer

Leo B 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
zeer uitgebreid aanbod met competitieve prijzen en een zeer goede leverservice inzake timing en vrij van schade , super !!!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Leo! 😀

Reageer

Louise 48 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zeer betrouwbare en serviceverlenende webshop. Of je besteld, een vraag hebt of iets terugstuurt, het gaat altijd goed. Zelfs telefonisch direct en snel bereikbaar. Waar vind je dat nog…
Als ik iets zoek, of het nu kleding, een apparaat of een boek is, ik kijk altijd eerst bij Bol. com en meestal vind ik het dan ook op de site. Top!!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt dat je bij ons klant bent, Louise! 😁

Reageer

Prachtig product 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie kwaliteit producten past prachtig in ons interieur goed bereikbaar ook met vragen kun je bij jullie goed terecht .wat jullie beloven komen jullie al tijd na fijn om bij jullie te bestelen voor een eerlijke prijs . Daarom ook een wel verdiende 10 die ik niet zo heel gouw geef .maar jullie dik verdiend raad jullie ook zeker aan bij vele 😃
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Ontzettend bedankt! 🤩

Reageer

Diaantje 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kijk altijd eerst of bol het heeft. Snelle levering, snelle hulp, groot assortiment. Een eigen verlanglijstje maken en van daaruit bestellen. Ideaal!! Top!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! 😃

Reageer

Nathalie 11-07-2023

Algemene score

6,0
De website is handig in gebruik en heeft praktisch alles wat je zoekt. Echter, de laatste tijd zijn er veel meer particulieren die hun spullen verkopen via Bol. Dat is enerzijds leuk, want dat maakt het bijvoorbeeld voor jonge schrijvers makkelijker om hun boek te verkopen, maar anderzijds zit er ook veel zooi tussen waardoor een miskoop zo gedaan is. Veel mensen die een lading vanuit China laten verschepen en het product vervolgens voor veel meer geld via Bol aanbieden. Hier zit helaas ook echt veel slechte kwaliteit tussen. Voorheen wist je, als je iets via bol.com besteld is het degelijk. Nu is dat nog maar de vraag.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Nathalie! 😊

Reageer

Eric 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een winkel die eigenlijk alles heeft en zeer snelle levertijd heeft. Duidelijke site, snelle reactie met vragen, diverse opties betreft betalen en verzenden en een zeer uitgebreid assortiment van goederen. Het enige minpuntje dat vervelend is, die robot Billie.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 🙂

Reageer

Anton Hompe 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
het is een prima webshop en sinds ze ook via andere verkopers verkopen veel keuze., soms ook wat persoonlijke aanbiedingen [ die zouden iets scherper kunnen ]...en met select heb je veel voordelen en gemak dus ben zeer tevreden en blij met deze Hollandse webwinkel.
Goede service en redelijk snel contact met de klanten service..., Billie doet zijn best maar meestal beter om direct met iemand in contact te komen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Anton! 😄

Reageer

Lenie 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaak bij Bol.com besteld.
De reden daarvan is om dat er op de datum van afspraak levering ook geleverd word.
Komen hun afspraken na.
Fijn om bij Bol.com te winkelen vanuit mijn stoel😊
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Vanuit je luie stoel kan je heel gemakkelijk bij ons bestellen, Lenie! 😀

Reageer

Toon Lemmens 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veelzijdig keuze en snelle levering. Correcte afhandeling bij retourneren. Scherpe prijzen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Reageer

Rob 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De producten zijn altijd prima in orde.de bestellingen verlopen steeds soepel.betalingen zijn altijd correct.super.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Dank voor de complimenten, Rob! 😄

Reageer

Aron 11-07-2023

Algemene score

8,0
Ben zeer tevreden over bol.com. Houden je goed op de hoogte en een snelle levering!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We hopen dat je nog heel lang zo tevreden blijft, Aron! 🙂

Reageer

Willem 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd vlotte levering,eventuele problemen worden snel opgelost.
Extra prettig is de mogelijkheid van achteraf betalen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Mocht je problemen ervaren of vragen hebben, dan kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Willem! 😃

Reageer

Mieke 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je iets besteld bij bol.com weet je zeker dat je het bestelde krijgt.
Als er iets stuk is en je geeft het door, krijg je het artikel dat stuk is vergoed.
Of geld terug of een goed artikel.
Ik.ben echt blij met bol :)
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Wij zijn blij dat je klant bij ons bent, Mieke! 😀

Reageer

Sylvia Verhagen 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, goed geregeld, alle informatie kun je goed vinden. Ook beteikbaar als je vragen/ klachten hebt. Behulpzaam en vriendelijk. Levering goed geregeld. Zijn op tijd en zoniet laten ze je weten waarom het wat later word. Ik ben tevreden met Bol. Com👍🏻
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Sylvia! 😄

Reageer

Mvdw 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk, overzichtelijk, goede communicatie, snelle levering, groot aanbod.

Gewoon top!
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Bedankt! 😊

Reageer

Berto 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vooral die artikelen die moeilijk te vinden zijn in de fysieke winkels kun je wel vinden bij Bol.com.
Bol.com en aangesloten webshops leveren goede service.
Zeer aan te bevelen.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij bent met onze service, Berto! 😁

Reageer

Theo 11-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
BOL.com
De afkorting BOL staat bij mij voor Beste Online Leverancier
Degelijk materiaal aan een goede prijs en snel geleverd.
En als er al eens iets mis of defect gaat, dan wordt dat snel opgelost.
Wat wil je nog meer ??
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Wat een leuke naam! 🤩

Reageer

Ben 11-07-2023

Algemene score

10,0
Voormalige condens droger defect, gezien de leeftijd van de machine niet meer interessant om te repareren derhalve op de site van Bol.com gekeken waar een interessante aanbieding was van een AEG warmte pomp droger. Deze aanbieding direct zondagsavonds besteld en de machine werd direct binnen 24 uur afgeleverd en gratis geinstalleerd.
Ook namen de medewerkers direct de oude machine mee alsmede, de verpakking.
Super geregeld en de machine werkt voortreffelijk en is zo'n slordige 40% zuiniger.
Officiele reactie van Bol.com 12-07-2023

Veel plezier met je nieuwe droger, Ben! 👍

Reageer

Toon meer reviews